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Pessoal,
Quando temos muitos fluxos no Pipefy e um colaborador responsável por diversos CARDs sai de férias, é uma tortura direcionar os N fluxos para outro colaborador de forma temporária.
Existem alguma previsão no roadmap para tratar este tipo de questão?
Grato,
Marcos Faustino
Application manager
Bloominbrands Int'l.
Best answer by Lucas Democh
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Boa noite Marcos,
Eu sou parceiro do Pipefy e Integromat e montei uma proposta de solução para você:
No Integromat, existe a possibilidade de configurar estes módulos que fariam a troca dos responsáveis.
Para que este fluxo funcione corretamente, você precisaria ter a tabela de férias (sugiro que exista um processo dentro do próprio Pipefy que organize isso) e uma tabela de substitutos (provavelmente na tabela de colaboradores do Pipefy).
O filtro do RPA trataria se o colaborador específico que está como responsável pelo card está ou não em um intervalo de férias e em caso positivo, ele passaria para o segundo módulo que trocaria pelo substituto.
Cada módulo acionado é uma tarefa no Integromat, então, quando um card for criado e não for substituído, contará uma tarefa. Se o responsável for substituído, contará 2 tarefas.
Se esta informação foi útil, peço que você faça o cadastro no Integromat através do meu link de parceiros: https://www.integromat.com/?pc=hackinggrowth (você não paga nada mais por isso). Dependendo do volume de ocorrências, o plano gratuíto do Integromat contempla até 1000 tarefas.
Se quiser saber mais sobre esta e outras possibilidades da conexão do Integromat com o Pipefy, você pode marcar uma call neste link: https://www.integromat.com/?pc=hackinggrowth
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