Olá, pessoal
Em uma das etapas de um fluxo nosso, é solicitado ao cliente para anexar documentos pertinentes. Como o número de documentos é variável (pode ser anexado 1; 2; 3; 4 e etc.), deixamos apenas um campo do tipo “Anexo” para que seja feito o envio, e aí são anexados um ou mais documentos nesse mesmo campo. Quando o cliente efetua o envio, a visualização e acesso aos arquivos no card do Pipefy ocorre sem maiores problemas. Contudo, precisamos enviar esses documentos por e-mail em uma fase posterior do processo.
E aí, quando esse Anexo - que entra como um campo dinâmico no template de e-mail - recebe mais de um documento, o link para baixar os documentos no e-mail enviado não é válido. Olha o que aparece quando clica nele:
Há alguma forma de solucionar esse problema?
Best answer by rafael.jefte
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