Solved

Pipefy VS wifi


Userlevel 1

Olá, 

 

Há várias semanas estamos com problemas para abrir o Pipefy.

 

 

Não é problema com a nossa internet. Nem um problema isolado do nosso login, está acontecendo com o login de várias pessoas do nosso time e em vários computadores diferentes. 

Também já limpamos os arquivos temporários dos navegadores e testamos em diferentes navegadores. Sem sucesso.

 

Fiz um teste que a princípio pra mim não faz muito sentido, mas funcionou: desconectei meu wifi fixo e roteei a rede móvel do celular, com o computador conectado a rede do celular o Pipefy entrou. Voltei pra rede fixa, não funcionou mais. É como se o site tivesse bloqueado a rede, isso é possível?

 

Conseguem nos ajudar?

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Best answer by Lais Laudari 4 May 2022, 18:44

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2 replies

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Boa tarde @nato.diretoria , tudo bem com você?

Esta situação esta acontecendo com alguns IPs. 
Para te ajudar a resolver dá uma olhadinha neste video.
Este link também vai te ajudar!

Se o problema persistir, sugiro que entre em contato com nossa equipe de suporte através do chat para que possam te ajudar!😉

Abraços!

Userlevel 7
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Boa tarde @nato.diretoria , tudo bem com você?

Esta situação esta acontecendo com alguns IPs. 
Para te ajudar a resolver dá uma olhadinha neste video.
Este link também vai te ajudar!

Se o problema persistir, sugiro que entre em contato com nossa equipe de suporte através do chat para que possam te ajudar!😉

Abraços!

Tive esse problema também na semana passada, mas logo se resolveu “sozinho”. Muito bom saber que tem algumas ferramentas para ajudar se isso acontecer novamente. 

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