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Adicionar mais de um e-mail em um mesmo card (Para que a automação de e-mail envie para os múltiplos endereços)

  • 16 January 2023
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Boa tarde!!

 

Temos um pipe que possui uma automação de e-mail da seguinte forma: card entra em uma fase, um e-mail é enviado ao endereço cadastrado no card.

 

Cada um desses cards é referente a um cliente diferente, porém alguns clientes solicitam que esses e-mails sejam enviadas para mais de um endereço. Existe alguma forma de fazer isso sem que eu precise cria mais um card duplicado?

 

Além disso, é possível duplicar um card?

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Best answer by Ezequiel Souza 16 January 2023, 21:56

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Olá

 

Se você está usando uma tabela/pipe para a lista de contatos, a opção é adicionar uma coluna adicional para mais um destinatário e adicionar os 2 campos no template de email ou o seu usuário pode criar um grupo de email ou lista de distribuição você colocar esse endereço no campo de e-mail da tabela.

 

Boa sorte

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Olá @contato1705, tudo bem? 
Para utilizar o endereço de email preenchido em um campo no envio de um template de email é necessário que cada um dos endereço para o qual será enviado esteja em um campo ( 1 endereço de email por campo), por isso neste caso seria necessário. Uma ótimo solução é esta sugerida pelo @Ezequiel Souza 😉
Sobre duplicar cards ainda não é possível, mas você pode usar essa automação para criar um novo card com as informações de outro.
Você pode levar essa e outras sugestões ao time de produto neste link aqui 😊

Até mais!