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Como atualizar um campo anexo ao receber um e-mail?

  • 5 September 2022
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Userlevel 4

Boa tarde, pessoal!

 

Criei um formulário que contém um arquivo em anexo.

Ao rodar um script, se tiver algum erro no arquivo, vou preencher um campo falando que contém erro e vou disparar um e-mail para quem preencheu o formulário.

Queria, ao receber uma resposta do e-mail com o anexo correto, criar uma automação para atualizar o arquivo na base de dados, mas sei que não tem como atualizar um campo anexo.

 

Vocês têm alguma outra ideia de como fazer isso?

 

Obrigada!

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Best answer by julia-pinheiro 5 September 2022, 22:43

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Olá Danielle.

O que você pode fazer é criar uma fase específica para a pessoa colocar os arquivos faltantes.

A pessoa acessaria a página através do formulário público da fase e por automações é possível fazer o disparo do email e a movimentação do card ao ser enviado o anexo.

Esse artigo pode te ajudar a saber mais sobre os formulários de fase: https://help.pipefy.com/pt-BR/articles/4745472-o-que-sao-formularios-de-fase

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