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Notificação de falha da automação

genietim
Ezequiel Souza
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thassia

Algo que seria bem interessante seria ter a opção de habilitar algum tipo de notificação (por um painel no Pipefy ou por email) para quando uma automação falhar.

Para os pipes que possuem um grande número de automações sendo executadas fica inviável acompanhar cada ocorrência. Dessa forma poderíamos visualizar e atuar rápido naqueles casos que houverem falhas de execução.

2 replies

Ezequiel Souza
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Concordo plenamente!! Uma ótima ideia. Espero que seja implementada logo!


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Olá!

Entendo perfeitamente a necessidade de monitorar as falhas nas automações, especialmente quando se trata de um grande número de execuções. Aqui estão algumas sugestões para configurar notificações quando uma automação falhar no Pipefy:

1. Uso de Webhooks e Automação Personalizada:

Você pode criar uma automação personalizada que utiliza webhooks para monitorar as falhas de automação no Pipefy. Aqui está um passo a passo básico:

  1. Configurar Webhook no Pipefy:
    • Vá até o seu pipe e acesse as configurações.
    • Selecione “Automations” e crie uma nova automação que envie um webhook para um endpoint específico sempre que ocorrer uma falha.
  2. Criar Endpoint de Recebimento:
    • Configure um endpoint usando um serviço como Zapier, Integromat (Make) ou um servidor próprio para receber esses webhooks.
    • Configure este endpoint para enviar uma notificação por e-mail ou através de um painel quando um webhook de falha for recebido.

2. Uso do Zapier ou Integromat:

Ambos os serviços permitem que você crie automações complexas que podem monitorar seus processos no Pipefy e enviar notificações quando algo dá errado.

  1. Configurar Trigger:

    • Configure um Zap ou um cenário em Integromat que seja acionado por uma condição específica que indique falha (por exemplo, status de cartão ou etapa que representa erro).
  2. Enviar Notificação:

    • Use a ação de envio de e-mail no Zapier ou Integromat para notificar você (ou sua equipe) quando uma falha for detectada.

3. Painel de Monitoramento no Pipefy:

Embora não haja uma função nativa específica para monitoramento de falhas, você pode criar um painel manualmente para acompanhar os status de automação.

  1. Criar um Pipe de Monitoramento:

    • Crie um pipe separado para monitorar as automações. Configure-o para receber entradas de outros pipes quando ocorrer uma falha (usando automações internas).
  2. Configurar Notificações Internas:

    • Utilize as automações do próprio Pipefy para enviar notificações por e-mail ou atualizações no painel quando houver movimentação no pipe de monitoramento.

Exemplo de Automação no Zapier:

  1. Trigger:

    • Pipefy: New Card Created in a specific Pipe (representando uma falha).
  2. Action:

    • Gmail: Send Email (enviando uma notificação sobre a falha).

Isso permitirá que você mantenha um monitoramento eficaz e em tempo real das falhas nas automações, agilizando a resolução de problemas.

Espero que isso ajude! Se precisar de mais detalhes ou tiver outras perguntas, estou à disposição


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