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872 Topics

paulonavarro
paulonavarroNew Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Como conectar Google Workspace email no pipefy. Quais confirgurações fazer no google para liberar?

Pessoal, estou com problema na integração do meu email no pipefy, mas a solução da porta 587 vs 465 não está funcionando pra mim. Utilizamos o Google Workspace e não vejo como poderia ou deveria alterar alguma configuração de segurança.  Alguém com experiência em conectar Google Workspace email no pipefy?

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tropicalship
10 months ago
D
daniel_aroucaNew Member
asked in Pergunte à Comunidade

Erro ao acessar anexos via API

Boa tarde, espero que estejam bem!Ao realizar uma query dos cards via API, os campos do tipo anexo retornam links para download dos documentos. Contudo, esses links possuem uma data de validade, não funcionando para cards mais antigos. O link tem esse formato:https://app-storage-service.pipefy.com/v1/signed/uploads/[valor].pdf?expires_on=[valor]&signature=[valor]"Notem que há um “expires_on”, que define quando o link deixará de ser válido  - sendo que ele não é reposto por um link mais atualizado em uma eventual query.Essa será uma situação recorrente em nosso pipe, uma vez que muitos desses documentos são anexados no formulário inicial, sendo extraídos apenas quando o card em questão estiver finalizado - de modo que o link para download dos documentos atinjam da data de validade. Sabem dizer como contornar essa situação? Caso não haja essa possibilidade, qual é o prazo de validade desses links? Abs!

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Lais Laudari
Community Manager
1 year ago
lucaslencina
lucaslencinaParticipating Frequently
asked in Pergunte à Comunidade

Utilizar condicional em formulário de Database

Bom dia pessoal, Estou criando uma database para cadastro de clientes que será compartilhada publicamente e gostaria de utilizar um campo condicional para diferenciar os clientes Pessoas Jurídicas (que informam CNPJ) de Profissionais Liberais (que informam o CPF).  No meu caso, uso um campo Radio Vertical de preenchimento obrigatório onde o cliente marca seu tipo de empresa, PJ ou Profissional Liberal. E depois, tenho dois campos de documento, um CNPJ (para as pessoas Jurídicas) e outro de CPF (para os profissionais liberais).É possível utilizar o campo de condicional para esconder a opção que não se aplica ao respondente do formulário de database? Caso isso não seja possível, alguma outra ideia?

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Nicole Chiroli
Pipefy Staff
2 years ago
rafael-leite
Pipefy Staff
rafael-leitePipefy Staff
published in Pergunte à Comunidade

Integração Pipefy e Google Drive

Olá, Comunidade Pipefy,Nessa semana iremos compartilhar com vocês a integração do Pipefy com o Google Drive. Essa receita tem o objetivo de automatizar o processo de upload/envio de arquivos que estão no Pipefy de forma padronizada para o Google Drive.A receita contém os seguintes passos:Gatilho - Quando um card for movido no Pipefy (para uma fase específica)1ª Ação - Buscar o conteúdo no card2ª Ação - Selecionar o arquivo e baixá-lo3ª Ação - Criar uma pasta no Google Drive (caso não precise de uma estrutura em que uma nova pasta é sempre criada, é possível pular esse passo)4ª Ação - Fazer o Upload do arquivo selecionado na pasta criada Casos de uso mais comuns: organização de contratos separados por pasta de clientes; organização de documentos financeiros por mês/ano ou clientes; armazenamento de documentos de colaboradores do processo de contratação.Clique aqui para acessar a receita na nossa biblioteca. Você pode cloná-la para sua organização e seguir o passo-a passo para configuraç

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rafael.jefte
1 year ago
Nicole Chiroli
Pipefy Staff
Nicole ChiroliProduct Manager
published in Pergunte à Comunidade

Como esconder campos para algumas áreas de sua empresa?Product Hacks

Você já precisou  esconder campos  em algumas fases para que apenas certas pessoas acessassem? Ou ainda  configurar campos nos quais somente alguns membros específicos possam editar e visualizar?  Nós temos uma solução rápida e fácil pra te ajudar com isso!  Essa dica é ideal para empresas que estejam nos planos Business ou Enterprise pois utilizaremos condicionais de campos nesse processo. :)  Para começar, você precisará criar todos os campos na fase ou no formulário que deseja deixar escondido. Neste exemplo, criei apenas dois campos “aprovado?” e “telefone”.     Além dos campos do processo, precisamos ter um campo adicional, que será o campo para a “senha”. Essa senha irá “desbloquear” todos os campos que  deixaremos escondidos para as demais pessoas que não desejamos liberar acesso.   Para isso vou criar um campo texto curto e chamá-lo de “senha departamento X” e minha fase ficou assim, com os campos de todas as áreas, com os campos que irei esconder e também com o campo “senha”:

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andressa-santos3
2 years ago
thaiannelourenco
thaiannelourencoKnown Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Integração Data base com Formulário Público

Atualmente nós utilizamos o Formulário Público para receber solicitações de clientes, apresentando a necessidade de que, em cada solicitação, é necessário inserir informações de contato como nome, email e telefone. Essas informações são salvas em uma database.  Em cada nova solicitação registrada, cria-se um novo registro na nossa data base, o que implica na duplicação de informações de um mesmo cliente.  Gostaríamos de que fosse possível disponibilizar ao cliente uma integração entre o Formulário Público e a database, em que o solicitante, ao informar seu nome, tenha as demais informações preenchidas automaticamente nos respectivos campos, caso seja um cliente reincidente, ou que o cliente visualize somente o seu registro (evitando o compartilhamento de informações confidenciais de outros clientes), na opção de busca na data base. Alguém teria alguma sugestão de como fazer isso no Pipefy, ou que esteja com a mesma necessidade?    

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thaiannelourenco
3 years ago
ivan99
ivan99New Member
asked in Pergunte à Comunidade

Como faço para adicionar dados em campos do tipo connector via API ?

Olá, estou iniciando o desenvolvimento da API. Estou conseguindo criar um card através do meu ambiente, mas não estou conseguindo adicionar dados em um campo do tipo connector. Informação do campo:  {          "id": "contatos",          "type": "connector",          "index_name": "field_29_connector",          "description": "",          "label": "Contatos:",          "allChildrenMustBeDoneToFinishParent": false,          "canConnectExisting": true,          "connectedRepo": {}        }, 

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ivan99
2 years ago
fabio327
fabio327Regular Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Criar botão com link e variáveis

Pessoal, eu tenho uma demanda, eu queria criar um botão para ser usado em um card. Esse botão teria algumas variáveis, exemplo:http://webservice.ipcom.com.br/pipefy?card={card.id}&email={card.agent.email}&exten={card.phone.number}&token=token E toda vez que eu clico nesse botão, ele pega as variáveis do card e a envia para esse endereço.  card = id do cardemail = email do agente que esta executando a tarefaexten = Telefone que foi cadastrado em uma das fases do cardtoken = variável que seria preenchida sem automação (string qualquer)Finalidade: Eu quero criar um "click to call" para o meu Pipefy, integrando assim minha plataforma de telefonia ao Pipefy.Vídeo de exemplo que fiz com outra plataforma de ticket's que usamos (Movidesk):https://drive.google.com/file/d/1oZJk2TOIwvknpLKtpSnlorMXY7eX3ta5/view?usp=sharing

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fabio327
3 years ago
Thales
ThalesNew Member
asked in Pergunte à Comunidade

Pesquisa em Database - API

Oi pessoal tudo bem? Criei uma database com os campos Nome, e-mail e telefone. Gostaria de saber como faço pra fazer uma consulta apelas pelo número de telefone e que me retorne os dados de nome e e-mail, relativos a pesquisa que fiz pelo telefone. Tentei algumas coisas pelo graphiql mas não entendi muito bem como usar o search dentro do table. Obrigado!

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tsartori
2 years ago
Elizete-Gomes
Elizete-GomesRegular Participant
asked in Pergunte à Comunidade

agenda

Temos um consultório e preciso criar um pipe de agendar para fazer o agendamento de pacientes para depois conectar com outros pipes. Como posso fazer isso?

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Juliana Spinardi
Pipefy Staff
1 year ago
marcelofernandes
marcelofernandesNew Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Como vincular o WhatsApp com o Pipefy?

Eu assisti ao Webinar realizado pelo Pipe mas não foi explicado como faz, somente como funciona.Claro, foi ótimo e atende ao que necessito no momento.Alguém poderia me ajudar?

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rafael.jefte
2 years ago
josimar2
josimar2New Participant
posted in Pergunte à Comunidade

Contato

Estamos com nossa conta bloqueada há mais de uma semana, tentamos contato via e-mail por diversas vezes, mas sem sucesso e estamos com as operações da empresa PARADAS, pois todos os dados dos nossos clientes, estão inseridos na plataforma.Tentamos contato via todos os canais possíveis, porém, sem sucesso!

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Nicole Chiroli
Pipefy Staff
3 years ago
Danielle Soares
Danielle SoaresRegular Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Criar card e mover card para fase específica usando a automação

Olá! É possível conseguir direcionar um card para uma fase específica a partir do preenchimento de um campo na hora de criar um card? 

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Danielle Soares
3 years ago
davi-monteiro
davi-monteiroRegular Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Preencher Campos em Massa

Ola.  Eu preciso criar um novo campo em um dos meus pipes porém precisaria popular este campo mesmo naquelea cards já criados Existe uma forma de atualizar todos os cards ao mesmo tempo a partir de uma planilha de Excel ou algo parecido.          

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tsartori
2 years ago
eric.godoi
eric.godoiParticipating Frequently
posted in Pergunte à Comunidade

Editar resposta automática de formulário público preenchido

Olá! Boa tarde! Tudo bem? Preciso de uma ajuda. Gostaria de saber se é possível personalizar a resposta (e-mail automático), que é enviado como retorno, após preenchimento de Formulário Público (à partir do From. Inicial). Não consigo encontrar onde é possível editar esse e-mail resposta automático.

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Ricardo Palhares
3 years ago
Gláuber Silverio
Gláuber SilverioNew Participant
posted in Pergunte à Comunidade

Update de vários campos em um card

Boa tarde a todos. Estou precisando atualizar mais de um campo de um card, porém estou recebendo um erro com a mutation abaixo:mutation{n1  : updateCardField(input:{card_id:    1111111     field_id:    "ad_set_id"    new_value:    "22222"    })n2  : updateCardField(input:{card_id:    1111111     field_id:    "ad_set_id"    new_value:    "22222"    })n3  : updateCardField(input:{card_id:    1111111     field_id:    "ad_set_id"    new_value:    "22222"    })} Erro apresentado:{ "errors": [ { "message": "Field must have selections (field 'updateCardField' returns UpdateCardFieldPayload but has no selections. Did you mean 'updateCardField { ... }'?)", "locations": [ { "line": 1, "column": 12 } ], "path": [ "mutation", "n1" ], "extensions": { "code": "selectionMismatch", "nodeName": "field 'updateCardField'", "typeName": "UpdateCardFieldPayload" } }, { "message": "Field must

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giulia-bortoleto
Pipefy Staff
2 years ago
elaine25
elaine25Regular Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Imprimir o start form

Seria excelente se conseguíssemos baixar o start form em um excel, google sheets, tabela.

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lais_lot
Pipefy Staff
3 years ago
isabella-oliveira1
isabella-oliveira1New Participant
asked in Pergunte à Comunidade

PLANO GRATUITO

Olá, tudo bem? Nós da MOBITYPE temos acesso ao PLANO GRATUITO. Estamos dentro do limite (50 cards no mês, 5 pipes, 15 automações, 10 users).  Porém estamos bloqueados de mexer na plataforma. Diz que temos 15 pipes, mas só temos 3, com 19 cards. Gostaria de saber o que é preciso ser feito para voltarmo a mexer normalmente. 

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Lais Laudari
Community Manager
2 years ago
alexandre-mendes
alexandre-mendesRegular Participant
published in Pergunte à Comunidade

Como levar um campo de uma Base de Dados para o Card de um Pipe usando a Automação.Community Expert Tips

Este post é uma dica usando - automação – subtítulos dos cards – filtro no visual kanban – relatórios – condicionais    Temos um cliente que vende em 4 capitais: São Paulo, Rio de Janeiro, Recife e Curitiba e sua fábrica fica em São Paulo. As viagens para fora de São Paulo precisam ser bem planejadas de acordo com os prazos de entrega, lead time de produção e novos compromissos.   O gerente de produção tinha dificuldade de identificar no Pipe de Produção ou mesmo nos relatórios, quais daqueles Cards eram de Recife ou Curitiba, por exemplo. Pois o cadastro do cliente (endereço, cidade, fone etc.) alimenta a “Base de Dados de Clientes” e, o Card que tem as especificações do produto não tinham as informações da “Cidade”. Seria redundante ter que digitar novamente. São muitos cards.   Então criamos um “Campo: cidade” na primeira fase do Card e usamos uma Automação para este campo ser automaticamente preenchido, trazendo a informação da Base de Dados de Clientes. O passo seguinte foi

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alexandre-mendes
3 years ago
Tiago Souza
Tiago SouzaNew Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Experiência de uso do Pipefy para GED (Gestão Eletrônica de Documentos)?

Boa tarde pessoal,Estou aqui novamente publicando esta pergunta para conhecer se algum de vocês já utilizou o Pipefy como uma solução de GED (Gestão Eletrônica de Documentos).Tenho uma necessidade aqui que é controlar documentos institucionais (políticas, normas etc.). Atualmente faço este controle em planilha do Excel, com fórmulas e funções. Em linhas gerais, a planilha possui os seguintes recursos:Uma política ou norma possui vencimento de 180 ou 365 dias; Na planilha, informo: O nome do documento/arquivo; O tipo do documento (se é política, norma, procedimento etc.); O nome da área responsável por tal documento; O status da criação (se está “em confecção”, “concluído” ou “revogado”); O número da versão (1.0, 1.5, etc.); A data da versão; A periodicidade da revisão; Data da próxima revisão (pega a “data da versão” e acrescenta a periodicidade da revisão). Há uma coluna chamada “Status Vencimento do Documento” que utiliza a função HOJE() do Excel e considera: Se a “data da pr

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marcosmelo
11 months ago
Amanda Zepechouka
Amanda ZepechoukaRegular Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Importação de dados para database

Olá,Eu estou criando uma database para armazenar as informações dos colaboradores da empresa, e nela tenho um campo de setor que é uma conexão com outra database. Ao tentar importar as informações de uma planilha acontece um erro devido a essa conexão do campo setor ("Error on field ""Setor"": Value You don't have permission to connect these cards/table records."). Também não consigo pular esse campo na importação, pois o mesmo é obrigatório e seria um retrabalho enorme ter que voltar para cadastrar manualmente os setores dos colaboradores.Alguém teria uma sugestão de como seria possível fazer essa importação conectando o setor com a outra database?

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Amanda Zepechouka
3 years ago
diego287
diego287Regular Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Criação de card para usuário - API PHP

Olá, procurei questionamento semelhantes no fórum, mas não localizei algo com essa dúvida em específico.  Minha mutation para criar um card está funcionando perfeitamente, porém tenho a dúvida de como criar um card para um usuário em específico.  Usuário A tem acesso ao Pipe X, Usuário B também tem acesso ao Pipe X, mas quero criar um card para somente o Usuário B. Como devo proceder? Segue abaixo minha mutation para criar card. mutation{  createCard(input:{    pipe_id:301424339    fields_attributes:[      {field_id:"short_text" field_value: "teste api"}    ]  }){    card{      id      title      fields{        name        value      }    }  }} Obrigado.

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Marcos Carvalho
Pipefy Staff
3 years ago
D
daniel_aroucaNew Member
asked in Pergunte à Comunidade

API para extrair campos específicos dos cards de um pipe

Pessoal, boa tarde! Estou com um desafio aqui na empresa e gostaria de pedir a ajuda de vocês. Em resumo, preciso fazer um código em Python que extrai alguns campos específicos dos cards na última fase de um pipe. Seria necessário extrair nome do cliente, e-mail, telefone, entre outros campos que foram preenchidos ao longo da existência do card. Utilizo o Python sempre que é necessário realizar alguma automação na área, mas nunca trabalhei com API, então confesso que estou beeem perdido na documentação hahaha Alguém já fez um programa semelhante e poderia, por gentileza, mandar o racional por aqui? Desde já agradeço demais!

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Lais Laudari
Community Manager
1 year ago
rafael-leite
Pipefy Staff
rafael-leitePipefy Staff
published in Pergunte à Comunidade

Integração Pipefy -> Pipefy (Operações matemáticas)

Olá, Comunidade Pipefy, Nessa semana iremos compartilhar com vocês a integração do Pipefy com o Pipefy. Essa receita tem o objetivo de customizar o pipefy com operações matemáticas. Para esse exemplo usamos o cálculo de uma comissão mas podemos fazer qualquer outra operação matemática que deseje. A receita contém os seguintes passos:Receita: Gatilho - Quando um campo é atualizado no Pipefy1. Ação - Pegar todas as informações desse card2. Ação - Fazer o cálculo matemático Caso de uso mais comum: Processo de Vendas, processo de compras, processos financeiros em geral. Clique aqui para acessar a receita na nossa biblioteca . Você pode cloná-la para sua organização e seguir o passo-a-passo para configuração disponibilizada nesse vídeo.Existem mais de 45 receitas compartilhadas em português na Comunidade do Workato. Toda semana postaremos aqui na comunidade uma nova integração e poderemos aproveitar esse espaço para ter uma troca de informações direcionada ao tema. Até semana que vem!

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marcosmelo
7 months ago
Alexandre Sawaya
Alexandre SawayaRegular Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Copiar campos existentes para adicionar novos campos com o mesmo formato

Olá pessoal, boa tarde!    Existe alguma forma de copiar um campo existente, seja no start form ou em uma fase, para adicionar outro campo com o mesmo formato, alterando apenas o título?   Por exemplo, tenho um formulário para preencher informações de dependentes, como nome, data de nascimento, estado civil, etc. Caso a pessoa tenha mais de um dependente, serão abertos mais de um campo de cada tipo para ela preencher.   Consigo copiar o formato do campo “Nome do Dependente 1” para criar o campo “Nome do Dependente 2” e assim sucessivamente?    Obrigado!  

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F
Pipefy Staff
3 years ago

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