Skip to main content

Pergunte à Comunidade

Conecte-se com outros membros da comunidade, aprenda sobre o Pipefy, compartilhe boas práticas e feedbacks sobre o produto.

  • 850 Topics
  • 3,477 Replies
850 Topics
patricia.salvacao
patricia.salvacaoRegular Participant
asked in Pergunte à Comunidade
"Desculpe a alteração requisitada não pode ser processada"

Um membro da equipe foi retirado do Pipefy porque saiu da empresa e todos os cards que ele fazia parte estão dando a seguinte mensagem:"Desculpe a alteração requisitada não pode ser processada".Não conseguimos mover esses cards mesmo outras pessoas ficando como responsável no card.

3
patricia.salvacao
8 months ago
Juliana Spinardi
Pipefy Staff
Juliana SpinardiPipefy Staff
published in Pergunte à Comunidade
Learning Tuesday | Gerenciando Usuários e Permissões

No Pipefy, gerencie membros da equipe e permissões em um só lugar.Assista ao vídeo e saiba como colocar a mão na massa! Comece agora a adicionar e gerenciar os membros no Pipefy!  

250
Juliana Spinardi
Pipefy Staff
3 years ago
rafael-resende
rafael-resendeNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Database: Limitação de tamanho de arquivo e numero de caso, possibilidade de backup

Boa tarde, pessoal.Tenho algumas dúvidas pontuais:Um database utilizado como banco de dados referente a processos judiciais possui limitação no número de linhas (casos)?É possível realizar o backup de um database? Caso não, existem formas de recuperar eventual perda de dados, como por exemplo, recuperar um card apagado?Qual o limite de tamanho de arquivos que o pipefy suporta?

3
Ezequiel Souza
13 days ago
financeiro-sementesvitoria
financeiro-sementesvitoriaNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Alteração de conteúdo em outra fase

Um campo com a propriedade de poder modificar seu conteúdo em outras fases, é possivel limitar quem poderá alterar esse conteúdo ou desligar essa propriedade a partir de uma determinada fase?

2
financeiro-sementesvitoria
30 days ago
marcosmelo
marcosmeloPipefy Legend
asked in Pergunte à Comunidade
Automação para criar fila de cards

Olá, existe alguma automação ou outra maneira de criar uma fila de cards? No meu caso, gostaria de fazer a movimentação de cards de uma fase para outra, porém, seguindo uma fila. ExemploFase 1 - Caixa de entrada - Total de 3 Cards na faseFase 2 - Analise - Total de 1 cardFase 3 - Conclusão -  fim do cicloAssim que o Card que está na fase 2 seja movido para a fase 3, o sistema de automação identificar isso e enviar o próximo card(por ordem de tempo de criação) da fase 1 para a fase 2.Isso é possível?

1
marcosmelo
1 year ago
Ian Castelli
Pipefy Staff
Ian CastelliProduct Education Team
posted in Pergunte à Comunidade
NDAs: Como gerenciar Termos de Confidencialidade (NDAs) com agilidade no Pipefy?

Oi, pessoal!  Meu nome é Ian Castelli e eu sou um dos copywriters do time de Customer Education.  Gostaria de compartilhar com vocês um artigo que escrevi com dicas de como estruturar um processo de NDAs no Pipefy! Aqui você vai encontrar as melhores práticas, e entender melhor como cada feature do Pipefy pode ajudar em diferentes fases do processo. Se você tiver alguma dica adicional ou dúvida, é só escrever nos comentários! Confira:https://www.pipefy.com/pt-br/blog/gestao-de-nda

2
rafael.jefte
2 years ago
ricardo-fornari
ricardo-fornariNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Nomear card com atributo Criador

Pessoal, é possivel nomear um Card com o atributo “Criador” (interno do Pipefy)?

2
marcosmelo
8 months ago
paula-alimentymais
paula-alimentymaisNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Importer App: não importou todas as linhas do arquivo

Bom dia, Solicitei a importação de um arquivo padronizado com 11 colunas onde haviam 19 linhas. Ele importou apenas 14. Não recebi nenhum email de erro. As linhas que faltaram são exatamente iguais as demais linhas.Como resolver?Abraços,

3
Lais Laudari
4 months ago
julia-martins-cedesp
julia-martins-cedespNew Member
posted in Pergunte à Comunidade
AUTOMAÇAO

olá, sou Júlia sou estudante da org Despertar, estou aqui para perguntar como que posso fazer um atendimento de ao cliente bem elaborado? 

2
rafael.jefte
2 years ago
ViniciusLitwak
ViniciusLitwakNew Member
posted in Pergunte à Comunidade
Organização das Automações

Fala galera, bom dia!Tô tentando montar uma “nomenclatura” para as automações dos processos aqui da empresa, pra ajudar na organização e visualização delas e facilitar possíveis consultas nelas.Vocês tem alguma maneira que usem pra isso? Tô querendo ideias, pra padronizar para todas as automações e deixar tudo bonitinho! Quando eu definir esse modelo aqui também pra compartilhar com a comunidade!

1
Ezequiel Souza
2 years ago
diego-morales-3aconsulting
diego-morales-3aconsultingNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Taxa de efetividade das oportunidades

Olá, eu tenho um pipe de Vendas e gostaria de criar uma visão da taxa de conversão, ou seja, somar os valores das oportunidades ganhas, dividir pelo valor das oportunidades perdidas e apresentar o percentual, por exemplo: A soma das oportunidades perdidas é de R$ 100.00000 e a soma das oportunidades ganhas é de R$ 60.000,00, logo eu teria uma taxa de conversão de 60%. Seria possível criar um gráfico dessa maneira? Isso serve como parâmetro para que possamos fazer uma previsão de nossas receitas com base nas oportunidades abertas.

2
Lais Laudari
6 months ago
Juliana Spinardi
Pipefy Staff
Juliana SpinardiPipefy Staff
published in Pergunte à Comunidade
Pipefy para Atendimento de TI

Oi, pessoal. Tudo bem? Hoje quero mostrar um pouco mais sobre como usar o Pipefy para atendimento de TI da sua empresa. Organizar esse processo é dizer adeus para demndas descentralizadas, falta de padronização das informações, falta de priorização nas demandas e tantas outras dores que sabemos que impedem você de ganhar tempo! Vamos aprender mais sobre como otimizar mais um processo usando Pipefy?  Espero ter ajudado! Uma ótima terça-feira! 

200
Juliana Spinardi
Pipefy Staff
3 years ago
michel-dimelnet
michel-dimelnetNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Múltiplas opções via importer

Olá!Como configuro o Excel para importar um campo de database que pode ter mais que uma opção ?Exemplo:Excel: Desta forma acima ocorre erro e não importa.

1
marcosmelo
8 months ago
Juliana Spinardi
Pipefy Staff
Juliana SpinardiPipefy Staff
published in Pergunte à Comunidade
Obrigada por caminhar com a gente nesse ano!

Olá, doer. Tudo bem? Espero que você esteja bem e a salvo em casa com sua família. Nós queremos agradecer imensamente a sua participação na Comunidade Pipefy. Nós crescemos e alcançamos muitas coisas boas nesse ano e, tudo isso só foi possível porque você caminhou conosco. Esperamos que você descanse e renove as energias para o próximo ano e se conecte com as pessoas que estão próximas a você. No próximo ano, esperamos ver você na comunidade e também nos eventos.  O time Comunidade Pipefy deseja um ótimo ano!

200
Juliana Spinardi
Pipefy Staff
3 years ago
igor202
igor202New Participant
asked in Pergunte à Comunidade
Pesquisa em database perde o filtro após ver detalhamento de um item

Quando pesquiso um registro específico em um database (campo buscar registros) ele automaticamente filtra os registros de acordo com o preenchimento . No meu caso tenho mais de um registro com o mesmo nome porém com detalhamento diferentes dentro deles. Ou seja, tenho vários registros de um mesmo cliente.Após aparecer os registros filtrados, clico em um para ter maiores detalhes. Quando fecho a janela do detalhamento do registro o filtro da busca não mantém, voltando a lista completa com todos registros depois precisa apagar o que esta escrito no campo (buscar registro) e refazer a busca. Nem toda vez da certo, tendo que fazer refresh na página. O correto seria manter o filtro mesmo após buscar um detalhamento em um item, pois se faço o filtro é que só preciso alterar os registros específicos. Caso não queira o filtro, apago o campo de busca para voltar aos registros completos. 

1
marcosmelo
9 months ago
André Carneiro Saraiva
André Carneiro SaraivaNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Distribuição de responsáveis de acordo com seleção do formulário.

Bom dia! Gostaria de saber quais sãos as melhores praticas para minha duvida à seguir. Meu formulário possui um campo de seleção única com 7 países, cada país terá um responsável atribuido de forma automática na segunda fase do pipe… Existe uma forma de fazer isso com apenas 1 automação, ou será necessário 1 para cada país/responsável? Já fiz algo parecido usando campo de database em um caso que existiam centenas de escolhas diferentes dividas entre alguns responsáveis, mas nesse caso o campo dos países deverá ser por seleção única mesmo, mas pelo que entendi cada automação só consegue atender 1 cenário.

4
André Carneiro Saraiva
5 days ago
André Carneiro Saraiva
André Carneiro SaraivaNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Mover cards com campos obrigatórios não preenchidos.

Boa noite, Existe alguma forma de cancelar um card a qualquer momento sem precisar preencher os campos obrigatórios? O cliente deseja implementar essa funcionalidade, mas, mesmo com a movimentação de cards habilitada, isso não é possível devido aos campos obrigatórios. Não posso adicionar um campo de cancelamento em cada fase, pois várias fases são feitas com usuários externos, e eles poderiam cancelar o chamado por engano. Além disso, não posso mover o card para fases preenchidas internamente apenas para cancelá-las, pois isso acionaria diversos e-mails automáticos. Obrigado!

3
caio-cordeiro
1 day ago
Adriano Firmino
Adriano FirminoNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Retornar Formulário ao Solicitante

É possível reprovar um card de um formulário, por exemplo, e ele voltar para o solicitante, e o solicitante poder consultá-lo em um modelo de lista (como, por exemplo, uma caixa de entrada)? Abraços!

1
Karine Cristina
Pipefy Staff
2 years ago
Juliana Spinardi
Pipefy Staff
Juliana SpinardiPipefy Staff
published in Pergunte à Comunidade
Evento | Tech Experience: Deep Dive em Solução No Code / Low Code

Vem aí o  Tech Experience: Deep Dive em Solução No Code / Low Code, um evento 100% online e gratuito e promovido pelo nosso parceiro Viaflow - Talentos & Tecnologia e claro, que a Pipefy também está como colaboradora na iniciativa. Nosso encontro vai acontecer no dia 19 de abril, das 13h às 14h, horário do Brasil. Você pode se juntar a nós pelo canal do youtube da ViaFlow! é promovido pelo parceiro Viaflow - Talentos & Tecnologia e a PipefyVamos compartilhar tendências No-Code, Low-Code, ganhos de negócio que vem com essa tecnologia,  também conversar mais sobre como garantir a governança e empoderar as áreas de negócio com mais segurança e integração com sistemas.Chamamos os melhores especialistas bater um papo com a gente. Você não pode perder!Se inscreva agora no link: https://lnkd.in/dWnXGwpS Esperamos você! 

170
Juliana Spinardi
Pipefy Staff
2 years ago
Eryck-Souza
Eryck-SouzaNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
RPA

Olá, me chamo Eryck, gostaria de saber como que faz uma automação no e-mail?

2
rafael.jefte
2 years ago
Juliana Spinardi
Pipefy Staff
Juliana SpinardiPipefy Staff
published in Pergunte à Comunidade
Pipefy 2.0 | Conhecendo o produto

Toda terça-feira é dia de aprender coisas novas sobre o Pipefy. Recentemente, consolidamos o Pipefy 2.0 e também recebemos novos membros na comunidade. Portanto, hoje vamos fazer um tour pelo produto e mostrar algumas funcionalidades, assim como a carinha nova da nossa plataforma.  Veja só:   

150
Juliana Spinardi
Pipefy Staff
3 years ago
ricardo-fornari
ricardo-fornariNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Criar "n" Cards em Pipe conectado em função de atributo

Tenho um Pipe de Criação de Projetos, e neste Pipe defino um atributo numérico “Quantidade de Fases”. Se o valor de quantidade de fases for 3, quero que sejam criados 3 cards no Pipe conectado “Criação de Fases”. É possível? Consegui fazer com que o Pipefy crie um card conectado, mas não sei como ele já criar mais cards automaticamente, em função do valor do atributo Quantidade de Fases.

2
marcosmelo
8 months ago
processos-mb-peres
processos-mb-peresNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Quantidade de empresas por conta

Estamos começando a utilizar o Pipefy onde eu trabalho, através de conta grátis, e ainda estou aprendendo a utilizar a ferramenta. Minha dúvida é quantas empresas eu consigo criar dentro de uma única conta? Estou atualmente em 3 empresas, sendo que 2 eu mesma criei e uma estou somente fazendo parte e quando tento criar outras, que seriam para nossas filiais, apareceu um erro e não consigo prosseguir.

3
Lais Laudari
4 months ago
ricardo-fornari
ricardo-fornariNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Iniciar uma fase em um dia especifico do mês

Gostaria de configurar uma fase de forma que apenas fosse possível iniciá-la em um período especifico do mês, por exemplo apenas entre o dia 15 e o dia 20 do mês. É possível?

1
Ezequiel Souza
8 months ago
Juliana Spinardi
Pipefy Staff
Juliana SpinardiPipefy Staff
published in Pergunte à Comunidade
Enquete | Ajude a Pipefy a melhorar ainda mais a funcionalidade de emails

Olá, Comunidade. Tudo bem com vocês? Temos um pedido especial. Estamos trabalhando para aprimorar nossas funcionalidades de email e sua opinião é fundamental pra isso. Essa enquete deve levar no máximo cinco minutos!Sua participação é muito importante. RESPONDER AQUIObrigada! 

90
Juliana Spinardi
Pipefy Staff
3 years ago

Community Experts Leaderboard

Terms & ConditionsCookie settings