Replies posted by denise-hipolito

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arthurgrowbranding
arthurgrowbrandingNew Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Integração leads Facebook com Make

Olá Arthur!Aqui no suporte não conseguimos aprofundar por não termos acesso ao Make para realizar algum troubleshooting. Recomendo que entre em contato com o suporte deles para que possam te ajudar. Obrigada!

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Lais Laudari
Community Manager
5 months ago
Lucas Democh
Lucas DemochPipefy Legend
asked in Ask the Community

API consumption count

Hi @Lucas Democh , how are you? Each call on the /Graphql endpoint is counted as API call. The request can be either a mutation or a query.1 request = 1 api call.

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marcosmelo
10 months ago
karoline-impulseodonto
karoline-impulseodontoNew Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Como criar vários de cards filhos em um pipe diferente do card pai

Olá @karoline-impulseodonto !  Reforçando que antes do processo acima, você precisa conectar um pipe a outro: Clique no botão Adicionar conexão.  Clique em Crie uma nova conexão.  Depois, você deve escolher: O nome da conexão; O pipe que deseja conectar; A função da conexão, ou seja, se ela irá: Buscar cards/registros que já existem em outros pipes/databases Criar novos cards/registros em outros pipes/databases Buscar e criar novos cards/registros em outros pipes/databases  4. O número de itens conectados, isto é, se você quer conectar um único card/registro ao card pai (card original), ou vários (múltiplos).   5. Opções avançadas: clique no botão de liga/desliga para ativar/desativar. Clique em Salvar para ativar a conexão. Qualquer dúvida estamos à disposição!  

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Ezequiel Souza
11 months ago
alexandre-cominoti
alexandre-cominotiRegular Participant
asked in Ask the Community

Using Pipefy Webhooks

Hello Alexandre, good morning!We don't have an endpoint to receive webhooks. When we talk about webhooks here at Pipefy, we only talk about sending wh from our platform, not the opposite.The test you did is valid because you used our api/graphql, if you can handle it from your side so the request arrives in our api, with the credentials and the graphql payload, it will work. Otherwise, we have no other alternative at the moment. Thank You!

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genietim
1 year ago
ines_pimpao
ines_pimpaoParticipating Frequently
posted in Pergunte à Comunidade

Problemas com Spam / Phishing

Bom dia @brunonaibert ! Estamos verificando com o time de segurança, e em breve retornaremos com maiores informações. Obrigada!

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B
2 months ago
mgdwyer
mgdwyerParticipating Frequently
asked in Ask the Community

Connections to Done cards no longer possible - breaking change?

Hi folks,We apologize for the delay. Our technical team has identified that this is a bug. Could you please contact our support team via chat, so we can let you know when the problem has been solved?Thanks!

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Juliana Spinardi
Pipefy Staff
1 year ago
Adriano Firmino
Adriano FirminoParticipating Frequently
asked in Pergunte à Comunidade

Erro XHR - Campo Anexo

Boa tarde Adriano, como vai? Peço por gentileza que você abra um novo chamado conosco, para que possamos solicitar uma análise do nosso time de suporte avançado, para que possam investigar a fundo este problema.Aproveito para solicitar que nesse chamando você nos envie o link do formulário, e um print da tela com este erro apertando F12 + aba console. Obrigada!

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denise-hipolito
Pipefy Staff
1 year ago
menani1
menani1New Participant
asked in Pergunte à Comunidade

É possível incluir um comentário através de GraphQL?

Olá @dpegoraro , boa tarde! A mutation está correta, mas você não precisa definir ClientMutationId: mutation{ createComment(input:{ card_id:XXXXXXX text:"my comment" })}Nos avise se deu certo! Obrigada!   

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dpegoraro
1 year ago
Adriano Firmino
Adriano FirminoParticipating Frequently
asked in Pergunte à Comunidade

Integração com Google Data Studio

Boa tarde Adriano, como vai? Boa tarde, é possível sim! Mas para mandar dados para o Data Studio o melhor seria escrever em um Google Sheets/Big Query com o qual o Data Studio esteja linkado, porque as ações disponíveis pela API do próprio Data Studio são bem limitadas. Obrigada!

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denise-hipolito
Pipefy Staff
1 year ago
L
leandro.silvaNew Participant
asked in API

Update Label Webhook - Card Header

Hi Leandro, how are you? It will not be possible with this fixed card field. Label updates are only captured in the webhook if done in fields. t will even be great product feedback, I believe you can leave us this feedback here. 😊 

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denise-hipolito
Pipefy Staff
1 year ago
Paulo Seze - Midwest Eng.
Paulo Seze - Midwest Eng.Regular Participant
asked in API

Integração Workato

Paulo,  Você pode entrar em contato via chat para que possamos te direcionar melhor? Obrigada!

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denise-hipolito
Pipefy Staff
1 year ago
Paulo Seze - Midwest Eng.
Paulo Seze - Midwest Eng.Regular Participant
asked in API

Integração Workato

Olá Paulo, bom dia! Você fez a contratação do Workato aqui com o nosso time?

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denise-hipolito
Pipefy Staff
1 year ago
danielle-santos
danielle-santosRegular Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Como preencher um campo com a data atual?

Boa noite @danielle-santos ! Acabei de confirmar com a equipe técnica que este problema que você relatou é uma falha inesperada em nosso sistema.Você pode abrir um chat conosco para que seja notificada quando for resolvido? Obrigada!  

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denise-hipolito
Pipefy Staff
1 year ago
Leo Kubitschek
Leo KubitschekNew Member
asked in Pergunte à Comunidade

Como criar uma otimização para atualizar o campo "Etiqueta"?

Olá Leo, boa tarde! Neste mesma tela que você nos mostrou, clique em “adicionar etiqueta” e busque a opção de etiqueta que já dever ter sido criada anteriormente chamada “controle cr”, conforme exemplo abaixo: Me avise se ficar alguma dúvida.Abraços!

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Lais Laudari
Community Manager
1 year ago
Keto-Faster
Keto-FasterNew Member
asked in Finance & Procurement

Automations that need to run on specific dates

Hi @Keto-Faster, how are you doing?I totally agree with you. At this point we are lacking these feature you've mentioned and an improvement is needed in order to cover your suggestion.You can let us your ideas know by clicking on "Submit Idea" on this page.Thank you for your feedback!

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denise-hipolito
Pipefy Staff
1 year ago
Adriano Firmino
Adriano FirminoParticipating Frequently
asked in Pergunte à Comunidade

Redigitar Campos: Formulário de Fase

Olá Adriano, boa tarde!  Por padrão não teria como, neste caso você poderia “limpar esses dados” e enviar via template por email por exmplo, e solicitar um novo preenchimento, o que acha? Abraço!

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rafael.jefte
1 year ago
douglasscn
douglasscnNew Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Dashboard de média de tempo dos cards por fase

Olá Douglas, bom dia! Em “Grupo de tempo”, você inseriu conforme abaixo? “Entrou na fase às”? Poderia tentar desta forma?Abraço!

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ingo-kanegae
1 year ago
Daiane Souza GF
Daiane Souza GFRegular Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Falha no download de arquivos no formulário

Bom dia Daiane, como vai? Para que possamos analisar com maior precisão, você pode abrir um chat conosco? Estamos no aguardo!  😊

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denise-hipolito
Pipefy Staff
1 year ago
fernanda000
fernanda000Regular Participant
asked in Ask the Community

Problem connecting pipefy to zapier

You're welcome! 😀

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denise-hipolito
Pipefy Staff
1 year ago
fernanda000
fernanda000Regular Participant
asked in Ask the Community

Problem connecting pipefy to zapier

Hi Fernanda, how are you?Can you try to log in by accessing the link for the latest version? https://zapier.com/developer/public-invite/154105/6e85ca087352091c1c13a5c33931321a/

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denise-hipolito
Pipefy Staff
1 year ago
Adriano Firmino
Adriano FirminoParticipating Frequently
asked in Pergunte à Comunidade

Mover anexos para um e-mail, ou para o Google Drive

Bom dia Adriano, tudo bem? Via automação não seria possível, mas o que você pode fazer é criar um template de e-mail, onde você pode inserir esse campo do tipo anexo via campo dinâmico: Feito isso, você pode encaminhar os recebimentos destes e-mails para onde quiser. Me avise se ficar alguma dúvida!Abraços!

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lucas-nogueira-virtoseng
10 months ago

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