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ines_pimpao
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Problemas com Spam / Phishing

Complementando sobre o problema: estou desde ontem recebendo todos os emails de todos os cards com sinalização de Spam no Gmail. Como Bruno falou, é inviável pedirmos para terceiros adicionarem o domínio no Pipefy no filtro.. não existe isso, e espero que a equipe tenha aprendido com o erro do ano passado e solucionem mais rápido. Já estamos no dia 2 de problema. 

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2 months ago
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Problemas com Spam / Phishing

Sim, aqui também o problema voltou.. só espero que a saga que se estabeleceu no ano passado não se repita :( 

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2 months ago
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Problemas com Spam / Phishing

Aqui, aparentemente está normalizando.. primeiro email nesses dias que cai na minha caixa sem estar marcado como spam.. 

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2 months ago
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Problemas com Spam / Phishing

Bom dia, por aqui o problema segue como no dia 1… tendo que enviar todas as NFs de clientes manualmente de novo, pois começamos a receber as reclamações que não foram recebidas..

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2 months ago
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Problemas com Spam / Phishing

Eu achei que iria iniciar a semana de uma forma menos caótica do que foi desde que esse problema iniciou.. sinceramente, espero que a compensação venha de forma mais efetiva do que apenas um sinceras desculpas.. acho justo uma compensação monetária em forma de desconto na próxima fatura, pois é injusto ficarmos tantos dias com processos totalmente afetados, gerando como o @MauricioLopes relatou, muito retrabalho - que é perda de dinheiro para nossos negócios.

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2 months ago
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Problemas com Spam / Phishing

Bom dia, aqui também, problema igual.. nenhum email de nenhum card (e usamos muitos) e nenhuma notificação chegando sem cair no spam. 

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2 months ago
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Problemas com Spam / Phishing

@arthurlins por aqui o problema persiste nesta manhã…. 

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2 months ago
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Problemas com Spam / Phishing

@Juliana Spinardi recebi retorno agora da equipe técnica no chat (estou há 3h esperando) e a solução me apresentada é que todos os meus clientes, que recebem emails do pipefy, tem que adicionar o domínio do Pipefy como seguro em seus emails… já comentei que isso não é uma solução viável.. uso essa funcionalidade de enviar emails pelo domínio do Pipefy há mais de 1 ano, isso nunca aconteceu.. é claramente algo maior que está acontecendo, e a equipe de suporte não está sendo útil até aqui. Fico aguardando seu retorno por aqui, pois pelo chat, não estou conseguindo nada.

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2 months ago
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Problemas com Spam / Phishing

@Ezequiel Souza Eu também espero.. pois está bem problemático a minha operação, com todos os emails caindo direto no spam.. internamente até é possível resolver, mas emails para pessoas externas a empresa, está complexo demais..

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2 months ago

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