Você pode solicitar a redefinição de sua senha diretamente na plataforma, basta acessar o link:
👉🏼 https://app.pipefy.com/accounts/recovery
Em seguida é só digitar o seu email e escolher uma das opções abaixo:

Depois de preencher seu email e enviar, você receberá um link para redefinição de senha, que terá validade de 6 horas.