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Base de Conhecimento

📧 Como enviar email antes ou depois do vencimentoF.A.Q.

O primeiro passo é criar uma fase onde irá receber os cards que atenderem ao requisito de enviar email antes ou depois da data de vencimento. No exemplo, iremos configurar para 7 dias antes do vencimento do campo, seja enviado um email avisando o cliente. Depois de criar a fase vamos criar a automação de atividade recorrente. A frequência dentro da atividade recorrente fica a seu critério, nesse caso utilizamos a cada meia-hora. Também, selecionamos a opção para mover o card para a fase “Proposta” que é a nova fase criada dentro do pipe “Processo de Recrutamento” do exemplo Agora iremos em “Adicionar cenário” para definir que o card se mover para a fase nova, se baseando 7 dias antes do vencimento. Em Fases > Formulário inicial, selecionamos o campo de vencimento. Em seguida em Relativo, definimos exatamente 7 dias atrás, como no vídeo: 🎥 Vamos criar a segunda automação, para enviar o email. Nesse momento você já deve ter salvo o template de email referente ao aviso de

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23 hours ago

Lais LaudariCommunity Manager

Novidades

📢 Filtros de WebhooksNews

Olá, Comunidade! Temos uma atualização muito legal para compartilhar com vocês!😃 Primeiramente contextualizando: Nossa solução atual de webhook permite que os usuários sejam notificados quando determinados eventos ocorrem, como um card sendo movido ou um campo sendo atualizado, por exemplo. No entanto, um pipe pode conter várias fases e centenas de campos, resultando na geração de milhares de webhooks, mesmo quando o usuário está interessado apenas em eventos específicos. E isso se torna um problema, pois você recebe um grande volume de dados irrelevantes, o que dificulta o gerenciamento e o processamento eficiente das notificações, resultando, às vezes, em erros de tempo limite e em processos travados, certo?Precisávamos encontrar uma solução que pudesse acomodar o alto volume de webhooks e, ao mesmo tempo, garantir uma comunicação confiável e eficiente com as integrações de nossos usuários. Então, aqui vamos nós: agora habilitamos os filtros de webhooks!🎉 A partir de agora, para os

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1 day ago

carolsantosNew Participant

Time de Produtos - Não é possível fazer download de todos os arquivos dos cardsNew

Olá, tenho uma ideia para o time de Produtos do Pipefy.Trabalho em um Pipe do time Jurídico onde são arquivados todos os contratos da empresa.Hoje o Pipefy possui uma opção para download do arquivo do CARD, mas tenho que clicar um por um para fazer o download.Eu gostaria de fazer o download de TODOS os arquivos de TODOS os CARDS ao mesmo tempo.Essa opção não existePor esse motivo conto com o time de Produtos para verificar essa ideia.Obrigada

1 day ago

barbarabcruzParticipating Frequently

Pergunte à Comunidade

Ocultar fase do Kankan

Olá, pessoal Sabem dizer se cada usuário consegue ocultar pra si fases no Kanban?

2 days ago

marcosmeloPipefy Legend

Pergunte à Comunidade

Erro no Pipefy

OláTerceira vez que isso acontece comigo desde a semana passada. Sempre envio pro Suporte por e-mail, mas nunca conseguem me dar uma explicação aceitável e caio nas mesmas perguntas que dão voltas, mas não me mostram a causa.Alguém sabe a causa desse erro?

2 days ago

marcosmeloPipefy Legend

Campo de HoraNew

SugestãoCriar uma opção para inserir apenas a hora num campo de data, ou disponibilizar somente o campo Hora.

2 days ago

marcosmeloPipefy Legend

Pergunte à Comunidade

Quais são os lançamentos de melhorias mais importantes da Pipefy?

OláQuais são os lançamentos de melhorias mais importantes da Pipefy para esse até o fim desse semestre

3 days ago

marcosmeloPipefy Legend

Organizar Pipes por area de trabalhoNew

À medida que as equipes e o numero de pipes crescem, é comum que o trabalho se torne desorganizado. Pensando nisso: Sugestão para permitir agrupar os pipes por áreas de trabalhos para deixar o painel mais organizado, que oferecem uma estrutura hierárquica na organização, proporcionando uma melhor gestão de múltiplos departamentos, equipes e projetos em um único local.

3 days ago

marcosmeloPipefy Legend

Pergunte à Comunidade

Como Saber onde as chamadas de API estão sendo consumidas

OláÉ possível saber em quais pipes as chamadas de API estão sendo consumidas?

3 days ago

Lais LaudariCommunity Manager

Tips and Inspiration

📧 How to send email before or after due dateF.A.Q.

The first step is to create a phase where you will receive the cards that meet the requirement to send an email before or after the expiration date. In the example, we will set it up so that 7 days before the expiration date of the field an email is sent to the customer. After creating the phase we will create the recurring activity automation. The frequency within the recurring activity is at your discretion, in this case, we use every half hour. Also, we select the option to move the card to the "Proposal" phase which is the new phase created within the "Recruitment Process" pipe in the example: Now we go to "Add new scenario" to set the card to move to the new phase, based on 7 days before expiration. Under Phases > Start Form, we select the due date field. Then under Relative, we set it to exactly 7 days ago, as in the video: After saving this first automation. Let's create the second automation, to send the email. At this point, you should have already saved the email t

3 days ago

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