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630 Topics
Lucas Democh
Lucas DemochPipefy Legend
posted in Ask the Community
ChatGPT and Pipefy

Here I share some ideas for using ChatGPT that can help when building queries and mutations. Mutation for updating cards: Here I think it's cool that it responds to an API limitation and brings a suggestion.I did a test giving the name of the fields and it already brings the custom code.  Query to search for cards: In addition to bringing the code suggestion, it brings clear explanations of which fields need to be changed.  Even with the limitations of updating ChatGPT, I believe it is a good tool to be used on a daily basis by those who work with Pipefy. It can also be used when creating interactions with Make/Integromat, among others. How have you been using ChatGPT together with Pipefy? 

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daniel-souza-tecnofilmes
daniel-souza-tecnofilmesNew Member
asked in Ask the Community
Cancelamento de conta que não está sendo possível

Olá a todos! Eu estou saindo do Pipefy e fui em “excluir empresa” com o objetivo de retirar as informações da empresa da Plataforma por questões de LGPD e demais.Com isso, não consigo mais cancelar a assinatura pois não há empresas! rsrsAlguém já passou por algo parecido e saberia dividir comigo a sua experiência? O que eu faço? Como agir neste caso? Eu fui no request de cancelamento por saber o ID da empresa (tinha duas, uma com licenças e outra sem), com isso preenchi para ambas, mas o email da requisição de cancelamento não veio!! E agora minha gente? Não acho suporte, email nem nada.. o chat só aparece se tiver empresa, mas ao tentar criar uma para poder pedir suporte, não deixa rsrs dá um erro... Obrigado a todos pelo apoio.Daniel

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daniel-souza-tecnofilmes
contato-warehouseusados
contato-warehouseusadosNew Member
posted in Ask the Community
O que acontece com a Comunidade?

Oi, Pessoal, passei um tempo fora da comunidade por troca de empresa, mas na volta notei que a comundade está muito parada. Antigamente tinha bastante membros que davam repostas e muitas dicas de como utilizar o pipefy além do que a plataforma ja fornece. O que acontceu? 😂 😂 😂 😂​@Lais Laudari, cade voce? 😃

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Bits Bárbara Terra
Pipefy Staff
Filipe Rodrigues
Filipe RodriguesNew Participant
asked in Ask the Community
Open more field options for PDF creation

It is important to release more options to include in the card's PDF template.For example, fields such as checkbox and card ID are essential for assembling the document.

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Bits Bárbara Terra
Pipefy Staff
Sandro Bezerra
Sandro BezerraNew Member
asked in Ask the Community
Envie um template de e-mail através de automação

Olá Comunicade, bom dia.Tenho alguns PIPES criados e em todos tenho uma automação para que quando o card entrar na fase 1 (caixa de entrada) ser enviado um template de e-mail ao meu time de operações para as tratativas necessárias.Utilizo essa funcionalidade a muito tempo e descobri através de algumas reclamações de clientes que a função foi desabilitada para contas que não são pagas. Sabem me dizer se isso ocorre também com vocês? 

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Sandro Bezerra
gabriel-frassonconsultoria
gabriel-frassonconsultoriaNew Member
asked in Ask the Community
Problems with card searches

We are having problems with filters and card searches for some users in my company. The user searches for the name of the card client, for example, and a list of empty cards appears, but we know that this client exists.  

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gabriel-frassonconsultoria
Igor P.
Igor P.New Member
asked in Ask the Community
Como atribuir uma etiqueta a um card via formulário público sem exibir o campo para o cliente?

Olá, pessoal! Tudo bem?Tenho um formulário público e gostaria de saber se é possível atribuir automaticamente uma etiqueta ao card, sem que o campo de etiqueta fique visível para o cliente no momento do preenchimento.Alguém sabe se isso é possível?

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Igor P.
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ryanNew Member
asked in Ask the Community
Como somar pontuação de cards por nome

Olá, pessoal!Tenho um processo no Pipefy onde cada card representa uma infração cometida por um motorista, e no formulário inicial eu tenho os campos:  *Nome do Motorista *Empresa do Motorista *Placa do Veículo *Total de Pontos Minha ideia é somar automaticamente os pontos de todos os cards relacionados a um mesmo motorista e, quando essa soma atingir 50 pontos, quero receber uma notificação/alerta. Alguém já fez algo parecido?Agradeço desde já pela ajuda! 🙏

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Leonardo Lucena
Pipefy Staff
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camilla.soluinteligentesNew Member
asked in Ask the Community
Campos obrigatórios e automação entre pipe

Boa noite!Estou trabalhando com 2 pipes, um público (formulário inicial apenas), onde um dos campos é de anexo e obrigatório, e o outro interno.Meu cenário é: campo de anexo obrigatório no Pipe Público, para o cliente anexar o arquivo correspondente.Pipe Interno, eu tenho uma automação que é: quando um card é criado (Formulário interno), ele cria uma cópia no Pipe Público, mas neste caso não tem o anexo. Como eu posso configurar, alguém sabe?

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Leonardo Lucena
Pipefy Staff
micaellen-skylineip
micaellen-skylineipNew Member
asked in Ask the Community
Dados retroativos pela Workato

Eu estou com uma integração com uma planilha no sheets, puxando dados do pipefy. Infelizmente alguns dados não foram puxados tem alguns dias, gostaria de puxar esses dados retroativos. Sabem como posso fazer isso? 

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Leonardo Lucena
Pipefy Staff
rlobue
rlobueNew Member
posted in Ask the Community
Billing/Support Issues

Has anyone else been having trouble with their account being changed to a “Starter” and when you attempt to reach the billing department, you get ignored? This product has been a billing nightmare for me since Day 1...

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rlobue
rvitoriano
rvitorianoNew Member
asked in Ask the Community
Contas de Serviço e Oauth2

Olá, pessoal, boa tarde.Espero que estejam bem.Eu estou tentando mudar minhas requisições HTTP feitas dentro do Pipefy de tokens pessoais para contas de serviço, mas, estou empacando na segunda parte. Eu consegui gerar o token baseado na conta de serviço que criei (método POST). A resposta gerada vem em um campo de texto longo com header e response body (onde está o token).Após isso, como devo proceder para fazer uma nova requisição para dentro do próprio Pipefy? Porque, diferente de GET, eu não consigo retirar somente o token da resposta. Não achei nenhum material no help center do pipefy sobre isso sendo que lá pede-se para começar a usar contas de serviço. Se puderem me ajudar, agradecerei.

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rvitoriano
H
Henry4uNew Member
asked in Ask the Community
Best Practices for Automating Multi-Step Approval Processes in Pipefy?

Hi everyone,I’m working on setting up a complex approval process in Pipefy that involves multiple departments and sequential approvals. Has anyone here implemented a similar workflow? What are some best practices or tips for automating and streamlining these kinds of multi-step approval processes in Pipefy?I’m particularly interested in how to manage dependencies between approvals and ensure nothing slips through the cracks.Looking forward to your insights!

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Pipefy Staff
Emily JamesonPipefy Staff
asked in Ask the Community
Can I integrate Pipefy and PowerBi?

Hi, I would love to send data from Pipefy to PowerBi and have interactive dashboards to keep track of my processes SLAs. Does any one here ever done that? 

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T
TMZNew Member
asked in Ask the Community
Dashboard Query

I’m trying to calculate the average time a card spends in each phase. However, I'm noticing that the results change depending on the configuration.—specifically when I add or remove "Phase Name" or "Current" from the Dimensions. When "Phase Name" is selected & “Current Phase” is added to the filters, the figures are different Could you please clarify: What exactly do "Phase Name" and "Current Phase" mean in this context? What is the correct way to structure this to get an accurate average time per phase?  And do the date filters actually work: 

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paulo-miguel-evox
paulo-miguel-evoxNew Member
asked in Ask the Community
Public Form in others phase, instead of initial

Hi There, I’ve notice that company’s logo is showed just in Public Initial Form. Is there any workaround to show company’s logo at others phase?tksPaulo Miguel

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paulo-miguel-evox
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minhle1803New Member
asked in Ask the Community
New Portal > Submit another response

Hi Pipefy team, We’ve faced a problem regarding “Submit another response” with new portal:In our form setting, we turn on “Submit another response” property.Howerver, after submitting a new card on the new portal, it doesn’t show the action for users to create another response.This only happens to the new portal. We did not have it with the old portal feature. Please help to check. We look forward to hearing from you soon!

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rvitoriano
rvitorianoNew Member
asked in Ask the Community
Requisição HTTP Pipefy - Criar Table Record

Boa tarde, pessoal.Espero que estejam bem.Eu tenho a seguinte query que só funciona no https://app.pipefy.com/graphiql:mutation {createTableRecord(input: {  table_id: "302642284"  fields_attributes:[    {field_id: "nome_do_contato", field_value: "Nome Teste 06-Mar"}     {field_id:"cargo", field_value:"Cargo Teste 06-Mar"}    {field_id:"email_do_contato", field_value:"teste@teste.com.br"}    {field_id:"telefone_do_contato", field_value:"+55 41 3333-4444"}  ]}) {  clientMutationId} Porém, ela não funciona quando faço requisição HTTP no próprio Pipefy, método POST. Por que? E qual seria a query correta lá para Requisição HTTP pelo Pipefy no https://api.pipefy.com/graphql? Obrigado.

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rvitoriano
fayadneto
fayadnetoNew Member
asked in Ask the Community
Pipefy only sends three automated emails per day on the free plan

Greetings, dear team! I would like to use Pipefy to manage reimbursement requests for the non-governmental organization I am part of. I will be the only administrator, and I will handle a maximum of 200 reimbursement request cards per year.To achieve this, I created a simple process in Pipefy with three email automation rules to notify collaborators whether their reimbursement request was approved, rejected, or has been processed/deposited.However, I noticed that after sending around three of these automated emails in a single day, the free version of Pipefy simply stops functioning. From that point on, none of the collaborators who submitted reimbursement requests receive any email updates regarding their status (approved, rejected, processed), and as the administrator of the reimbursement process, I receive the following email: “You have exceeded the daily free plan quota for sending emails. Upgrade your plan now to keep using pipefy and access all our features". I would be extremely

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rvitoriano
rvitorianoNew Member
asked in Ask the Community
Table Record - Tenho o ID e quero encontrar outro dado através desse ID

Oi, pessoal, boa tarde.Eu tenho a seguinte query (abaixo) que me permite achar um ID dentro de uma table record pelo campo de CNPJ (ou qualquer outro campo preenchido que haja nessa table record). Porém, eu queria fazer o processo contrário. Tendo o ID, eu queria encontrar o valor do CNPJ. Qual seria a query correta para isso?Query que uso para consultar o ID: {"query":"{\n findRecords(\n tableId: \"302642283\"\n search: {\n fieldId: \"cnpj\"\n fieldValue: \"CNPJAQUI\"\n }\n ) {\n edges {\n node {\n id\n }\n }\n }\n}","variables":null} Agradeço desde já.

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rvitoriano
ManuSanches
ManuSanchesNew Participant
asked in Ask the Community
AI Assistant - Document Limitation

Hey guys, I have been playing with the AI assistants and doing some tests and noticed a few things I couldn´t find online. Was hoping someone could help me.I noticed that the excel file I uploaded as a skill failed, where can I see what documents are accepted?Also, how can I connect it to a database instead of only to a pipe?

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ManuSanches
Filipe Rodrigues
Filipe RodriguesNew Participant
asked in Ask the Community
Alerta de responsável

Bom dia. Temos alguns pipe’s onde um mesmo usuário pode ser o responsável por duas fases, mas só recebe o aviso de ser responsável uma vez.Exemplo, a nossa superintendente é supervisora de alguma pessoas que definem ela como responsável pela primeira fase do pipe.Depois o card percorre entre outras fases e na última fase, a superintendente também é responsável por analisar todos os card’s, porém nessa última fase ela não recebe o alerta do pipe.  

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Ezequiel Souza
caixadecaixa.com
caixadecaixa.comNew Member
asked in Ask the Community
É possível ao finalizar um pedido de compras este ir para contas a pagar?

Fiz um fluxo de compras desde a solicitação até concluído, e na fase final só me opção para digitar algo sobre o pagamento e nada mais. Eu esperava que as informações da compra fossem encaminhadas para CONTAS A PAGAR, mesmo que esta seja paga no mesmo dia. Ou seja, se agora eu tiver que gerar tudo de novo sobre essa compra lá em CONTAS A PAGAR fica algo muito trabalhoso.Alguém sabe me dizer se é possível essa conexão?

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caixadecaixa.com
Filipe Rodrigues
Filipe RodriguesNew Participant
asked in Ask the Community
Responsável pela fase é copiado para as próximas

Boa tarde.Nós temos um processo onde é definido apenas um responsável pela fase, sendo assim então responsáveis por todos os card’s da mesma.Porém quando o card vai pra próxima fase, que não tem um responsável, segue o responsável da fase anterior.Em nenhuma das duas fases tem o campo responsável.Existe alguma configuração para não levar à frente o responsável?

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Filipe Rodrigues
ManuSanches
ManuSanchesNew Participant
asked in Ask the Community
Issue with Anonymous Form Submission and Public Link

I have a form that is 100% anonymous, and I’ve been using the public link for people to fill it out. Until now, it worked even for those who were logged in, and the card would be created under Pipebot.However, today I noticed that the public link's background was not the one I set—it displayed the new portals instead. Additionally, when I opened a card, it was no longer anonymous.This is likely a bug, and I have reported it, but I still wanted to mention it here….

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Leonardo Lucena
Pipefy Staff

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