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IT Operations

Meet practitioners that are leveraging the same processes as you!

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105 Topics
gustavo_serbena
gustavo_serbenaNew Member
posted in IT Operations
Requisições HTTP para consultar CEP

Boa tarde pessoal, venho compartilhar com vocês como realizar a configuração das automações de HTTP para realizar consultas de CEP.  CONFIGURANDO A REQUISIÇÃO Para gatilho, utilizamos o que fizer mais sentido para seu processo. Como ação, iremos selecionar a opção “Faça uma requisição HTTP” e iremos realizar a seguinte configuração:Requisição para consulta de CEPMethod: GET URL: https://viacep.com.br/ws/[CAMPO_DINAMICO_CEP]/json/ (utilize um campo numérico pois a informação deve ir apenas números) Authentication: No auth Header/Value: Não precisa preencher Tipo de conteúdo de requisição: JSON Request body: Não precisa preencher Response: Não precisa preencher (apenas caso deseje verificar o retorno da chamada. É uma boa pratica para verificar erros)   JSON schema: Este campo será utilizado de base para dizer como é o retorno da chamada HTTP e será utilizado na configuração posterior da automação, sendo necessário para funcionar corretamente { "cep": "01001-000",

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vinicius-cleim
Lais Laudari
Lais Laudari
published in IT Operations
💻 Excelência operacional com ferramentas no-code/low code: Pipefy para Operações de TI

Elimine silos de TI e alcance excelência operacional com ferramentas no-code/low code do Pipefy!Colabore com equipes de TI e negócios para construir processos seguros e em compliance com regras de proteção de dados.⬆Você vai aumentar a eficiência de suas operações, reduzir trabalho manual e acelerar a transformação digital em sua empresa.  

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Ezequiel Souza
Lais Laudari
Lais Laudari
published in IT Operations
💻Build a better IT toolbox with low-code BPA

Break down IT silos and achieve operational excellence with Pipefy’s low-code/no-code platform. Collaborate seamlessly between IT and business teams to build secure and compliant processes. All core IT features and specifications, such as rock-solid security, robust technology uptime, top-notch support and powerful API. ✨You’ll experience increased efficiency, reduced manual work, and accelerated digital transformation. 👉🏽Try it now and transform your IT processes like never before! 

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Lais Laudari
lazaromoreira
lazaromoreiraNew Member
asked in IT Operations
Agente IA comparar anexo

Boa noite!  Estou com a seguinte situação, no pipe de cotação de compra, crie um agente de IA que vai analisar qual cotação tem o menor preço e melhor prazo de entrega. A automação está funcionando porém ele não consegue avaliar qual melhor cotação porque ele não consegue compara com a outra. Alguém tem alguma sugestão que eu possa implementar ? Obrigado!

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lazaromoreira
U
Usair242New Member
posted in IT Operations
I want to integrate Ai chatbot in my website.

Basically, I want to build or integrate an Ai  chatbot in my website that is related to speaker dust remover and cleaner. Can anyone suggest me how can I proceed this process. Thanks!!!

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U
C
catherinebennettNew Member
asked in IT Operations
Automating User Access Requests with Pipefy

HelloManaging user access requests efficiently is a key challenge in IT operations. Our team is considering using Pipefy to streamline approvals for new user accounts; permission changes & offboarding. However, we’re facing challenges in setting up conditional workflows where approvals vary based on role and department. Has anyone successfully implemented this?🙃Additionally, we’d like to integrate Pipefy with our existing identity management system (e.g., Okta, AD, or Google Workspace) to auto-provision access once requests are approved.🙁   What are the best approaches for this, and are there any potential pitfalls to watch out for? Any guidance or templates would be greatly appreciated!For reference, I checked Pipefy’s automation documentation, but I’d love to hear real-world implementations.  Thank you !!

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marcelo.shiba
Pipefy Staff
Milena Emmert
Milena EmmertNew Member
asked in IT Operations
How can I check if the data of a card I'm creating in Pipe X already exists in another Pipe Y within my account?

I want to ensure that I don't duplicate card data across different pipes. In other words, I need to verify if a card with specific fields matches a card in another pipe.I’ve already connected the pipes, but currently, I can only search by the card title. I’d like to check other specific fields as well, such as "Company Name" and "CNPJ."Additionally, if the data matches an existing card, I would like to block the creation of a new card to avoid duplicates.Is this possible?

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C
ti-confortbrisa
ti-confortbrisaNew Member
asked in IT Operations
VER QUANTOS CARDS A PESSOA MOVEU POR DIA

Ola, preciso saber quantos cards uma pessoa moveu por dia ou semana em um processo, seja atraves de relatório ou Dshboard. Isso é possível?

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ti-confortbrisa
equipe-youconprojetos
equipe-youconprojetosNew Member
asked in IT Operations
I want to know why my account is not working

helloI want to know why my account is not working? I have a problem with my account and I want it fixed please

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equipe-youconprojetos
daniel-batista-unyleya
daniel-batista-unyleyaNew Participant
asked in IT Operations
Searching field information in public form of conected pipe

I found it a little strange, as I saw that it is possible to search for a field on the card and not just by the title in the internal form, but in the public form it is not possible. I wanted it to be possible to search for both fields in the public form and in the internal form. Is this a bug or is it a feature? 1- public form data​​​​1- public form data​​​​2 - public form searching2 - public form searching3 - intern form searching 3 - intern form searching 

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daniel-batista-unyleya
F
Fonseca0New Member
asked in IT Operations
How can I get the quantity of cards created in 2024 year via Pipefy API?

Recently I had using this query but I'm not being successfulquery { pipe(id: YOUR_PIPE_ID) { cards(filters: { created_at: { from: "2024-01-01T00:00:00Z", to: "2024-12-31T23:59:59Z" } }) { edges { node { id } } } } }

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F
victormonte43
victormonte43New Member
asked in IT Operations
Conectar database com base em Outro campo

Bom dia.Como automatizar uma consulta a banco de dados usando outro campo como ID?Por exemplo:Para o pipe “Entrega de Materiais” o formulário inicial deverá ser preenchido pelo fornecedor com o “Pedido” numa “Conexão de Database - Pedidos” que seria uma consulta. Tenho um Database com “N° de Pedido”, “Nome do Fornecedor” etc... Com isso, eu importo o nome do fornecedor, valor do pedido e material para o card em si.Porém, se eu permito que o formulário inicial possa consultar em uma caixa de seleção, eu facilito o acesso do fornecedor a informações de pedidos de outros fornecedores. Como posso evitar isso?Minha ideia inicial era que houvesse um campo de texto “N° de Pedido” (Cada fornecedor tem somente o seu) e eu fizesse uma automação que após o card preenchido com esse campo, eu alterasse o “Conexão de Database - Pedidos” com base nesse ID (“N° de Pedido”) porém não estou conseguindo operacionalizar essa consulta usando outro campo como ID. 

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fernanda.cunha
Community Manager
YORBEY ALZATE RODRIGUEZ
YORBEY ALZATE RODRIGUEZNew Member
asked in IT Operations
tarjetas generadas de un pipe para pasarlo a otro pipe

¿Hola buen día, alguno de ustedes me puede ayudar como hago para que una tarjeta pase a otro pipe por medio de una automatización? . Antes servía ahora ya no 

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Felipe Alves
Pipefy Staff
Elivelton Bouteille
Elivelton BouteilleNew Member
asked in IT Operations
Como baixar relatório de database via API

Atualmente é possível baixar relatório de qualquer pipe com o ID do pipe e o ID do relatório. Qual a alternativa para baixar o relatório de um DATABASE?

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natalia-manffre
Pipefy Staff
jorden-monroe
jorden-monroeNew Participant
asked in IT Operations
Updating the "This field is editable on other phases" or any other field setting toggle via API?

We would like to lock down the fields for our planners but also want be able to change fields at any step of the process via API. If we shut off this setting than the automations that change the fields won’t work. If we were able to turn off this setting via API. How would you do this? When I am using Pipefy Developers the only way I see is through an updatePhaseField mutation, but it doesn’t take pipeId or phaseId instead it takes fieldId and label. So how does it know what field to setting to change since there are field IDs with labels that are the same over multiple pipes. Does it change them all?

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Leonardo Lucena
Pipefy Staff
Breno Zanon
Breno ZanonNew Member
asked in IT Operations
Criação de processos e fluxo com Card Pai e Filho

Boa tarde a todos pessoal!Poderiam me auxiliar com algumas duvidas e processo?Eu gostaria de saber se é possível uma replicação de um card em um card filho, onde irei fazer todas as tarefas e preenchimento de informações dentro de uma único Pipe especifico.Ex: Quero utilizar 3 fases de Contas a Pagar em 2 Fluxos diferentes e gostaria de criar um outro Pipe que vai conter com cards filhos todos os cards dessas 3 fases dos 2 fluxos Fluxo 1 (Zeladoria)Fluxo 2(Manutenção)Fase 1 ( pagamento), Fase 2 (Contas), Fase 3 (Baixa da note) Gostaria que todos os cards, informações e interações possíveis dos 2 fluxo citados acima se espelhassem no Pipe (Contas a pagar) e dentro desse pipe eu posso preencher as informações que é solicitado nessas fases e mover tanto o card pai quanto o card filho seguindo um fluxo de mesmas etapas. Isso é possível? 

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fernanda.cunha
Community Manager
T
TMZNew Member
asked in IT Operations
Travel Dashboard Setup

 Hi how can I build a Dashboard for Travel: Average Price for tickets, Average time per Phase, Bar Graph with the Price for the diffrent airlines  

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fernanda.cunha
Community Manager
T
TMZNew Member
asked in IT Operations
Resetting Radio Select Fields When Entering New Phase

Hi Guys how do you reset the radio fields: 

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raimundo.santos
jfernandes-trace
jfernandes-traceNew Member
asked in IT Operations
Configuring Next Phases via API

I created a pipe using the GraphQL API, but when I try to move a card from one phase to another, the message "You cannot move the card to this phase" is displayed. I tried to find how to update the "next_phase_ids" field of a phase in the API but couldn't find it. Can this configuration only be done via the interface?

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brancao-86
jorden-monroe
jorden-monroeNew Participant
asked in IT Operations
How to configure webhooks for Oauth 2?

Can you configure webhooks for Oauth 2? If not, how do you get webhooks through a corporate network? What authorization processes can Pipefy webhooks perform? Whitelisting IPs is not an option. 

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fernanda.cunha
Community Manager
D
dereis0712New Member
asked in IT Operations
Problema com Integração SMTP e suporte não identifica o erro

Problema com Integração SMTP.Estou com um problema recorrente com a configuração SMTP, fizemos a configuração utilizando a porta 587, é feita a autenticação corretamente e de inicio as notificações por e-mail são disparadas sem nenhum problema. Porém após alguns dias funcionando, a conexão simplesmente e perdida e não passamos as receber mais as conexões no nosso ambiente e retorna o erro “A validação falou. Não foi possivel verificar suas credenciais de servidor”, o serviço só é restabelecido após deletarmos a criarmos novamente a conexão, utilizando até a mesma senha e volta a funcionar novamente.Depois de alguns dias funcionando ocorre o mesmo erro, e é reestabelecido após a solução de stop/start.Todas as liberações e configurações solicitadas na documentação da Pipefy ja replicamos no nosso ambiente, tanto que por alguns dias o serviço fica ativo, vindo a dar problema posteriormente. Em contato com o suporte da Pipefy, retornam que no banco de dados deles de conexão não encontram p

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D
caio-cordeiro
caio-cordeiroNew Member
asked in IT Operations
atualizar os titulos em massa de um database

Como faço para atualizar os titulos em massa de um database?

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Lucas Democh
Elivelton Bouteille
Elivelton BouteilleNew Member
asked in IT Operations
Token de acesso pessoal

Como gerar Token de acesso pessoal para todos os membros da minha empresa sem precisar entrar individualmente em cada conta e gerar manualmente?

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Ezequiel Souza
luisa-clak
luisa-clakNew Member
posted in IT Operations
Lista de Verificación en la aplicación móvil

Hola, sería ideal que las listas de verificación que se encuentran disponibles en cada tarjeta para hacer anotaciones, también estén disponibles en la aplicación del teléfono móvil. Hay varias cosas que se pueden hacer desde la aplicación web que la aplicación móvil aún no tiene desarrollada. 

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fernanda.cunha
Community Manager
Aislan Aparecido de Souza Góes
Aislan Aparecido de Souza GóesNew Member
posted in IT Operations
Problemas com automação de e-mail

Estou com problemas nos meus pipes com automações de e-mail. Ele não realiza a automação e diz “Não foi possível enviar a mensagem devido a uma atividade incomum de e-mail em sua conta. Por favor, entre em contato com o suporte.". Gostaria de saber o porque disso!

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marcosmelo

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