IT Operations

Hello Managing user access requests efficiently is a key challenge in IT operations. Our team is considering using Pipefy to streamline approvals for new user accounts; permission changes & offboarding. However, we’re facing challenges in setting up conditional workflows where approvals vary based on role and department. Has anyone successfully implemented this?🙃 Additionally, we’d like to integrate Pipefy with our existing identity management system (e.g., Okta, AD, or Google Workspace) to auto-provision access once requests are approved.🙁 What are the best approaches for this, and are there any potential pitfalls to watch out for? Any guidance or templates would be greatly appreciated! For reference, I checked Pipefy’s automation documentation, but I’d love to hear real-world implementations. Thank you !!

I want to ensure that I don't duplicate card data across different pipes. In other words, I need to verify if a card with specific fields matches a card in another pipe. I’ve already connected the pipes, but currently, I can only search by the card title. I’d like to check other specific fields as well, such as "Company Name" and "CNPJ." Additionally, if the data matches an existing card, I would like to block the creation of a new card to avoid duplicates. Is this possible?

Boa noite! Estou com a seguinte situação, no pipe de cotação de compra, crie um agente de IA que vai analisar qual cotação tem o menor preço e melhor prazo de entrega. A automação está funcionando porém ele não consegue avaliar qual melhor cotação porque ele não consegue compara com a outra. Alguém tem alguma sugestão que eu possa implementar ? Obrigado!

hello I want to know why my account is not working? I have a problem with my account and I want it fixed please

Ola, preciso saber quantos cards uma pessoa moveu por dia ou semana em um processo, seja atraves de relatório ou Dshboard. Isso é possível?

I found it a little strange, as I saw that it is possible to search for a field on the card and not just by the title in the internal form, but in the public form it is not possible. I wanted it to be possible to search for both fields in the public form and in the internal form. Is this a bug or is it a feature? 1- public form data​​​​ 1- public form data​​​​ 2 - public form searching 2 - public form searching 3 - intern form searching 3 - intern form searching

Recently I had using this query but I'm not being successful query { pipe(id: YOUR_PIPE_ID) { cards(filters: { created_at: { from: "2024-01-01T00:00:00Z", to: "2024-12-31T23:59:59Z" } }) { edges { node { id } } } } }

Bom dia. Como automatizar uma consulta a banco de dados usando outro campo como ID? Por exemplo: Para o pipe “Entrega de Materiais” o formulário inicial deverá ser preenchido pelo fornecedor com o “Pedido” numa “Conexão de Database - Pedidos” que seria uma consulta. Tenho um Database com “N° de Pedido”, “Nome do Fornecedor” etc... Com isso, eu importo o nome do fornecedor, valor do pedido e material para o card em si. Porém, se eu permito que o formulário inicial possa consultar em uma caixa de seleção, eu facilito o acesso do fornecedor a informações de pedidos de outros fornecedores. Como posso evitar isso? Minha ideia inicial era que houvesse um campo de texto “N° de Pedido” (Cada fornecedor tem somente o seu) e eu fizesse uma automação que após o card preenchido com esse campo, eu alterasse o “Conexão de Database - Pedidos” com base nesse ID (“N° de Pedido”) porém não estou conseguindo operacionalizar essa consulta usando outro campo como ID.

¿Hola buen día, alguno de ustedes me puede ayudar como hago para que una tarjeta pase a otro pipe por medio de una automatización? . Antes servía ahora ya no

Atualmente é possível baixar relatório de qualquer pipe com o ID do pipe e o ID do relatório. Qual a alternativa para baixar o relatório de um DATABASE?

We would like to lock down the fields for our planners but also want be able to change fields at any step of the process via API. If we shut off this setting than the automations that change the fields won’t work. If we were able to turn off this setting via API. How would you do this? When I am using Pipefy Developers the only way I see is through an updatePhaseField mutation, but it doesn’t take pipeId or phaseId instead it takes fieldId and label. So how does it know what field to setting to change since there are field IDs with labels that are the same over multiple pipes. Does it change them all?

Boa tarde a todos pessoal! Poderiam me auxiliar com algumas duvidas e processo? Eu gostaria de saber se é possível uma replicação de um card em um card filho, onde irei fazer todas as tarefas e preenchimento de informações dentro de uma único Pipe especifico. Ex: Quero utilizar 3 fases de Contas a Pagar em 2 Fluxos diferentes e gostaria de criar um outro Pipe que vai conter com cards filhos todos os cards dessas 3 fases dos 2 fluxos Fluxo 1 (Zeladoria) Fluxo 2(Manutenção) Fase 1 ( pagamento), Fase 2 (Contas), Fase 3 (Baixa da note) Gostaria que todos os cards, informações e interações possíveis dos 2 fluxo citados acima se espelhassem no Pipe (Contas a pagar) e dentro desse pipe eu posso preencher as informações que é solicitado nessas fases e mover tanto o card pai quanto o card filho seguindo um fluxo de mesmas etapas. Isso é possível?

Hi how can I build a Dashboard for Travel: Average Price for tickets, Average time per Phase, Bar Graph with the Price for the diffrent airlines

Hi Guys how do you reset the radio fields:

I created a pipe using the GraphQL API, but when I try to move a card from one phase to another, the message "You cannot move the card to this phase" is displayed. I tried to find how to update the "next_phase_ids" field of a phase in the API but couldn't find it. Can this configuration only be done via the interface?

Can you configure webhooks for Oauth 2? If not, how do you get webhooks through a corporate network? What authorization processes can Pipefy webhooks perform? Whitelisting IPs is not an option.

Problema com Integração SMTP. Estou com um problema recorrente com a configuração SMTP, fizemos a configuração utilizando a porta 587, é feita a autenticação corretamente e de inicio as notificações por e-mail são disparadas sem nenhum problema. Porém após alguns dias funcionando, a conexão simplesmente e perdida e não passamos as receber mais as conexões no nosso ambiente e retorna o erro “A validação falou. Não foi possivel verificar suas credenciais de servidor”, o serviço só é restabelecido após deletarmos a criarmos novamente a conexão, utilizando até a mesma senha e volta a funcionar novamente. Depois de alguns dias funcionando ocorre o mesmo erro, e é reestabelecido após a solução de stop/start. Todas as liberações e configurações solicitadas na documentação da Pipefy ja replicamos no nosso ambiente, tanto que por alguns dias o serviço fica ativo, vindo a dar problema posteriormente. Em contato com o suporte da Pipefy, retornam que no banco de dados deles de conexão não encontra

Como faço para atualizar os titulos em massa de um database?

Como gerar Token de acesso pessoal para todos os membros da minha empresa sem precisar entrar individualmente em cada conta e gerar manualmente?

Hola, sería ideal que las listas de verificación que se encuentran disponibles en cada tarjeta para hacer anotaciones, también estén disponibles en la aplicación del teléfono móvil. Hay varias cosas que se pueden hacer desde la aplicación web que la aplicación móvil aún no tiene desarrollada.

Estou com problemas nos meus pipes com automações de e-mail. Ele não realiza a automação e diz “Não foi possível enviar a mensagem devido a uma atividade incomum de e-mail em sua conta. Por favor, entre em contato com o suporte.". Gostaria de saber o porque disso!

Gostaria de saber se alguém já conseguiu implementar uma funcionalidade de grade em formulários Pipefy similar à imagem acima. A funcionalidade desejada permite a organização de dados em linhas e colunas, facilitando a visualização e edição de informações complexas. Caso já exista essa funcionalidade nativa no Pipefy, solicito a gentileza de informar qual a solução implementada e como acessá-la. Agradeço desde já a atenção dispensada. Atenciosamente, Evandro Costa