Pergunte à Comunidade

Bom dia pessoal, Estou criando uma database para cadastro de clientes que será compartilhada publicamente e gostaria de utilizar um campo condicional para diferenciar os clientes Pessoas Jurídicas (que informam CNPJ) de Profissionais Liberais (que informam o CPF).  No meu caso, uso um campo Radio Vertical de preenchimento obrigatório onde o cliente marca seu tipo de empresa, PJ ou Profissional Liberal. E depois, tenho dois campos de documento, um CNPJ (para as pessoas Jurídicas) e outro de CPF (para os profissionais liberais).É possível utilizar o campo de condicional para esconder a opção que não se aplica ao respondente do formulário de database? Caso isso não seja possível, alguma outra ideia?

Estou com problemas em um pipe relacionado a uma importação travada. Nenhum tópico pronto ajuda a resolver isto, e não existe mais a opção de falar com o suporte via chat (antes era possível contatar suporte via chat, agora não mais). Procurei no sistema do Pipefy, Site e Redes Sociais algum e-mail, contato, whats, qualquer coisa que me permitisse falar com alguém do suporte e não encontrei absolutamente nada. Como proceder neste caso?

Ola, Após o cliente responder o formulário precisamos voltar o card para a mesma fase e limpar o formulário para o cliente preencher novamente formulário. Mas quando fazemos isso o campo CPF que está obrigatório não limpa e os campos de valor quando apagamos ele deixa zerado e não dá para editar mais: Formulário do cliente:  Erro na limpeza do campo CPF:Com outro campo funciona:

Olá pessoal!Gostaria de saber se alguém tem alguma dica de como posso visualizar ao final do mês, quantos cards foram concluídos com atraso (seja nos relatórios ou nos painéis), alguém tem alguma dica?

Boa tarde, pessoal! gostaria de saber se é possível configurar uma automação para que toda vez que eu altere um status específico de um cliente em uma plataforma própria, um card correspondente a ele seja movido no pipefy. Por exemplo, ao desativar o cliente na minha plataforma, os cards referentes a ele no pipe serem movidos para arquivado… 

Na semana passada, recebemos um aviso de upgrade de plano da nossa conta e organização. No entanto, não atingimos nenhum dos limites estabelecidos no Plano Starter. Diante disso, estamos impedidos de avançar na utilização da plataforma.

Estou tentando configurar uma simples distribuição de responsavel apos um card ser criado.faço a configuração teoricamente correta, porem, apos salvar e testar o campo continua em branco.qunado volto para editar a automação, vejo que a seleção de responsavel esta totalmente em branco.PS: possuo apenas 1 usuario como responsavel atualmente. 

Olá.Sou estagiário recém chegado numa pequena empresa que tem usado o Pipefy há pouco mais de um ano, mas de forma extremamente ineficiente(que está se tornando um problema agora). Migrar para um sistema diferente seria extremamente difícil e contratar uma consultoria para estudar a situação não caberia no orçamento.Eis o problema e o motivo do post: usamos os cards aqui para gerenciar Processos(cards) e em cada um desses processos temos várias Tarefas(checkbox).Os cards são criados e preenchidos inicialmente por pessoas do setor de Comunicação, que lida diretamente com clientes, faz uma preparação inicial para o Financeiro e elabora o Plano de Tarefas, que é então enviado para o setor Técnico cumprir.Acontece que para garantir a imparcialidade dos Técnicos durante a execução das Tarefas, o setor de Comunicação precisa ocultar informações que possam identificar o cliente. A forma como eles têm feito isso é simplesmente não colocar essas informações nos ca

Olá, pessoal!Estou desenvolvendo uma automação no Pipefy que dispara uma requisição HTTP para uma API em Node.js hospedada no Render, usando PostgreSQL como banco de dados. Tecnologias usadas: Pipefy (automação via requisição HTTP) Node.js + Express (API backend) PostgreSQL (Render)  O que estou tentando fazer: Tenho um formulário no Pipefy com dois campos: Corretora (conectado à base de dados “Corretoras”) Produto (conectado à base de dados “Produtos”) Quando o card entra na fase “Selecionar seguradoras”, o Pipefy dispara uma requisição HTTP POST para minha API. A minha API precisa receber o ID da corretora e o ID do produto para consultar o banco de dados:

Bom dia Pessoal   Estou com problemas na hora de adicionar um e-mail personalizado.   Coloco o servidor SMTP corretamente ( Já testei mais de uma conta de e-mail diferente) Coloco as credenciais corretas e dá o erro abaixo. Eu tenho conta premium no zoho o que habilita o IMAP e SMTP, hoje inclusive uso o SMTP numa plataforma de mail marketing normalmente.     

Olá pessoal,Não estou conseguindo adicionar um e-mail personalizado. Já alterei a porta para 587, mas continua dando erro.Alguém poderia me ajudar? Existe alguma configuração adicional que preciso fazer?  

Estou tentando acionar o suporte pelo chat como de costume mas estou recebendo a informação de que meu plano não inclui suporte conforme print abaixo.  

 gostaria de saber se eu integrando o twillo com o pipefy para um chatbot no whatsapp, eu teria que contratar mais algum serviço, ou o twillo já tem tudo para realizar essa integração.

Preciso criar cards automatizados para uma rotina diaria, só que cada card precisa ter seu proprio checklist, sei que o s checklist podem ser diferentes em cada fase, mas em cards tambem?Cards recorrentes com checklist diferentes na mesma fase

Perdi totalmente os meus acesso de proprietário, não consigo acessar meus pipes, usuários e nada. Um caos completo e também não consigo respostas do suporte, somente esse maldito AI.Como resolvo isso???? 

Olá! Tenho alguns painéis que monitoram variáveis de moeda (faturamento, valor de venda, valor de custo), porém os painéis não trazem os valores configurados em reais (exemplo: R$ 2.512.602,23). Isso dificulta muito a visualização do número quando o valor fica alto (principalmente na casa dos milhões). Gostaria de saber como posso mudar a apresentação do número nos painéis para que eles fiquem no padrão de moeda. Abaixo um exemplo de como o número aparece atualmente:  

Nos formulários, dentro da opção Conteúdo Dinâmico, existe a possibilidade de criar uma tabela onde as células tenham Seleção de Lista?

eu criei meu check list, mas o mesmo sumiu logo apos, como eu faço para recupera-lo?Ele aparece no historico gerado

Bom dia!Quando iniciei o uso do Pipefy, em maio de 2025, o gerador de PDF funcionava normalmente. No entanto, desde o dia 17/10, não consigo mais gerar nenhum PDF, a tela fica branca.Inicialmente pensei que fosse um bug temporário do sistema, mas já realizei diversas tentativas de correção, incluindo limpeza de cache, cookies e histórico do navegador, além de reiniciar o computador, mas o problema persiste.Como devo proceder? Alguma dica?