Pergunte à Comunidade

Conecte-se com outros membros da comunidade, aprenda sobre o Pipefy, compartilhe boas práticas e feedbacks sobre o produto.

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720 Topics

Lais Laudari
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Lais LaudariCommunity Manager
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🤗 Bem vindo à Comunidade Pipefy!

Bem-vindo à Comunidade Pipefy! Estamos felizes em ter você aqui!Uma comunidade é feita por pessoas que unem forças para realizar mais juntos do que poderiam ter feito sozinhos. Estamos construindo uma comunidade para continuar capacitando doers a alcançar mais com o Pipefy.Em nossa comunidade, você pode:📝Saber mais sobre a plataforma Pipefy: descubra novos recursos, casos de uso e formas de usar o Pipefy. 🔎Encontrar as respostas que procura: faça perguntas relacionadas ao produto e ajude outras pessoas a resolver os desafios que estão enfrentando.😀Conectar-se diretamente com a equipe do Pipefy: conheça outros especialistas, profissionais e parceiros da comunidade e expanda sua rede.📢Compartilhar conhecimento com a comunidade: dividir práticas recomendadas, hacks de produtos e integrações que você cria. E você ainda pode ser reconhecido como um especialista em Pipefy. Ser ativo na comunidade e colaborar com frequência ajudará você a criar notoriedade entre os membros da comunidade.

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Lais Laudari
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9 months ago
Lais Laudari
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Lais LaudariCommunity Manager
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Tudo o que você precisa saber para registrar suas ideias na Comunidade Pipefy!F.A.Q.

Estamos comprometidos e entusiasmados em fazer parceria com nossa comunidade para desenvolver um produto melhor. Esta categoria é o melhor lugar para você compartilhar suas ideias e discuti-las com outros membros da comunidade e funcionários do Pipefy.🚀 Antes de enviar uma ideia: 🔎Pesquise (por favor)Esperamos que você tenha verificado se alguém já enviou uma ideia como a sua. 🙂 📝Descreva sua ideia com o máximo de detalhes possívelÀs vezes, uma captura de tela pode dizer mais do que um milhão de palavras. 😉 Quanto mais rica for sua descrição, maior a probabilidade de nós e outros sabermos imediatamente o que você quer dizer (e maiores as chances de alguém votar em sua ideia). 💡Uma ideia de cada vezPor favor, não envie várias ideias em um tópico. Caso contrário, fica confuso e ninguém sabe qual recurso as pessoas que votaram realmente desejam implementar. 👉🏼Qual é o processo que usamos para avaliar ideias?Quando você enviar uma nova ideia, ela terá o status New. Em algumas seman

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Lais Laudari
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9 months ago
Lais Laudari
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Aqui vão 5 dicas rápidas para você ter sucesso na comunidade!F.A.Q.

Você é novo aqui? Ótimo! Vamos começar com estas cinco dicas rápidas ✏️: Personalize seu perfil 📷Você nunca terá uma segunda chance de causar uma boa primeira impressão. Portanto, basta acessar as configurações do seu perfil e adicionar uma foto de perfil (você pode reutilizar sua foto de perfil do LinkedIn). Além disso, conte-nos um pouco sobre você, onde você trabalha, o que você faz no seu trabalho atual e onde você mora! Não tenha medo de perguntar à comunidade 💬Você pode fazer qualquer tipo de pergunta na comunidade. Desde perguntas básicas relacionadas ao produto até questões técnicas. Este é um espaço seguro para que todos possam fazer perguntas e colaborar. Pesquise antes de iniciar um novo tópico 🔎É possível que sua pergunta já tenha sido feita antes. Para evitar tópicos duplicados, você pode fazer uma pesquisa rápida na barra de pesquisa no topo de cada página. Se você não encontrar o que procura, vá em frente e faça sua pergunta. Contextualize ao descrever sua pergunta 💻

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Lais Laudari
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9 months ago
Lais Laudari
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Lais LaudariCommunity Manager
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Como posso postar uma pergunta na comunidade?F.A.Q.

Faça login e clique em “Ask question” no canto superior direito e crie uma nova postagem.   Defina sua postagem em “Question” e selecione "Pergunte à comunidade" no campo “sub forum”. Fazendo isso, outros membros verão sua postagem e o ajudarão.   É essencial adicionar um título, em “Title”, para resumir sua pergunta para outros membros.   Use a “Description” para fornecer mais informações sobre o que você precisa e como podemos ajudá-lo. Clique em “Create” e poste sua pergunta para a comunidade!😀Dicas rápidas Já temos muitas respostas, artigos e conteúdo na comunidade. Certifique-se de pesquisar primeiro. Se você se sentir perdido de qualquer maneira, fique à vontade para postar. A comunidade terá o maior prazer em ajudá-lo. Não há perguntas bobas! Não hesite. Nossa comunidade é um espaço seguro para postar sua pergunta. Ao compartilhar uma captura de tela de seus processos, certifique-se de que seus dados, endereço de e-mail dos usuários ou conteúdo confidencial estejam ocultos. Q

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Lais Laudari
Community Manager
9 months ago
Juliana Spinardi
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Juliana SpinardiCommunity Manager
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🙌 Conheça o novo e melhorado Pipefy Academy!

Novos cursos esperam por você no Pipefy Academy!  Nossa plataforma de cursos e treinamentos foi atualizada com uma nova interface, vídeos e questionários interativos para você praticar suas habilidades. Desde o básico de Gerenciamento de Processos até automatização de fluxos de trabalho, você vai aprender a aproveitar ao máximo os recursos que já tem para trabalhar melhor — e ganhar confiança para fazer ainda mais.  Por fim, você vai receber um certificado para compartilhar como preferir e mostrar seus conhecimentos ao mundo! É 100% online e grátis!Ir para o Pipefy Academy ↗

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ivan.novofoco
1 year ago
Juliana Spinardi
Community Manager
Juliana SpinardiCommunity Manager
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Regras de Moderação da ComunidadeF.A.Q.

Olá Doers :) Sejam bem-vindos(as) a Comunidade Pipefy. Se você está buscando um lugar para conversar com outros Doers, colaboradores da Pipefy e Parceiros sobre processos, nosso produto, dicas e ideias, você veio ao lugar certo! Segue abaixo nossas regras de moderação:  RespeitoCcomunidade é um lugar para todos e é extremamente importante que todos se sintam à vontade. Em nossa comunidade, você deve tratar todos bem, se sentir à vontade para fazer perguntas e pedir ajuda, ou simplesmente ajudar outras pessoas. Esse ambiente surgiu com o objetivo de criar espaços para troca de experiência e conversas produtivas. Nós não usamos nenhum tipo de linguagem ofensiva, não desrespeitamos outras pessoas e não nos comportamos mal. Agradeça a ajuda que você receberSe você receber qualquer tipo de ajuda em ou um feedback sobre sua publicação você pode agradecer de volta ou curtir o comentário. Curtindo comentários você ajuda que outros membros da comunidade encontrem os conteúdos mais relevantes.  

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Clã Musica e Vídeo
2 years ago
M
ManuSanchesRegular Participant
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OUTLOOK não esta recebendo E-mails

Desde ontem não estamos recebendo e-mails (com link) do Pipefy, nem no Spam. Fizemos alguns testes e conta pessoal do Gmail recebe mas conta pessoal do Outlook não recebe. Trabalhamos com Outlook e não estão aparecendo nem como Spam…. Só o administrador enxerga o e-mail como “Suspicious email sending patterns detected”. Já tentamos liberar o remetente Pipefy mas não conseguimos receber os e-mails. Alguém esta lidando com o mesmo problema?​​​​

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Lais Laudari
Community Manager
1 day ago
isaelnapoleaocell1
isaelnapoleaocell1New Participant
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Busca na data base clientes

Temos algumas situações em que precisamos fazer uma busca para ver qual contato/cliente é dono do número de telefone / endereço ou email, mas a Data base clientes só tem a opção de busca pelo nome do contato. Importante e urgênte liberar a opção de busca usando qualquer informação do Start Form dessa Data base, onde possamos pesquisar algum cliente pelo endereço, pelo email ou pelo número de telefone.

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marcosmelo
2 days ago
igor202
igor202New Participant
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Pesquisa em database perde o filtro após ver detalhamento de um item

Quando pesquiso um registro específico em um database (campo buscar registros) ele automaticamente filtra os registros de acordo com o preenchimento . No meu caso tenho mais de um registro com o mesmo nome porém com detalhamento diferentes dentro deles. Ou seja, tenho vários registros de um mesmo cliente.Após aparecer os registros filtrados, clico em um para ter maiores detalhes. Quando fecho a janela do detalhamento do registro o filtro da busca não mantém, voltando a lista completa com todos registros depois precisa apagar o que esta escrito no campo (buscar registro) e refazer a busca. Nem toda vez da certo, tendo que fazer refresh na página. O correto seria manter o filtro mesmo após buscar um detalhamento em um item, pois se faço o filtro é que só preciso alterar os registros específicos. Caso não queira o filtro, apago o campo de busca para voltar aos registros completos. 

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marcosmelo
9 days ago
pamella-silva
pamella-silvaRegular Participant
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CRIAÇÃO DE LOOPING - FORMULARIO

Gostaria de utilizar os campos que já criei no formulário de reembolso para criar um loop, assim posso criar uma cascata, porém usando a mesmas colunas, sem a necessidade novas colunas iguais/contendo as mesmas informações ex: Data / Descrição de despesa  / Centro de Custo / Valor etc... e dessa forma elas já estarão com as regras das condicionais que criei.Seria possível realizar isso no formulário?Estou criando um formulário de reembolso interno

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marcosmelo
9 days ago
Júlio Andrade
Júlio AndradeNew Participant
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Atualizar campo de etiqueta numa database

Eu possuo eu pipe no qual eu seleciono uma etiqueta para classificar o projeto que eu estou executando. Eu quero usar uma database como um resumo do meu processo, mas na hora que vou conectar esse pipe na database, a etiqueta que eu seleciono no pipe não é levada para a database. Como eu poderia fazer isso?

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marcosmelo
14 days ago
massanocopomkt01
massanocopomkt01New Participant
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O número diário máximo de emails para organizações gratuitas foi atingido

Aviso após tentativa de enviar um e-mail pelo Pipefy: O número diário máximo de emails para organizações gratuitas foi atingido.Mesmo no dia seguinte a limitação “DIÁRIA” se mantém.Como resolver isso?

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Lais Laudari
Community Manager
17 days ago
felipe-leite-matrixenergia
felipe-leite-matrixenergiaRegular Participant
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Espelhar pipes

Preciso fazer uma automação onde eu uso1 pipe pai que contem cards de outros 2 pipes menores, com os campos conectados para que qualquer alteração que aconteça no pipe filho ocorra no pipe pai

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Lais Laudari
Community Manager
17 days ago
guilherme-molina-redminds
guilherme-molina-redmindsRegular Participant
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Dúvidas referentes a pesquisa de NPS

Olá a todos! Estou estruturando alguns processos na empresa e desta vez preciso de uma ajuda em relação à pesquisa de NPS. Tem alguma maneira de enviar o cartão ao cliente, já preenchido com a empresa do msm? Ou até msm enviar o link de um cartão aberto, para que os mesmos respondam apenas às questões da pesquisa? Atualmente criei o campo “Empresa ” para preencher msm manualmente, mas gostaria que já fosse direcionado ao cliente. Obrigado desde já! 

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marcosmelo
17 days ago
guilherme-molina-redminds
guilherme-molina-redmindsRegular Participant
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Ajuda com organizações do pipe.

Olá pessoal! Espero que todos estejam bem. Iniciamos agora a utilização do pipefy e gostaria algumas dicas. Tenho como ideia usar o pipe de “Atendimento ao cliente” como meio da teia. Onde lá será aberta a demandas enviadas pelos clientes e através disso, consigo abrir demandas aos outros setores do time (Performance, social media, designer e etc) Com isso, estou utilizando a condicional que ao escolher o departamento, consigo abrir a solicitação para a equipe definida.  Vocês teriam alguma dica pra fácilitar o processo e deixar ainda mais rápido? Aceito sugestão de melhorias assim como de fluxograma. Atualmente a equipe é formada pelos times de    Atendimento Social media Performance Designer  

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marcosmelo
18 days ago
joaosenna
joaosennaRegular Participant
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Automação de exportação de relatório

Bom dia pessoal, gostaria de saber se tem alguma forma pra exportar os relatorios de forma automatizada, sem precisar entrar no relatório e clicar em download.Gostaria de fazer isso para conectar o relatório no power bi e atualizar uma vez por semana. Se houver alguma forma, por favor me ajudem, ficarei muito grato

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Lucas Democh
18 days ago
Lrosero
LroseroKnown Participant
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Campos seleccionados por defecto

Saludos.Es posible que el campos del formulario de inicio de un pipe aparezca señalado por defecto.Tengo un formulario de inicio de un pipe el campo del formulario es del tipo checkbox,con 3 opciones, es posible que este campo  aparezca con las 3 opciones seleccionadas (autocompletadas)  por defecto para que el usuario del form pueda deseleccionarY otro campo es del tipo radio select, con dos opciones, es posible que un campo  aparezca con 1 de las 2 opciones seleccionada (autocompletada) por defecto para que el usuario del form pueda deseleccionar.O esto es posible con algún otro tipo de campo?Gracias.

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Lrosero
19 days ago
cleytontosetti1
cleytontosetti1New Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Formulário Público

Olá! Gostaria de enviar o link de formulário público para o meu cliente logo após ele ter feito o pagamento do serviço, para que o mesmo preencha com os dados e automaticamente seja criado um card no meu workflow. Até ai tudo bem, consegui fazer. O problema é que ao enviar o link para o cliente, o mesmo poderá entrar várias vezes no msm link e preencher quantas vezes quiser e até compartilhando o link com outras pessoas, criando várias ordens de serviço no meu Workflow que ainda não foram pagas. Alguém sabe alguma solução pra esse problema?

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alessandra-marcoss
21 days ago
Gabriel Almeida
Gabriel AlmeidaNew Participant
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CRIAÇÃO DE PAINEL

 Boa tarde! Estamos construindo um painel e a ideia é ver os cards que entraram na fase de aprovados.E o grupo de tempo que queremos observar é quando o card entra em uma determinada fase Se eu colocoMétrica = faturamento (soma)  Dimensão = Entrou na fase XEle me dá um gráfico com datas específicas, ou seja, sem agrupar por mês Porém quando faço:Métrica = faturamento (soma)  Grupo de tempo = Entrou na fase X e agrupamento = MêsEle diz que não há resultados para esse filtro… Alguém sabe pq isso acontece?

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marcosmelo
23 days ago
arthurgrowbranding
arthurgrowbrandingNew Participant
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Integração leads Facebook com Make

Olá pessoal estou tentando fazer uma integração automatizada entre o facebook ads utilizando o make ( antigo integromat ) para criar automaticamente um novo card no fluxo do meu CRM mas estou com dificuldades pois não sei preencher corretamente as informações solicitadas algum sabe como configurar corretamente/  

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Lais Laudari
Community Manager
23 days ago
stefany-monteiro
stefany-monteiroRegular Participant
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Make/Integromat - Parse Error

Boa tarde!Estou fazendo uma automação no Make com o cenário a seguir: ScenarioPorém ao puxar as informações do card novo no Pipefy, está dando um erro de parse.O integromat puxa a informação nesse formato: [“dados”] e ao usar o dado nesse formato para preencher o campo Responsável ao criar o card, ele da o erro de ErrorError Parse error on "]" (STRING) at [1, 68]Queria saber como tratar o texto para que não venha dessa forma

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marcosmelo
23 days ago
Daniel Vida
Daniel VidaRegular Participant
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Interface - filtro CARDs conectados

Olá,Criei uma interface e na tabela de dados do pipe “1.1” acesso um dos CARDS para visualizar os detalhes.Este CARD possui Cards conectados de outro pipe “1.2”.Ao exibir os detalhes do CARD do pipe “1.1” em um novo layout, é possível exibir em tabela de dados os cards do pipe “1.2” mas filtrados para exibir apenas os CARDS conectados ao pipe “1.1” selecionado anteriormente?Atualmente a tabela de dados exibe todos os cards do pipe “1.2” mas não encontro opção para filtrar apenas os cards conectados.

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Lais Laudari
Community Manager
24 days ago
henrique-conde
henrique-condeNew Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Menu "Solicitações"

Boa tarde, pessoal. Gostaria de uma ajuda para entender o objetivo do menu “Solicitações” da página inicial. Além do seu propósito, gostaria de saber se há algum local onde eu encontro informações sobre a forma de configurar esse menu.

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marcosmelo
25 days ago
nunes32
nunes32Regular Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Formato de Data

A data do campo do card está correto do Brasil, no formato DD/MM/AAAA, porém no template de email quando eu uso um campo dinâmico, trazendo a data preenchida, acaba sempre trazendo no formato MM/DD/AAAA.Como posso padronizar o formato DD/MM/AAAA para todas as funcionalidades e atividades dentro do Pipe?

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Lais Laudari
Community Manager
28 days ago
giovanna67
giovanna67New Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Integração Pipefy e WhatsApp utilizando Twilo

 gostaria de saber se eu integrando o twillo com o pipefy para um chatbot no whatsapp, eu teria que contratar mais algum serviço, ou o twillo já tem tudo para realizar essa integração.

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C
29 days ago

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