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Unanswered questions

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financeiro-dplusconsultoria
financeiro-dplusconsultoriaNew Member
 Ask the Community
Modelo de pdf não carrega para baixar documento

Fiz os modelos para gerar pdfs e deixei eles ativos, porém eles não aparecem no pipe como modelos para baixar os documentos. Já fiz os testes sugeridos pelo suporte, inclusive criando outro pipe para teste e o problema persiste.

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financeiro-dplusconsultoria
J
jonas-schumannNew Member
 Ask the Community
Automation desapear afeter created

I created an automation and it worked very well. After that, I created another similar automation and clicked save. Then, out of the blue, when I checked the automation, it was empty. Could someone help me?

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J
Anderson venson
Anderson vensonNew Member
 Ask the Community
Limpar campo de anexos por HTTP

Gostaria de compartilhar uma query que talvez irá ajudar muitos que precisam a limpar os campos de anexo dentro do pipe por uma automação: Method: POSTURL: https://api.pipefy.com/graphqlAuthentication: AuthorizationToken: Bearer + seu token pessoal Request body:{  "query": "mutation {\n  updateFieldsValues(input:{nodeId:\"ID\",values:[{fieldId:\"ID_DO_CAMPO\",value:[]} ]}){\n    clientMutationId\n    success\n  }\n}\n",  "variables": null}Lembre de substituir: ID →  Pelo campo de atributos gerais IDID_DO_CAMPO →  Pelo id do campo encontrado utilizando o GraphQL Espero ajudar!

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Bits Bárbara Terra
Community Manager
C
catherinebennettNew Member
 IT Operations
Automating User Access Requests with Pipefy

HelloManaging user access requests efficiently is a key challenge in IT operations. Our team is considering using Pipefy to streamline approvals for new user accounts; permission changes & offboarding. However, we’re facing challenges in setting up conditional workflows where approvals vary based on role and department. Has anyone successfully implemented this?🙃Additionally, we’d like to integrate Pipefy with our existing identity management system (e.g., Okta, AD, or Google Workspace) to auto-provision access once requests are approved.🙁   What are the best approaches for this, and are there any potential pitfalls to watch out for? Any guidance or templates would be greatly appreciated!For reference, I checked Pipefy’s automation documentation, but I’d love to hear real-world implementations.  Thank you !!

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T
Milena Emmert
Milena EmmertNew Member
 IT Operations
How can I check if the data of a card I'm creating in Pipe X already exists in another Pipe Y within my account?

I want to ensure that I don't duplicate card data across different pipes. In other words, I need to verify if a card with specific fields matches a card in another pipe.I’ve already connected the pipes, but currently, I can only search by the card title. I’d like to check other specific fields as well, such as "Company Name" and "CNPJ."Additionally, if the data matches an existing card, I would like to block the creation of a new card to avoid duplicates.Is this possible?

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T
psuganami
psuganamiExplorer
 Ask the Community
Numeração sequencial

Olá,Estou criando uma integração com um ERP para lançamento de cadastros de clientes.Atualmente os cadastros são realizados de forma manual e o ERP atribui uma numeração sequencial automática para cada cliente.Gostaria de saber como poderia fazer para que os novos cadastros feitos por meio da integração continuem atribuindo a numeração sequencial a partir do número do último cadastro feito de forma manual.Muito obrigado!

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psuganami
André Carneiro Saraiva
André Carneiro SaraivaInspiring
 Pergunte à Comunidade
Mover cards com campos obrigatórios não preenchidos.

Boa noite, Existe alguma forma de cancelar um card a qualquer momento sem precisar preencher os campos obrigatórios? O cliente deseja implementar essa funcionalidade, mas, mesmo com a movimentação de cards habilitada, isso não é possível devido aos campos obrigatórios. Não posso adicionar um campo de cancelamento em cada fase, pois várias fases são feitas com usuários externos, e eles poderiam cancelar o chamado por engano. Além disso, não posso mover o card para fases preenchidas internamente apenas para cancelá-las, pois isso acionaria diversos e-mails automáticos. Obrigado!

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Joshua
T
tayexeExplorer
 Ask the Community
Advice Needed on 24/7 SLA Driven Messaging Support for Workflow Automation

Hello everyone,I’m exploring enterprise messaging support options for our workflow automation stack that guarantee 24/7 coverage under strict SLAs. Ideally, services should include proactive monitoring, performance tuning, rapid incident response, and root cause analysis. In particular, I’m interested in providers that offer RabbitMQ emergency support or similar services for critical messaging platforms.Has anyone integrated such SLA based support within their Pipefy driven processes? How did it impact uptime and reliability? Was outsourcing more cost effective than building an in house support team?I’d appreciate real world insights, especially from those managing critical workflows.

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brennovn
brennovnInspiring
 Bugs and Issues
BUG - Dynamic content/field

Possuo 3 pipes:- [Suprimento] Requisição- [Suprimento] Cotação- [Suprimento] Nota FiscalDentro do pipe [Suprimento] Requisição existe o campo Cotação Aprovada que possui a conexão com o pipe [Suprimento] Cotação, conforme evidências abaixo: Dentro do pipe [Suprimento] Nota Fiscal existe o campo Requisição que possui a conexão com o pipe [Suprimento] Requisição, conforme evidências abaixo: Eu preciso acessar um campo que está dentro do cartão no pipe [Suprimento] Cotação. pelo cartão do pipe [Suprimento] Nota Fiscal. Eu deveria conseguir uma vez que os 3 pipes estão conectados, não? Se sim, por que eu não consigo acessar o campo, conforme evidências abaixo? Entendi errado o que é possível acessar de campo entre cartões conectados?

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brennovn
brennovn
brennovnInspiring
 Bugs and Issues
BUG - Campo Conectado Existe

Eu tenho o campo Propriedade do tipo Pipe connection na fase Coletar Dados da Propriedade que possui alguns campos no formulário, entre eles: Logradouro, Bairro e Cidade. Esses mesmos campos também existem na fase Coletar Dados da Propriedade. (Os campos deixarão de existir em algum momento e somente o campo Propriedade permanecerá nessa fase.)Existe uma automatização para atualizar os 3 campos com base no que foi preenchido no campo Propriedade, mas o Pipefy parece não estar reconhecendo.  

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brennovn
michal-krzempek
michal-krzempekNew Member
 Bugs and Issues
Issue with grouping by month in dashboard chart

Hi,I’m having an issue with a dashboard chart in Pipefy. When I set up the chart to count cards that moved to the "feedback call" phase this year, it works correctly: However, when I add grouping by months, the chart shows "no results".Has anyone experienced a similar problem or knows how to fix this? 

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michal-krzempek
Marcelo-Movtec
Marcelo-MovtecNew Member
 API
Criar card com campos preenchidos via n8n

Fala, galera.Estou conseguindo criar os cards via n8n porém os campos não estão sendo preenchidos.Funciona quando eu mando somente como título mas quando peço para preencher os campos não funciona. {  "query": "mutation ($input: CreateCardInput!) { createCard(input: $input) { card { id title url } } }",  "variables": {    "input": {      "pipe_id": x,      "title": "Criar card via n8n",      ]    }  }} Coloquei no GPT 5 e ele pede para codar com a seguinte linha após o title:        { "field_id": "nome_do_solicitante", "field_value": "Fulano da Silva" },        { "field_id": "email_contato",        "field_value": "fulano@exemplo.com" },        { "field_id": "telefone",             "field_value": "+55 11 99999-0000" },        { "field_id": "descricao",            "field_value": "Texto livre aqui" } Porém sem sucesso.Conseguem me ajudar?

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Marcelo-Movtec
Luis
LuisNew Member
 Bugs and Issues
Conection with databases in databases failure

When you try to conect to another data base in one data base, it shows nothing. 

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joao-quint
Pipefy Staff
Francooo94
Francooo94Explorer
 API
Qual é o campo do currence_phase_age para saber a idade da ultima mensagem vinculada ao cartão

Bom dia Pessoal, todos bem? Gostaria de ajuda para saber qual é o campo do currence_phase_age (esse campo é para saber quando o cartão foi criado dentro daquela fase) preciso saber o campo que representa a idade da ultima mensagem que está vinculada nesse cartão?Desde já agradeço pela atenção. 

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joao-quint
Pipefy Staff
mariane-bontempi
mariane-bontempiNew Member
 Pergunte à Comunidade
Integração Slack: campos ou respostas no slack que alimentem um campo no pipefy via workato

Estou criando uma integração do pipefy com o slack via workato onde preciso:assim que o card é criado, é enviada uma mensagem em um grupo de slack solicitando aprovação na mensagem precisa ir o botão de aprovar ou reprovar preciso coletar ainda o motivo da aprovação ou reprovação e preencher essa resposta em um campo dentro do cardConsegui montar o item 1 e 2, mas não consigo fazer o 3. Alguém teria uma solução simples?

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joao-quint
Pipefy Staff
brennovn
brennovnInspiring
 Bugs and Issues
BUG - API / Parent Relations

Em alguns casos não consigo obter os dados de um cartão pai quando a requisição é feita corretamente.Tenho um pipe chamado [Geral] Propriedade, outro chamado [Propriedade] Item e outro chamado [Suprimento] Estoque Previsto de Obra/Manutenção.Existe um campo chamado Itens, do tipo Pipe connection, no pipe [Geral] Propriedade que cria cartões no pipe [Propriedade] Item.A criação do cartão no pipe [Propriedade] Item dispara um webhook que cria um cartão no pipe [Suprimento] Estoque Previsto de Obra/Manutenção.O problema é que em alguns casos aleatórios eu não consigo acessar o que eu preciso através do PARENT RELATIONS, conforme evidência abaixo:   Por exemplo, de todos os cartões que aparecem na imagem imediatamente acima, apenas o cartão destacado em vermelho não teve o cartão criado no pipe [Suprimento] Estoque Previsto de Obra/Manutenção. Além dele, outros 2 cartões, que não aparecem na imagem, também não foram criados.Alguém já teve a mesma experiência? Se sim, como contornou?

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brennovn
dvoisin
dvoisinNew Member
 Bugs and Issues
Remove the addition of "Re." in subject line to every email response sent out from Pipefy

Every time our team replies to an email on a card, it adds another “Re.” to the subject line, which ends up looking like this after multiple replies back and forth with our customers:Subject: Re. Re. Re. Re. Re. Re. Re. Re. Re. Re. Re. Re. actual subject line here..Can we please remove the addition of a “Re.” every single time we reply?

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dvoisin
apoio1-alfadesenvolvimento
apoio1-alfadesenvolvimentoNew Member
 Ask the Community
API para PBI

Estou desenvolvendo uma api para PBI e através da linguagem M, mas sempre da algum tipo de erroSe Alguém tiver conseguido chegar a uma conclusão e puder compartilhar eu agradeço

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apoio1-alfadesenvolvimento
dtanci
dtanciNew Member
 Customs Apps & Integrations
Buscar card especifico no n8n

Boa tarde, estou querendo buscar um card especifico pelo campo cpf do card mas sem sucesso até agora.Requisição POSTurl: https://api.pipefy.com/graphqlbody:{ "query": "query { allCards(pipeId: id_pipe, filter: {field: \"cpf_proponente\", operator: equal, value: \"cpf_da_busca\"}) { edges { node { id title createdAt fields { name value } } } } }"}erro retornado:[  {    "data": {      "allCards": null    },    "errors": [      {        "message": "Algo deu errado",        "locations": [          {            "line": 1,            "column": 9          }        ],        "path": [          "allCards"        ],        "extensions": {          "code": "INTERNAL_SERVER_ERROR",          "correlation_id": "97241d9fbb55d0c0-CDG"        }      }    ]  }] 

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dtanci
rvitoriano
rvitorianoInspiring
 Ask the Community
Contas de Serviço e Oauth2

Olá, pessoal, boa tarde.Espero que estejam bem.Eu estou tentando mudar minhas requisições HTTP feitas dentro do Pipefy de tokens pessoais para contas de serviço, mas, estou empacando na segunda parte. Eu consegui gerar o token baseado na conta de serviço que criei (método POST). A resposta gerada vem em um campo de texto longo com header e response body (onde está o token).Após isso, como devo proceder para fazer uma nova requisição para dentro do próprio Pipefy? Porque, diferente de GET, eu não consigo retirar somente o token da resposta. Não achei nenhum material no help center do pipefy sobre isso sendo que lá pede-se para começar a usar contas de serviço. Se puderem me ajudar, agradecerei.

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rvitoriano
lucas-oliboni
lucas-oliboniNew Member
 Ask the Community
Limitar acesso no Pipesign

Bom dia, Utilizo o pipesign em um pipe para assinaturas de acordos. Nesse pipe os membros geram os arquivos pelo Gerador de PDF e mandam para assinatura pelo Pipesign. Contudo, não quero que eles possam excluir esses arquivos do pipesign posteriormente.Já tentei limitar a exclusão de cards apenas para administradores, utilizei o visão restrita, porém ele limita apenas no pipe. No pipesign todos continuam tendo permissão para excluir arquivos. Como posso limitar esse acesso?

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lucas-oliboni
ingo-kanegae
ingo-kanegaeExplorer
 Ask the Community
Blank field on Interface

I’ve been testing the interface option for a few weeks now and I understand that there’s no way (so far) to implement conditionals on the fields displayed.To work around that, I’ve been testing a lot of options,but I struck a wall.I’m using it to display approval information, so we have two fields: date of approval and date of refusal.My problem is: if it is approved, it show the approval date, but the refusal date appears as “This field is blank”.Is there a way to include the option “Don’t exhibit blank fields” on the interfaces?We already have the option of not displaying the filed name, so I believe it’s not that difficult to implement this. 

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joao-quint
Pipefy Staff
ti-nossaseguros
ti-nossasegurosNew Member
 Ask the Community
Mudança obrigatória no SMTP Microsoft

Estou tentando fazer a alteração obrigatória no SMTP da Microsoft, migrei apenas 60%, os demais está dando falha, lembrando que só foi possível fazer a migração , após alterar permissão do usuário para Super Admin e direto no PC/Notebook do usuário, devido a autenticação do Microsoft. Usuários que a migração foi feita, posso remover e adicionar sem problemas. Alguém esta passando pela mesma situação?

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Yuri Costa
Pipefy Staff
E
evelyngraceNew Member
 Ask the Community
Has anyone used Pipefy with TikTok leads or content?

Hey folks,I’m trying to figure out if there’s a simple way to use Pipefy with TikTok. For example, can I automatically create a card in Pipefy when I get a new TikTok lead, or maybe track content posting in a workflow?I’m still experimenting and haven’t seen a lot of examples online. If anyone has tried something like this or has tips on how to set it up without messing things up, I’d really appreciate hearing your approach

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E
PedroLeao09
PedroLeao09New Member
 Pergunte à Comunidade
Ajuda no acesso dos meus pipes

Quando tento acessar um dos meus Pipes na minha empresa aparece: É ótimo ver você aproveitando ao máximo o Pipefy!Você está quase atingindo o limite do plano Starter. Considere um upgrade ou verifique o seu uso do Pipefy.0 de 20 interfacesQuero continuar no plano Starter, alguém consegue me ajudar? Destaco que esse problema só ocorre na versão WEB, no aplicativo o pipe se torna acessível.

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natalia-manffre
Pipefy Staff

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