Estou tentando configurar uma simples distribuição de responsavel apos um card ser criado.
faço a configuração teoricamente correta, porem, apos salvar e testar o campo continua em branco.
qunado volto para editar a automação, vejo que a seleção de responsavel esta totalmente em branco.
PS: possuo apenas 1 usuario como responsavel atualmente.
+1Ola
Analisei sua solicitação e realizei alguns testes em nosso ambiente, mas aqui a automação de distribuição de responsável funcionou perfeitamente. Como não consegui reproduzir o erro, gostaria de analisar mais detalhadamente a sua configuração.
Poderia nos enviar os seguintes prints e informações, por favor?
Print da automação salva (mostrando as condições e a ação configurada).
Print do card criado e as atividades (onde o campo aparece em branco).
Erro ao salvar: Ao clicar em 'Salvar' na automação, aparece alguma mensagem de erro ou o sistema simplesmente não salva a seleção?
Log de Execuções: Na aba de 'Ver Logs' dessa automação, aparece algum registro de tentativa de disparo? Se sim, qual o status que aparece lá?
Com esses detalhes, conseguiremos identificar se há algum detalhe impedindo que a seleção do usuário seja mantida ou processada."
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