Bugs and Issues

PTOlá, pessoal!Estou enfrentando um problema com os e-mails enviados pelas automações da Pipefy.Todas as pessoas externas à nossa organização (independente do domínio - Gmail, Outlook, Hotmail) estão sempre recebendo os e-mails no spam/lixo eletrônico.Já configuramos o domínio @mail.pipefy.com como seguro nas configurações de e-mail, para nunca bloquear domínio do remetente, mas o problema persiste.Alguém já passou por algo parecido? Existe alguma outra recomendação ou configuração que possa ajudar?Obrigada desde já! ENGHello, everyone!I’m facing an issue with the emails sent through Pipefy automations.All external recipients outside our organization (regardless of the domain - Gmail, Outlook, Hotmail) are always receiving the emails in their spam/junk folder.We’ve already set the domain @mail.pipefy.com as safe in our email settings, to never block the sender’s domain, but the problem persists.Has anyone experienced something similar? Is there any other recommendation or configuration

Hello!I want to integrate a pipefy pipe to n8n, but i'm getting a problem.On my n8n flow I have a http request to get the pipefy data, but my ouput in this part returns this: [ { "data": { "card": null }, "errors": [ { "message": "Permission denied", "locations": [ { "line": 1, "column": 9 } ], "path": [ "card" ], "extensions": { "code": "PERMISSION_DENIED", "correlation_id": "955423756e7991db-FRA" } } ] }]Does anyone knows how to solve this?I'm just trying to get the card id while moving a card.The problem its not a permission, because I have access to the pipe and the card.And the first webhook on my n8n flow even gets the data, so I think the problem would be another thing. 

The new proposal is unbelievable. To give you an idea, it's not even possible to report a bug and request a fix. Instead of improving, the platform only gets worse.

Hello,Is this a bug, or am I using the filter incorrectly?I was running some analyses and noticed something that seems to be a bug. I’m attaching a few screenshots to illustrate.When I apply the filter on the pipe page, in the Kanban model, with the condition “Created after 10/01/2025”, it shows 6 total cards, but 2 of them were actually created on 09/30 around 10 PM. I believe this may be related to a time zone issue.However, when I go to “Report” and apply the same filter (for example, “Created this month”), which I understand should follow the same logic as the first filter, it only shows 4 cards — and in this case, the result seems correct.Could you please confirm whether this is a bug, or if I am misinterpreting/using the filter incorrectly in the pipe?Thank you!

Tenho tentado cadastrar a Empresa Júnior que faço parte, recebi um e-mail com o link de acompanhamento de solictação. Mas, o link não me mostra nada e diz “Desculpe, ocorreu um erro”. Alguém poderia me ajudar, a empresa precisa muito dessa ferramenta!

As current date format is MM-DD-YYYY, most of our staff are confuse when MM & DD is single digits. Checked with AI bot, currently unable to set date format to YYYY-MM-DD. Hope to improve on this, as currently all my reports and details need to change manually after exporting..

I'm setting the first parameter to 500, but the API response contains only 50 records.This the query:query Cards($pipe_id: ID!, $first: Int!, $after: String) {        cards(pipe_id: $pipe_id, first: $first, after: $after) {            edges {                node {                    id                    fields { name value }                    }                }            }            pageInfo {                endCursor                hasNextPage            }        }    }

I have a database with 105 records, and the total number appears at the top, but the records themselves don’t show up in the database. It feels like there’s some hidden filter that’s preventing me from seeing them. I’ve already tried using a different browser and an incognito tab, but it didn’t solve the issue. Has anyone experienced this before?  

Não consigo selecionar nenhuma das opções que aparecem, conforme evidência abaixo. A funcionalidade Autofill fields with connected card information > Set fixed value não funciona quando o campo é do tipo Pipe connection? 

The page Member and Permissions is not working. When I try to see members or add a new one I receive the message "We are sorry, something goes wrong". It works fine a few weeks ago.Any idea how to fix that? 

Eu tenho o campo Propriedade do tipo Pipe connection na fase Coletar Dados da Propriedade que possui alguns campos no formulário, entre eles: Logradouro, Bairro e Cidade. Esses mesmos campos também existem na fase Coletar Dados da Propriedade. (Os campos deixarão de existir em algum momento e somente o campo Propriedade permanecerá nessa fase.)Existe uma automatização para atualizar os 3 campos com base no que foi preenchido no campo Propriedade, mas o Pipefy parece não estar reconhecendo.  

 Não, eu não filtrei errado. Não funciona mesmo.

Every time our team replies to an email on a card, it adds another “Re.” to the subject line, which ends up looking like this after multiple replies back and forth with our customers:Subject: Re. Re. Re. Re. Re. Re. Re. Re. Re. Re. Re. Re. actual subject line here..Can we please remove the addition of a “Re.” every single time we reply?

Vi que era para ser possível colocar no campo texto dinâmico, mas hora que coloco e depois abro o formulário para preencher, a imagem não carrega, entrei em contato com o suporte e me disseram que esse recurso não existe.  

Olá, estou tendo um problema de acesso na minha conta institucional para redefinir a senha. Comecei hoje na empresa e ao tentar criar uma conta o pipefy indica que já existe usuário, porém como não tenho a senha, clico para redefinir a senha,  mas o e-mail não chega e a confirmar que quero a redefinição de senha, não aparece o aviso padrão de que foi enviado um e-mail para reset da senha E-mail institucional - luis.rodrigues@kanastra.com.br

Hello, i am having issue with the data showed by my dashboard.It shows old datas. I have tried deleting my dashboard and creating it again and it is still showing it. Any of you had the same situation and know how to fix this ?

Possuo 3 pipes:- [Suprimento] Requisição- [Suprimento] Cotação- [Suprimento] Nota FiscalDentro do pipe [Suprimento] Requisição existe o campo Cotação Aprovada que possui a conexão com o pipe [Suprimento] Cotação, conforme evidências abaixo: Dentro do pipe [Suprimento] Nota Fiscal existe o campo Requisição que possui a conexão com o pipe [Suprimento] Requisição, conforme evidências abaixo: Eu preciso acessar um campo que está dentro do cartão no pipe [Suprimento] Cotação. pelo cartão do pipe [Suprimento] Nota Fiscal. Eu deveria conseguir uma vez que os 3 pipes estão conectados, não? Se sim, por que eu não consigo acessar o campo, conforme evidências abaixo? Entendi errado o que é possível acessar de campo entre cartões conectados?

Hi,I’m having an issue with a dashboard chart in Pipefy. When I set up the chart to count cards that moved to the "feedback call" phase this year, it works correctly: However, when I add grouping by months, the chart shows "no results".Has anyone experienced a similar problem or knows how to fix this? 

When you try to conect to another data base in one data base, it shows nothing. 

Em alguns casos não consigo obter os dados de um cartão pai quando a requisição é feita corretamente.Tenho um pipe chamado [Geral] Propriedade, outro chamado [Propriedade] Item e outro chamado [Suprimento] Estoque Previsto de Obra/Manutenção.Existe um campo chamado Itens, do tipo Pipe connection, no pipe [Geral] Propriedade que cria cartões no pipe [Propriedade] Item.A criação do cartão no pipe [Propriedade] Item dispara um webhook que cria um cartão no pipe [Suprimento] Estoque Previsto de Obra/Manutenção.O problema é que em alguns casos aleatórios eu não consigo acessar o que eu preciso através do PARENT RELATIONS, conforme evidência abaixo:   Por exemplo, de todos os cartões que aparecem na imagem imediatamente acima, apenas o cartão destacado em vermelho não teve o cartão criado no pipe [Suprimento] Estoque Previsto de Obra/Manutenção. Além dele, outros 2 cartões, que não aparecem na imagem, também não foram criados.Alguém já teve a mesma experiência? Se sim, como contornou?

Fala Galera,Peguei um problema aqui no mobile, não sei se alguém tem alguma explicação pra isso:No teste a seguir, eu salvei a data de 21/05/2025 no aplicativo mobile:  Notando na versão web, ele salvou o valor de 22/05/2025  

Bom dia,  tudo bem? eu estou com um problema de uso da ferramenta e eu não sei como resolver.eu tento acessar as integrações mais não sai dessa telasou super usuário e adm do pipe;eu tinha acesso mas um dia parou de funcionar.  alguém sabe o que posso tentar fazer? Obrigada 

Vários relatórios que antes funcionavam passaram a ter problema com o filtro de “criado em”. Simplesmente desconsidera vários cards. Já tentei o suporte mas mesmo com plano pago falam que não podem ajudar com o plano atual.

Olá, pessoal! Tudo bem?Preciso fazer a seguinte automação: "Quando um card for movido para a fase A no pipe X, deverá criar um card conectado automaticamente na fase B no pipe Y". Já assisti aos tutoriais disponíveis, já conectei os pipes, criei a automação, porém, ao realizar os testes, simplesmente não funciona.Podem me ajudar a resolver, por favor?