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IT Operations

Meet practitioners that are leveraging the same processes as you!

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97 Topics
gustavo_serbena
gustavo_serbenaNew Member
posted in IT Operations
Requisições HTTP para consultar CEP

Boa tarde pessoal, venho compartilhar com vocês como realizar a configuração das automações de HTTP para realizar consultas de CEP.  CONFIGURANDO A REQUISIÇÃO Para gatilho, utilizamos o que fizer mais sentido para seu processo. Como ação, iremos selecionar a opção “Faça uma requisição HTTP” e iremos realizar a seguinte configuração:Requisição para consulta de CEPMethod: GET URL: https://viacep.com.br/ws/[CAMPO_DINAMICO_CEP]/json/ (utilize um campo numérico pois a informação deve ir apenas números) Authentication: No auth Header/Value: Não precisa preencher Tipo de conteúdo de requisição: JSON Request body: Não precisa preencher Response: Não precisa preencher (apenas caso deseje verificar o retorno da chamada. É uma boa pratica para verificar erros)   JSON schema: Este campo será utilizado de base para dizer como é o retorno da chamada HTTP e será utilizado na configuração posterior da automação, sendo necessário para funcionar corretamente { "cep": "01001-000",

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vinicius-cleim
3 months ago
Lais Laudari
Lais Laudari
published in IT Operations
💻 Excelência operacional com ferramentas no-code/low code: Pipefy para Operações de TI

Elimine silos de TI e alcance excelência operacional com ferramentas no-code/low code do Pipefy!Colabore com equipes de TI e negócios para construir processos seguros e em compliance com regras de proteção de dados.⬆Você vai aumentar a eficiência de suas operações, reduzir trabalho manual e acelerar a transformação digital em sua empresa.  

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Ezequiel Souza
1 year ago
Lais Laudari
Lais Laudari
published in IT Operations
💻Build a better IT toolbox with low-code BPA

Break down IT silos and achieve operational excellence with Pipefy’s low-code/no-code platform. Collaborate seamlessly between IT and business teams to build secure and compliant processes. All core IT features and specifications, such as rock-solid security, robust technology uptime, top-notch support and powerful API. ✨You’ll experience increased efficiency, reduced manual work, and accelerated digital transformation. 👉🏽Try it now and transform your IT processes like never before! 

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Lais Laudari
1 year ago
victormonte43
victormonte43New Member
asked in IT Operations
Conectar database com base em Outro campo

Bom dia.Como automatizar uma consulta a banco de dados usando outro campo como ID?Por exemplo:Para o pipe “Entrega de Materiais” o formulário inicial deverá ser preenchido pelo fornecedor com o “Pedido” numa “Conexão de Database - Pedidos” que seria uma consulta. Tenho um Database com “N° de Pedido”, “Nome do Fornecedor” etc... Com isso, eu importo o nome do fornecedor, valor do pedido e material para o card em si.Porém, se eu permito que o formulário inicial possa consultar em uma caixa de seleção, eu facilito o acesso do fornecedor a informações de pedidos de outros fornecedores. Como posso evitar isso?Minha ideia inicial era que houvesse um campo de texto “N° de Pedido” (Cada fornecedor tem somente o seu) e eu fizesse uma automação que após o card preenchido com esse campo, eu alterasse o “Conexão de Database - Pedidos” com base nesse ID (“N° de Pedido”) porém não estou conseguindo operacionalizar essa consulta usando outro campo como ID. 

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fernanda.cunha
Community Manager
1 day ago
YORBEY ALZATE RODRIGUEZ
YORBEY ALZATE RODRIGUEZNew Member
asked in IT Operations
tarjetas generadas de un pipe para pasarlo a otro pipe

¿Hola buen día, alguno de ustedes me puede ayudar como hago para que una tarjeta pase a otro pipe por medio de una automatización? . Antes servía ahora ya no 

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Felipe Alves
Pipefy Staff
2 days ago
Elivelton Bouteille
Elivelton BouteilleNew Member
asked in IT Operations
Como baixar relatório de database via API

Atualmente é possível baixar relatório de qualquer pipe com o ID do pipe e o ID do relatório. Qual a alternativa para baixar o relatório de um DATABASE?

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natalia-manffre
Pipefy Staff
21 days ago
Milena Emmert
Milena EmmertNew Member
asked in IT Operations
How can I check if the data of a card I'm creating in Pipe X already exists in another Pipe Y within my account?

I want to ensure that I don't duplicate card data across different pipes. In other words, I need to verify if a card with specific fields matches a card in another pipe.I’ve already connected the pipes, but currently, I can only search by the card title. I’d like to check other specific fields as well, such as "Company Name" and "CNPJ."Additionally, if the data matches an existing card, I would like to block the creation of a new card to avoid duplicates.Is this possible?

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Leonardo Lucena
Pipefy Staff
22 days ago
jorden-monroe
jorden-monroeNew Participant
asked in IT Operations
Updating the "This field is editable on other phases" or any other field setting toggle via API?

We would like to lock down the fields for our planners but also want be able to change fields at any step of the process via API. If we shut off this setting than the automations that change the fields won’t work. If we were able to turn off this setting via API. How would you do this? When I am using Pipefy Developers the only way I see is through an updatePhaseField mutation, but it doesn’t take pipeId or phaseId instead it takes fieldId and label. So how does it know what field to setting to change since there are field IDs with labels that are the same over multiple pipes. Does it change them all?

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Leonardo Lucena
Pipefy Staff
22 days ago
Breno Zanon
Breno ZanonNew Member
asked in IT Operations
Criação de processos e fluxo com Card Pai e Filho

Boa tarde a todos pessoal!Poderiam me auxiliar com algumas duvidas e processo?Eu gostaria de saber se é possível uma replicação de um card em um card filho, onde irei fazer todas as tarefas e preenchimento de informações dentro de uma único Pipe especifico.Ex: Quero utilizar 3 fases de Contas a Pagar em 2 Fluxos diferentes e gostaria de criar um outro Pipe que vai conter com cards filhos todos os cards dessas 3 fases dos 2 fluxos Fluxo 1 (Zeladoria)Fluxo 2(Manutenção)Fase 1 ( pagamento), Fase 2 (Contas), Fase 3 (Baixa da note) Gostaria que todos os cards, informações e interações possíveis dos 2 fluxo citados acima se espelhassem no Pipe (Contas a pagar) e dentro desse pipe eu posso preencher as informações que é solicitado nessas fases e mover tanto o card pai quanto o card filho seguindo um fluxo de mesmas etapas. Isso é possível? 

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fernanda.cunha
Community Manager
24 days ago
T
TMZNew Member
asked in IT Operations
Travel Dashboard Setup

 Hi how can I build a Dashboard for Travel: Average Price for tickets, Average time per Phase, Bar Graph with the Price for the diffrent airlines  

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fernanda.cunha
Community Manager
24 days ago
T
TMZNew Member
asked in IT Operations
Resetting Radio Select Fields When Entering New Phase

Hi Guys how do you reset the radio fields: 

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raimundo.santos
29 days ago
jorden-monroe
jorden-monroeNew Participant
asked in IT Operations
How to configure webhooks for Oauth 2?

Can you configure webhooks for Oauth 2? If not, how do you get webhooks through a corporate network? What authorization processes can Pipefy webhooks perform? Whitelisting IPs is not an option. 

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jorden-monroe
1 month ago
jfernandes-trace
jfernandes-traceNew Member
asked in IT Operations
Configuring Next Phases via API

I created a pipe using the GraphQL API, but when I try to move a card from one phase to another, the message "You cannot move the card to this phase" is displayed. I tried to find how to update the "next_phase_ids" field of a phase in the API but couldn't find it. Can this configuration only be done via the interface?

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brancao-86
1 month ago
D
dereis0712New Member
asked in IT Operations
Problema com Integração SMTP e suporte não identifica o erro

Problema com Integração SMTP.Estou com um problema recorrente com a configuração SMTP, fizemos a configuração utilizando a porta 587, é feita a autenticação corretamente e de inicio as notificações por e-mail são disparadas sem nenhum problema. Porém após alguns dias funcionando, a conexão simplesmente e perdida e não passamos as receber mais as conexões no nosso ambiente e retorna o erro “A validação falou. Não foi possivel verificar suas credenciais de servidor”, o serviço só é restabelecido após deletarmos a criarmos novamente a conexão, utilizando até a mesma senha e volta a funcionar novamente.Depois de alguns dias funcionando ocorre o mesmo erro, e é reestabelecido após a solução de stop/start.Todas as liberações e configurações solicitadas na documentação da Pipefy ja replicamos no nosso ambiente, tanto que por alguns dias o serviço fica ativo, vindo a dar problema posteriormente. Em contato com o suporte da Pipefy, retornam que no banco de dados deles de conexão não encontram p

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D
1 month ago
caio-cordeiro
caio-cordeiroNew Member
asked in IT Operations
atualizar os titulos em massa de um database

Como faço para atualizar os titulos em massa de um database?

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Lucas Democh
2 months ago
Elivelton Bouteille
Elivelton BouteilleNew Member
asked in IT Operations
Token de acesso pessoal

Como gerar Token de acesso pessoal para todos os membros da minha empresa sem precisar entrar individualmente em cada conta e gerar manualmente?

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Ezequiel Souza
2 months ago
luisa-clak
luisa-clakNew Member
posted in IT Operations
Lista de Verificación en la aplicación móvil

Hola, sería ideal que las listas de verificación que se encuentran disponibles en cada tarjeta para hacer anotaciones, también estén disponibles en la aplicación del teléfono móvil. Hay varias cosas que se pueden hacer desde la aplicación web que la aplicación móvil aún no tiene desarrollada. 

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fernanda.cunha
Community Manager
2 months ago
Aislan Aparecido de Souza Góes
Aislan Aparecido de Souza GóesNew Member
posted in IT Operations
Problemas com automação de e-mail

Estou com problemas nos meus pipes com automações de e-mail. Ele não realiza a automação e diz “Não foi possível enviar a mensagem devido a uma atividade incomum de e-mail em sua conta. Por favor, entre em contato com o suporte.". Gostaria de saber o porque disso!

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marcosmelo
2 months ago
suporte-sullegesuzuki
suporte-sullegesuzukiNew Member
posted in IT Operations
Consulta sobre funcionalidade de grade em formulários Pipefy

Gostaria de saber se alguém já conseguiu implementar uma funcionalidade de grade em formulários Pipefy similar à imagem acima.A funcionalidade desejada permite a organização de dados em linhas e colunas, facilitando a visualização e edição de informações complexas.Caso já exista essa funcionalidade nativa no Pipefy, solicito a gentileza de informar qual a solução implementada e como acessá-la.Agradeço desde já a atenção dispensada.Atenciosamente,Evandro Costa

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S
2 months ago
franciele-vicente
franciele-vicenteNew Member
asked in IT Operations
Condicional para o campo criado em

Permitir outras opções de condicionais para a opção criado em:  Seria importante se conseguíssemos ter a opção de um campo aparecer somente nos cards criados após a adição do novo campo. Uma vez que, se adicionado um novo campo e contenha uma automação de criação de novos cards filhos, a mesma da erro por conta do novo campo e alguns cards já terem sido criados. 

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Ezequiel Souza
3 months ago
franciele-vicente
franciele-vicenteNew Member
asked in IT Operations
Visualização de novos campos em cards criados após a data de criação do campo

Bom dia! Preciso que um novo campo no formulário só apareça nos cards criados após a adição do novo campo. Tem essa possibilidade?

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marcosmelo
3 months ago
suporte2-ti-ecobrisa
suporte2-ti-ecobrisaNew Member
asked in IT Operations
Obter quantidade de Meses

Estou finalizando um pipe que terá integração com o DocuSign e preciso determinar uma quantidade de meses. Seria possível extrair esses dados ou criar uma fórmula para obtê-los?

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Lucas Democh
3 months ago
amir_naderi
amir_naderiNew Member
asked in IT Operations
Investigating API Integration Issues Across Zapier, Workato, and Pipefy

I've been running into a series of API errors (524, 400, 403) while integrating Pipefy with both Zapier and Workato for the past few months. These errors are happening across different platforms, which makes me suspect the issue might be on Pipefy’s side.524 Timeout: This suggests delays on Pipefy's end. 400 Bad Request: Likely due to something off with how Pipefy is handling requests. 403 Forbidden: Could be a permissions or rate limiting issue from Pipefy.Since the same errors are popping up on multiple platforms, it seems less likely that the issue is with Zapier or Workato alone. Anyone else seeing similar issues?

1089
K
3 months ago
eduardo-ramasauskas
eduardo-ramasauskasNew Member
asked in IT Operations
Encontrar ID único de formulário com automação

Olá,Eu preciso descobrir aonde um determinado ID único está referenciado no pipefy.Esse link diz respeito a um e-mail enviado oriundo de uma automação, que foi enviado após o card entrar em determinada fase.Ao entrar nessa fase, ele envia um link de um formulário no seguinte formato:https://app.pipefy.com/public/phase_redirect/ftv34664-0ed3-2842-942f-8k4lo874230j?origin=emailDesse link preciso encontrar o atributo personalizado para o e-mail ser de determinado card, sendo ele:ftv34664-0ed3-2842-942f-8k4lo874230jEu preciso saber se essa informação é armazenada em algum atributo do pipefy. No developer eu procurei por vários IDs e não encontrei. Estou na dúvida se isso é possível em primeiro lugar, mas caso seja, gostaria de saber a variável a referenciar no GraphQl.  

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rachel-antonini
Pipefy Staff
4 months ago
cristiano-ramos-sepromotora
cristiano-ramos-sepromotoraNew Member
asked in IT Operations
Interação de Usuários no App - Via comentários

Boa tarde!Atualmente, estamos liberando a ferramenta Pipefy para uso em toda a empresa, abrangendo tanto usuários comuns quanto atendentes. Identificamos uma limitação significativa na forma como os usuários com o perfil de "Membro Convidado" interagem com os atendentes via app Pipefy.Cenário Atual Usuário Utilizando o App Pipefy: Quando um usuário cria uma solicitação, um card é gerado. O atendente pode interagir com o usuário através de comentários no card. Contudo, o usuário com o perfil de "Membro Convidado" não pode responder diretamente pelo app. Limitações para o Membro Convidado: Para interagir com o atendente, o usuário precisa acessar o portal web do Pipefy. A interação só é possível via mensagem ou e-mail, o que dificulta a comunicação rápida e eficiente. Problema ao Alterar Perfil para "Membro da Empresa": Se alterarmos o perfil do usuário para "Membro da Empresa", ele terá acesso a todos os pipes. O usuário precisará procurar o card específico que ele gerou para ve

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A
5 months ago

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