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Problema com Integração SMTP.

Estou com um problema recorrente com a configuração SMTP, fizemos a configuração utilizando a porta 587, é feita a autenticação corretamente e de inicio as notificações por e-mail são disparadas sem nenhum problema. Porém após alguns dias funcionando, a conexão simplesmente e perdida e não passamos as receber mais as conexões no nosso ambiente e retorna o erro “A validação falou. Não foi possivel verificar suas credenciais de servidor”, o serviço só é restabelecido após deletarmos a criarmos novamente a conexão, utilizando até a mesma senha e volta a funcionar novamente.

Depois de alguns dias funcionando ocorre o mesmo erro, e é reestabelecido após a solução de stop/start.

Todas as liberações e configurações solicitadas na documentação da Pipefy ja replicamos no nosso ambiente, tanto que por alguns dias o serviço fica ativo, vindo a dar problema posteriormente. Em contato com o suporte da Pipefy, retornam que no banco de dados deles de conexão não encontram problema, que em duas análises não identificaram problema. Porém seguimos com o serviço instável e funcionando com intermitência sendo necessário restart na configuração.

Alguém ja passou por esse problema?

This sounds like a frustrating issue, and it could be related to timeouts or periodic credential validation failures on the SMTP server side. Check if your SMTP provider has session time limits or advanced security settings like two-factor authentication that might require revalidation. You could also try switching to port 465 with SSL to see if it improves stability. Similar to how the Sonic 1 dollar deal keeps things consistently satisfying, ensuring a reliable configuration can save you from recurring frustrations. If the problem continues, consider testing with another SMTP provider to rule out server-specific issues. Click here for complete details.

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