👉🏼Identificação de bloqueio em sua conta
Após tentar fazer login em sua conta e errar a senha 10 (dez) vezes consecutivas sua conta ficará bloqueada para acessos, por medida de segurança em todos os locais que tentar acessar. O bloqueio é caracterizado pela mensagem “Your account has been blocked after multiple consecutive login attempts”:
Outra imagem que também é sinônimo de bloqueio na conta (mesmo não sendo membro, pode ocorrer o bloqueio para responder formulários públicos):
❓Como desbloquear sua conta
Quando essa mensagem aparecer, você pode entrar em contato com o time suporte do Pipefy através do email support@pipefy.com mencionando a situação, e o endereço de email que é necessário fazer o desbloqueio.
Caso não possa utilizar o email, é possível solicitar a algum Admin ou Super Admin da organização para abrir um chat com time de suporte diretamente na plataforma.