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Olá,

Pessoal, estou passando por algumas dificuldades, que começaram a ocorrer a cerda de 2h atrás. 

Tentei achar uma solução, mas sigo sem sucesso.

Recebi vários emails de erro das automações do make. 

 

Tem alguns módulos do pipefy que não estão funcionando, dentro o (Get a Card Info).

 

Mesmo crianco um Cenário novo, colocando somente 1 módulo, e insrindo o ID de um card, ele retorna com esse erro:


​​​​​

Alguém já passou por isso? Alguma ideia de como resolver?

Alguns webhook também estão com erro, como Watch Done Cards.

Por aqui o mesmo problema, desde 12:00, você conseguiu resolver?


@produtos7 ai normalizou?


Acho que o problema está do lado do Pipefy, e não do Make. Estou falando com o suporte.

Eu criei uma nova automação de testes, bem simples, com 1 modulo de Get a Card Info e coloca o ID do card diretamente.

 Percebi que cards de alguns pipes, dá certo:

 

 

Fazendo a mesma coisa, mas colocando o ID de um card de outro pipe, já apresenta o erro:

 


Os outros módulos está indo, sempre os mesmo dão erro:

 


@marcosmelo

Acredito que não seja permissão. Alguns módulos funcionam normlamente, como List a Cards. 

Pelo que vi té agora, que nào funciona são os modulos, Get a Card Info e Watch Done Cards, o restante está operacional, com o mesmo usuário. 

Mas testei em outros também, que uso na conta do make, e ocorre o mesmo erro. 

 

@produtos7 o problema de vocês começou quando?

O primeiro erro deu por volta das 12:30 

 

Exatamente o mesmo horário que o meu. Aqui começou as 12h11 para ser mais exato. 

Watch New Cards, também não está funcionando. 


@marcosmelo

Acredito que não seja permissão. Alguns módulos funcionam normlamente, como List a Cards. 

Pelo que vi té agora, que nào funciona são os modulos, Get a Card Info e Watch Done Cards, o restante está operacional, com o mesmo usuário. 

Mas testei em outros também, que uso na conta do make, e ocorre o mesmo erro. 

 

@produtos7 o problema de vocês começou quando?

O primeiro erro deu por volta das 12:30 

 


Oi, @produtos7 , @antonio-nykael 

Entendi

Pelo status do Make, aparentemente está tudo OK

https://status.make.com/

 

Então, acho melhor seguir a orientação do @Ezequiel Souza e verificar com o suporte da Pipefy.

 

Status do Pipefy, aparentemente normal tmb

https://status.pipefy.com/

 


@marcosmelo

Acredito que não seja permissão. Alguns módulos funcionam normlamente, como List a Cards. 

Pelo que vi té agora, que nào funciona são os modulos, Get a Card Info e Watch Done Cards, o restante está operacional, com o mesmo usuário. 

Mas testei em outros também, que uso na conta do make, e ocorre o mesmo erro. 

 

@produtos7 o problema de vocês começou quando?


@marcosmelo , estamos com o mesmo erro também e usuário que usamos está com as permissões e até tentamos uma nova conexão e o problema continua 


Olá, @antonio-nykael 


Quando aconteceu isso comigo, o usuário do pipefy que eu utilizava no make, havia perdido a permissão dentro do um pipe em questão.
Será que você não perdeu a permissão no pipe do usuário que está utilizando no Make?
 

Fiz um teste agora mesmo utilizando o mesmo modulo que você utilizou e deu certo.
Get a card info

 

Watch Done cards

 


Olá sugiro acionar o suporte, será mais rápido para resolver.


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