Olá, estamos avaliando alguns softwares para gestão de processos e gostaria de saber qual a melhor forma utilizar os formulários públicos na ferramenta? Dicas e ideias são bem-vindas! :)
Best answer by Eduardo Kano
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Userlevel 7
+8
Olá, Carlos!
Nós usamos formulários públicos, na TRR, para receber solicitações de clientes externos e internos, integrados a fluxos nos quais as respectivas equipes tratam tais processos.
No caso, nossa área de Operações recebe solicitações diretamente do RH do cliente e, nosso Marketing, das áreas internas. O formulário público é customizável e você consegue editá-lo para que o solicitante/demandante informe todos os dados necessários para seu processo, transformando a solicitação em um card no teu pipe.
Tem uma explicação para formulários públicos que é bem didática, talvez te dê alguma luz sobre como usar da melhor forma no seu caso:
https://help.pipefy.com/pt-BR/articles/614621-formulario-publico
Espero ter te ajudado! (:
Userlevel 7
+5
Olá,
Customizamos o formulário para ficar com a cara do tema da solicitação, que é nosso programa de compensação. Se quiser conversar mais sobre, estamos a disposição. 
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