Olá, pessoal!

Estou enfrentando um problema com os e-mails enviados pelas automações da Pipefy.

Duas pessoas externas à nossa organização (com e-mails @outlook.com e @hotmail.com) estão sempre recebendo os e-mails no spam/lixo eletrônico, enquanto todos os demais destinatários (externos e internos) recebem normalmente na caixa de entrada.

Já configuramos o domínio @mail.pipefy.com como seguro nas configurações de e-mail, para nunca bloquear domínio do remetente, mas o problema persiste.

Alguém já passou por algo parecido? Existe alguma outra recomendação ou configuração que possa ajudar?

Obrigada desde já!