Olá Comunidade
Tudo bem!!? 
Me chamo Gilberto e sou responsável pela adoção do Pipefy aqui na empresa www.jeracapital.com.br.
Atualmente utilizamos o TRELLO para a gestão de nossos projetos que por sinal acabou se confundindo com gestão dos nossos processos.
Para esta ultima iniciativa, decidimos pelo Pipefy e estamos expandindo diariamente o onboarding de colaboradores e processos, MAS estamos encontrando algumas dificuldades na mensageria e automações.
Já percorremos alguns artigos lá na wiki mas confesso que não evoluimos o suficientemente.
Atacando dois problemas pontuais já nos ajudariam a dar mais um passo:
1) Quando publicamos um pipe app via url compartilhada o guest user ao inserir seu email no rodopé, é solicitado com seu e-mail. O link que vc recebe no email já chega expirado, e não conseguimos mudar. segue o nosso como exemplo: https://app.pipefy.com/public/form/3GpoJMt6
2) E o entendimento de automação na movimentação dos cards esta confusa. Na movimentação não estou conseguindo associar um Lider de Area de forma automatica. (ex. o aprovador quando o campo anterior foi identificado Financeiro não concatena com o usuario Lider desta area selecionada).
Enfim, estou precisando de um HELP e confesso que o chat (suporte online) não esta funcionando para nós pois o tempo de resposta esta muiiito elevado, para a proposta do chat
Agradeço antecipadamente.
obs.: Parabéns pela ferramenta - FANTASTICA.
Gilberto
gdenghy@jeracapital.com.br
Best answer by Ezequiel Souza
View original
