New feature for Request Tracker


Hi Product designers.

 

What do you thing to add a feature to permit attach files using Request Tracker and permit who use the Request Tracker access attached files in the card.

 

Thanks.

Hello, Ezequiel! We are working on a feature that will fill that exact need! ;)


Updated idea status NewSubmitted

Boa tarde!

 

Acaso sabe informar se a ideia mencionada acima foi implantada? Existe alguma forma de compartilhar um link padrão para que o cliente externo tenha sempre acesso as suas solicitações? OU um numero de rastreio padrão para que possa visualizar a qualquer tempo?


In addition to attachments, it would be great if the customer could comment/interact with the internal team through Tracker.