Seria interessante se pudesse selecionar o email do card filho conectado para que o card pai possa enviar emails automáticos para o card filho, ao invés de enviar para um endereço de email qualquer adicionado em um campo ou diretamente no template.
Hoje, no template de email só tem como pegar o email do próprio card, mas não do card conectado. Também não tem como preencher automaticamente um campo com esse email do card para ser selecionado como destinatário do email no template.
Única forma de fazer isso é copiando manualmente o email do card e colando em um campo, assim é possível selecionar esse campo a partir do card conectado para enviar o email do template automaticamente para ele.
Assim, minha sugestão é apenas adicionar a opção no template de selecionar o email do card conectado, assim como é possível pegar o ID e outros campos, além de também colocar a possibilidade de preencher um campo com o email do card por meio de uma automação de atualização de campo.
Sem dúvidas, uma ótima ideia!
Oi@douglas.scn ! Tudo bem?
Você poderia me passar mais detalhes sobre a finalidade de enviar um e-mail do card pai para o card filho?
Se a necessidade for enviar informações do card pai para o card filho, já é possível fazer isso usando as automações! Ao criar uma automação com a ação “Atualize um campo no card ou registro”, você consegue selecionar a conexão e enviar informações do card pai para o card filho!
Essa funcionalidade te atende?
Qualquer dúvida, estou à disposição!
A intenção é que esses emails enviados ao solicitante fiquei vinculados ao card pai do pipe de origem da solicitação, para que os colaboradores não fiquem acessando emails no Gmail, ou seja, fora do Pipefy.
Se os pipes se comunicassem via email, toda informação ficaria dentro da ferramenta.
Hoje só é possível fazer isso se copiar manualmente o email do card pai e colar em algum campo próprio para isso e fazer o mesmo com o card filho, configurando os templates de email para que o destinatário seja o campo dinâmico com esse email do card.
Não temos uma forma automática de selecionar esse email do card, nem no template, nem via automações.
Além disso as automações que existem hoje não enviam anexos de um card para outro em outro pipe, somente atualizam outros campos. Automações só puxam campos de anexo quando é para criar um novo card.
Essa também seria uma necessidade da empresa, enviar comprovantes de pagamento de um pipe para outro.
Hoje uma automação envia um email do card pai para o Gmail do colaborador solicitante com o comprovante em um link, ele tem que sair do Pipefy, baixar o comprovante e salvar no card filho.
É isso!
Olá,@douglas.scn . Espero que esteja tudo bem por aí.
Muito obrigada pela sugestão e pela explicação super detalhada. Cataloguei o feedback internamente!
Abraços,
Gostei muito da ideia!
Seria ótimo para gerenciar solicitações entre setores que tem pipes conectados, por exemplo hoje o Pipefy não permite levar anexos de um pipe para o outro, essa função poderia permitir isso.