Hi Pipefy team.
Based on this conversation:
Could you create a field or other way to permit add/update this field with the content of comments, please?
This feature will be useful to keep the worklog and use it in the email’s templates.
Thanks.
Create a field that permit add/update the comments "system" and use this in the email templates
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Boa ideia
Fala@Ezequiel Souza , recentemente nós lançamos uma melhoria que permite usar o atributo de "Último comentário" em algumas automações:
Assim, entendo que poderia parcialmente te atender, pois você consegue trazer o conteúdo de comentários para campos, e então usar esses campos nos templates de email.
Seria ideal que também tivéssemos o gatilho de comentário adicionado, para que a solução ficasse mais completa, mas ainda não conseguimos encaixar essa parte, trabalharemos nisso no futuro. Se essa necessidade for crucial para o seu processo, temos isso disponível nos webhooks e poderia completar a solução!
Depois me avisa se ajudou, e seguiremos melhorando o que conseguimos utilizar para automatizar ainda mais os processos!
Olá Rodrigo.
Apenas o último comentário não ajuda, uma vez que a necessidade está em adicionar num campo todos os registros na parte de atividades justamente para usar esse conteúdo em email como um worklog.
Mas agradeço a dica e espero que isso seja possível um dia.