Implementação de Interação com cartões para pessoas externas.


A idéia é criar uma maneira de pessoas que preenchen formulários publicos poderem cancelar suas solicitações se necessário.

 

Um exemplo pratico seria em um pipe de solicitações, por algum motivo o solicitante (que não possui usuário do Pipefy) sobe uma solicitação em duplicidade, hoje ele não tem autonomia para entrar em um link colocar o numero do cartão e cancelar ele por exemplo, mas a ideia é dar essa autonomia onde o solicitante pode movimentar seu cartão para uma etapa de cancelado, ou excluir o cartão (obviamente que essa deve ser uma função habilitável, pois entendo que existem Pipes onde essa função não erá bem-vinda).

Olá @diego-miranda, no seu caso de uso, seria uma possibilidade adicionar os solicitantes como convidados externos (sem custo de licença), dentro da organização? Se não for, pode nos dizer o motivo?


Olá @Rodrigo Subirá até onde nos foi passado e a duvida tirada com o proprio Pipefy, não sei se é questão de contrato, mas os External Guests são pagos.


Olá @diego-miranda , acho que vale confirmar, recentemente atualizamos até na interface do produto, destacando a licença sem cobrança dos dois tipos de Guest:

 

De qualquer forma, vou submeter sua ideia para o squad de produto que trabalha mais diretamente com a parte de solicitações analisar e considerar. Eu perguntei sobre a possibilidade de serem Convidados, pois estando logados vai facilitar para fazerem integrações para que o solicitante possa cancelar esses pedidos, seja pelo próprio Pipefy, ou por outros sistemas integrados que vcs possam ter, por exemplo Slack.


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Olá!
Temos também alguns artigos que esclarecem o uso de Guests: 
 


https://help.pipefy.com/pt-BR/articles/6167924-gerenciando-usuarios-convidados#h_3968032b33

https://help.pipefy.com/pt-BR/articles/5860403-o-que-e-o-pipefy-para-convidados

https://help.pipefy.com/pt-BR/articles/614636-como-usuarios-externos-podem-participar-do-seu-processo

 

 😉


Bom!


Essa funcionalidade irá permitir economizar em licenças! Muito boa ideia.


Ótima ideia