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Question

Erro “Exceeded the maximum number of images allowed to process” ao processar 80 PDFs em Agente de IA (plano Business)

  • February 4, 2026
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Olá, pessoal!

 

Estou enfrentando um erro recorrente ao utilizar um Agente de IA no Pipefy, mesmo estando no plano Business, e gostaria de entender melhor os limites e boas práticas.

 

📌 Cenário:

 

  • Plano Business

  • Agente de IA configurado para leitura e análise de laudos/exames médicos

  • Uso de um database de campanhas

  • Cada campanha possui aproximadamente 80 arquivos em PDF, contendo exames e prontuários digitalizados

  • Os PDFs são anexados em um campo de anexo do database

  • O agente é disparado quando o campo “Autorizar Processamento por IA?” = Sim

 

📄 Erro apresentado nos logs:

 

Document Processing – Failed
Exceeded the maximum number of images allowed to process

 

O erro ocorre de forma consistente quando há muitos PDFs anexados, impedindo a leitura completa dos laudos. O objetivo é que o agente consiga ler e interpretar os exames para gerar um relatório coletivo.

 

Minhas dúvidas são:

 

  1. Quais são os limites reais do campo de anexo para processamento por IA?

     

    • Quantidade de arquivos?

    • Quantidade de páginas por PDF?

    • Quantidade total de imagens extraídas dos PDFs?

  2. Esses limites são globais do produto ou variam conforme plano (Business vs Enterprise)?

  3. Existe alguma forma recomendada de contornar essa limitação, por exemplo:

     

    • dividir os anexos em múltiplos cards?

    • separar os PDFs por lote?

    • usar mais de um campo de anexo?

  4. Qual a melhor arquitetura dentro do Pipefy para permitir que a IA consiga ler grandes volumes de laudos sem falhar?

 

A ideia é manter tudo governado dentro do Pipefy, mas preciso viabilizar a leitura dos exames pelo agente sem esbarrar nesses erros.

 

Agradeço desde já qualquer orientação ou experiência compartilhada 🙏

 

 

2 replies

Boa tarde. A quem também passou pelo mesmo problema eu trago aqui a resposta. O lmite de processamento de documento em cada leitura são de 20 arquivos. Se colocar qualuqer quantidade maior do que essa o log retornará um erro e nao rodará o agente corretamente. Fica a dica. 

Abraços e obrigado a todos.


Alan dOliveira
Pipefy Staff
Forum|alt.badge.img+1

Ola ​@imagemdiagnosticobalsas 


Quais são os limites reais?

O limite de processamento de leitura da IA é de fato 20 páginas por execução. Esse limite existe para garantir a precisão da extração de dados e evitar alucinações ou lentidão no retorno das informações, especialmente em documentos densos como laudos médicos.

Para viabilizar a leitura de grandes volumes sem esbarrar nessa trava, recomendamos adotar uma Arquitetura Modular (Pai/Filho).

A Solução Proposta: Ao invés de processar um PDF gigante (ex: 100 páginas) em um único card, quebramos o processo em cards menores conectados.

Qual a melhor arquitetura para grandes volumes?
 

  1. Card Principal (O "Pai" - Paciente):

    • Este card representa o Paciente ou o Prontuário. Ele centraliza as informações.

  2. Cards Conectados (Os "Filhos" - Exames Individuais):

    • Cada laudo ou grupo de exames (até 20 págs) é criado como um card conectado (via conexão de pipes ou database).

    • A automação de IA roda individualmente em cada "Card Filho". Como o volume é menor, a leitura é rápida e 100% precisa.

  3. Consolidação Automática:

  • Após a IA extrair os dados do exame no "Card Filho", uma automação atualiza o "Card Pai" com o resumo ou o status daquele exame.


 

A unica questão seria precisar quebrar esse arquivo em ate 20 paginas no maximo. Qual seria o seu processo atualmente?