Replies posted by barbarabcruz

7 Replies

Adriano Firmino
Adriano FirminoParticipating Frequently
asked in Pergunte à Comunidade

Plano Business - Espaço em Disco

@julia-pinheiro olá, Júlia. tudo bem?o limite de armazenamento é por pipe?

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Lucas Democh
3 months ago
rafael.jefte
rafael.jefteBrainy

Duplicar cardUnder Consideration

Olá, pessoalTudo bem? Alguém sabe se houve alguma atualização sobre essa demanda?

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Matheus Jordan
2 months ago
lucas-andrade-agruppa
lucas-andrade-agruppa

Formulários de FaseReleased

Sou usuária da versão grátis.Desde semana passada não consigo enviar mensagens ao suporte. Só consigo acessar as sugestões de suporte do bot.Sabem como me ajudar?

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marcosmelo
1 year ago
lucas-andrade-agruppa
lucas-andrade-agruppa

Formulários de FaseReleased

@barbarabcruz  Entrei em contato com o Suporte através do Chat  pela manhã e agora a pouco eles informaram que essa Feature foi desativada e não deve mais ocorrer esses problemas para o preenchimento dos formulários.     Será que já foi desativada? Acabei de testar e o formulário continua precisando de login para ser aberto.

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marcosmelo
1 year ago
lucas-andrade-agruppa
lucas-andrade-agruppa

Formulários de FaseReleased

Além disso, vi agora que o e-mails/link dura apenas 30 minutos, o que torna o fluxo inviável e trará mais gargalo ao processo, pois isso se torna uma imposição de nossa empresa aos clientes, que nem sempre terão esse tempo para preencher o formulário. 😑 Exatamente. Exatamente este gargalo tornou o fluxo inviável. Além do que, os emails do Pipefy aqui em nossa empresa, muitas vezes caem no spam. 

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marcosmelo
1 year ago
lucas-andrade-agruppa
lucas-andrade-agruppa

Formulários de FaseReleased

Oi @barbarabcruz  A autenticação no formulário de fase deve estar habilitada. A autenticação no formulário de fase habilitada, você consegue garantir autenticidade dos usuários que estão respondendo os formulários de fase. Caso queira desabilitar, sugiro que entre em contato com o Suporte. Entrei em contato com o suporte no dia 6/3. Até hoje não me responderam. Entrei em contato com o pessoal da apresentação de tira-dúvidas; me prometeram passar pro suporte e até agora não tive resposta. Está quase impossível receber algum retorno do suporte :(

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marcosmelo
1 year ago
lucas-andrade-agruppa
lucas-andrade-agruppa

Formulários de FaseReleased

Olá, pessoal. Tudo bem? Para preencher o formulário de fase, sempre foi solicitado login externo?Sempre utilizamos o formulário de fase para preenchimento de nossos clientes com informações do evento de cada um (além das informações iniciais). Mas agora o Pipefy tem solicitado login dos clientes externos, o que tem sido um gargalo na resposta deles. Muitos não respondem. Como retirar a obrigatoriedade desse login?

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marcosmelo
1 year ago

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