Replies posted by Eduardo Koch

1 Reply

Eduardo Koch
Eduardo KochRegular Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Processo para Sucesso do Parceiro (Franqueado)

@Ricardo Palhares muito obrigado pela sua contribuição e sugestões.Sem dúvida, esse olhar para gestão de carteira será fundamental, dentre as questões que você citou.Uma percepção que tive é que se assemelha muito em termos de gestão a um modelo de canais, embora via parceiro/franqueado, em que o grande desafio é como manter essa gestão baseada em Performance e Relacionamento com um olhar duplo: para o canal e para o cliente do canal (e da empresa). O modelo de Partners da RD, por exemplo toda a gestão é feita via Parceiro, e o cliente do parceiro (eles chamam de “revenda”) é intocável pela RD e também todos indicadores de ativação, churn e educação ficam sob gestão do parceiro, causando redução de tier (Gold, Silver, Member, etc,) Mas os processos em si, devem ser semelhantes . Obrigado! @Leonardo Cunha por favor, fique à vontade para me contatar no eduardo.koch@saleshackers.com.br  Abraços

3
Eduardo Koch
3 years ago

Community Experts Leaderboard

Terms & ConditionsCookie settings