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guilherme-molina-redminds
guilherme-molina-redmindsRegular Participant
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Dúvidas referentes a pesquisa de NPS

Olá a todos! Estou estruturando alguns processos na empresa e desta vez preciso de uma ajuda em relação à pesquisa de NPS. Tem alguma maneira de enviar o cartão ao cliente, já preenchido com a empresa do msm? Ou até msm enviar o link de um cartão aberto, para que os mesmos respondam apenas às questões da pesquisa? Atualmente criei o campo “Empresa ” para preencher msm manualmente, mas gostaria que já fosse direcionado ao cliente. Obrigado desde já! 

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marcosmelo
2 months ago
guilherme-molina-redminds
guilherme-molina-redmindsRegular Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Ajuda com organizações do pipe.

Olá pessoal! Espero que todos estejam bem. Iniciamos agora a utilização do pipefy e gostaria algumas dicas. Tenho como ideia usar o pipe de “Atendimento ao cliente” como meio da teia. Onde lá será aberta a demandas enviadas pelos clientes e através disso, consigo abrir demandas aos outros setores do time (Performance, social media, designer e etc) Com isso, estou utilizando a condicional que ao escolher o departamento, consigo abrir a solicitação para a equipe definida.  Vocês teriam alguma dica pra fácilitar o processo e deixar ainda mais rápido? Aceito sugestão de melhorias assim como de fluxograma. Atualmente a equipe é formada pelos times de    Atendimento Social media Performance Designer  

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marcosmelo
5 months ago

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