Replies posted by michel.novofoco

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michel.novofoco
michel.novofocoNew Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Solicitar permissões de acesso em interface

Obrigado, pessoal. Acho que essa é uma limitação mesmo por enquanto. Parece que só o criador(admin) da Interface consegue visualizar os membros e permissões de acesso. No meu caso já resolvi, porque o localizei internamente. Mas fica a sugestão de melhoria nesse ponto.

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michel.novofoco
3 hours ago
michel.novofoco
michel.novofocoNew Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Solicitar permissões de acesso em interface

Pessoal, desconsiderem o erro no título 😬Eu quis dizer “Solicitar permissões de acesso em interface”

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michel.novofoco
3 hours ago
A
ALESSANDRO DE ANDRADE GOMESNew Member
asked in Pergunte à Comunidade

Prazo de vencimento

Olá, @ALESSANDRO DE ANDRADE GOMES Entendo que você esteja falando de automação de regras avançadas de SLA.Como você informou que as datas de vencimento aplicadas ao card estão diferentes das que você determinou, sugiro verificar se na automação configurada foram considerados finais de semana e/ou feriados.Outra sugestão e verificar se de fato a automação rodou. Para isso consulte o histórico de atividades do card (exemplo abaixo). Caso a automação não tenha rodado, é necessário revisar as regras da automação ou verificar se todas as condições foram atendidas no caso específico.

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Lais Laudari
Community Manager
1 month ago
michel.novofoco
michel.novofocoNew Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Importação de cards com campo de conexão (múltiplos itens)

Ótimo, @Leandro Almeida !Obrigado pelo detalhamento. Tomara que em breve tenha essa possibilidade sim.

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michel.novofoco
1 month ago
michel.novofoco
michel.novofocoNew Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Importação de cards com campo de conexão (múltiplos itens)

Humm...você possui permissão necessária no pipe e database @michel.novofoco ? Sim, tenho as permissões.

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michel.novofoco
1 month ago
Leo Kubitschek
Leo KubitschekNew Member
asked in Pergunte à Comunidade

Como criar mais de um card conectado a partir de um único card de forma automática conforme qtda de registros

​​​Olá, @Leo Kubitschek !Se você quer criar mais de um card simultaneamente, é necessário configurar uma automação para cada um dos cards. Isso não é muito viável se a sua base for muito grande, pois precisaria de uma uma regra de automação para cada loja.Acho que a melhor alternativa seria seria dividir o campo “Cadastrar loja(s) da marca” em vários campos, por exemplo: Cadastro Loja 1, Loja 2, Loja (...), Loja 15. Dessa forma poderia ser criadas uma automações relacionadas a cada um desses campos (nesse exemplo seriam 15). As automações rodariam somente para aqueles campos que estiverem preenchidos.Na configuração dos campos, você poderia utilizar a opção de “Visualização compacta” para melhorara o visual do formulário devido quantidade de campos. 

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michel.novofoco
2 months ago
michel.novofoco
michel.novofocoNew Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Importação de cards com campo de conexão (múltiplos itens)

Olá @michel.novofoco! Deu tudo certo? Ainda precisa e ajuda? Ainda não consegui. No suporte me orientaram que por Importer só pode vincular um registro mesmo por campo! Caso queira atualizar depois esse campo, eu posso utilizar a API seguindo esse guia: https://help.pipefy.com/pt-BR/articles/8282624-como-atualizar-cards-em-massa-via-apiNo entanto, estou me deparando sempre com o mesmo erro:      "title": "Unauthorized",      "detail": "You are not authorized to access this page"Já testei em pipes e organizações diferentes, mas o erro permanece. 

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michel.novofoco
1 month ago
michel.novofoco
michel.novofocoNew Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Importação de cards com campo de conexão (múltiplos itens)

@michel.novofoco para funcionar, você precisa colocar os IDs em formato de array:   [842517594, 845407318, 845407576]   Boa sorte! Obrigado. Eu tentei neste formato também, mas não deu certo.Estou usando a aplicação Importer. Vou pesquisar se é possível fazer por API utilizando o Graphql.

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michel.novofoco
1 month ago
Lais Laudari
Community Manager
Lais Laudari
published in Novidades

🔎 Painel de Admin - Detalhes dos trabalhos de automação

Excelente! Isso ajuda bastante a dimensionar o que a ferramenta está entregando quanto a redução de trabalho manual. Uma questão que sinto falta em relação às automações é a rastreabilidade quanto às edições realizadas, por exemplo identificação de quando foram criadas/ editadas e quem foi o editor. Isso ajudaria bastante na identificação e controle de falhas no fluxo.

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michel.novofoco
2 months ago
Planicon
PlaniconNew Member
asked in Pergunte à Comunidade

Como falar com o suporte (pessoas)?

Olá, @Planicon !Eu tive esse problema também há poucos dias. Não aparecia a opção para enviar novas mensagens, apenas consultar conversas antigas. Tenho certeza de ter procurado corretamente, pois utilizo o suporte com certa frequência. Ontem quando fui compartilhar o problema com minha equipe, já estava tudo normal 🤷🏽‍♂️

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michel.novofoco
2 months ago
Juliana Spinardi
Pipefy Staff
Juliana SpinardiPipefy Staff
published in Pergunte à Comunidade

​​Welcome and nice to meet you! What's your name? ​​​​​​👋🏽

Hi everyone!My name is Michel, I am a consultant in Management Systems at Novofoco. Providing process improvement within organizations is something that inspires me and Pipefy has been a very important tool for that. I hope to learn a lot from you and contribute with my experience.

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Juliana Spinardi
Pipefy Staff
9 months ago

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