Replies posted by isabelanorton

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isabelanorton
isabelanortonInspiring
asked in Pergunte à Comunidade

Funções e permissões

Olá @isabelanorton, tudo bem? Acredito que este artigo aqui, do nosso help, vai te ajudar a entender melhor as diferenças entre estas permissões. Se ainda ficar com dúvidas é só avisar aqui, combinado?!😉   Obrigada pela resposta, Lais, mas o artigo só reforça o que eu trouxe de questionamento. Ele diz:"Usuários Convidados, por sua vez, não conseguem ver e entrar em nenhum pipe, mas podem ver e utilizar os formulários desses pipes e, com isso, abrir cards - contanto que o Administrador dê acesso" → isso seria interessante pra um convidado externo, pois entendo que às vezes temos que gerar demandas sem ter form public. O próprio artigo cita:"Por padrão, Convidados da Empresa podem criar novos pipes. Quando isso acontecer, se tornam, automaticamente, membros da empresa.Portanto, este nível de permissão é mais indicado para colaboradores." → retomo à minha pergunta: pra que serve então? se ao criar pipes virariam colaboradores?Reitero a minha sugestão:Que external guest se comporte como

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Lais Laudari
Community Manager
1 year ago
isabelanorton
isabelanortonInspiring
posted in Pergunte à Comunidade

Bug no mapa de fluxos de pipe

Oi @isabelanorton , Fui conferir por aqui e de fato observei o mesmo erro. O que pude entender, éque ele “trava” a visualização das movimentações (setas) apenas daquelas fases que foram configuradas via visualização de fluxo. Fiz o teste em apenas uma fase, ou seja, editei o “mover para” usando o fluxo e só ela está travada agora. Obrigada por testar, Ivan!Já tinha reportado no atendimento, mas acho que a pessoa que me atendeu não deu muita confiança por ser um bug que não afetava diretamente o processo e tinha um workarround. Mas agora que tá escalando tá ficando mais chato de mexer no fluxo sem ele estar bonitinho alí. Obrigada por reportar também!

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isabelanorton
1 year ago
Nicole Chiroli
Pipefy Staff
Nicole ChiroliProduct Manager
published in Pergunte à Comunidade

Como limpar o valor de um campo e deixá-lo vazio usando automaçãoProduct Hacks

Boa tarde, pessoalO vídeo citado no passo 3 não está mais disponível. Teria como atualizar a dica? @Nicole Chiroli 

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Lais Laudari
Community Manager
1 year ago
C
Pipefy Staff
CarmenPipefy Staff
asked in Pergunte à Comunidade

Anexar arquivos do card em templates de email

Muito bom, estava com a mesma dúvida e a resposta da @Ana Gomes me salvou (mesmo eu tendo que descobrir o que era handlebar e como conseguir).Obrigada, Ana! 

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Lais Laudari
Community Manager
1 year ago
Cesar Backes - Stella
Cesar Backes - StellaNew Member
asked in Pergunte à Comunidade

Template email

Olá Cesar.   Para separar você precisa ter + de 1 campo de anexo e acaba limitando. Minha sugestão é ter apenas 1 campo de anexo e se tiver vários arquivos, zipá-los e anexar o .zip. obs.: Não esqueça de controlar os formatos de arquivos no campo anexo, para evitar que alguém anexe um vírus ou malware.   Espero ter ajudado. @Ezequiel Souza como seria possivel controlar o formato de arquivo no campo anexo? Não tem essa opção de customização no campo.

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Ezequiel Souza
1 year ago
leticia.moreira
Pipefy Staff
leticia.moreiraPipefy Staff
published in Pergunte à Comunidade

📣 Queremos saber: como o Pipefy te ajuda a gerenciar solicitações?

Nome da empresa: Holonic Nome do processo: Recruiting & Selection Quais problemas você tinha antes de usar Pipefy? Processos registrados de forma nâo centralizada, com tabelas do Google com diferentes donos e gestores. Utilização de diversas mensagens privadas em canais da empresa para registrar indicaçôes internas. Não tinhamos o registro do status dos candidatos que iniciavam o nosso processo.  Que solução você usava antes do Pipefy? Formulários google e planilhas google diversas. O que deu errado com esta solução, que impulsionou a troca para Pipefy? O time de Pessoas e Cultura aumentou o número de membros e logo o numero de candidtos também aumentou. As informações se perdiam ou não tinhamos registros de quem estava cuidando de cada, alguns candidatos acabavam ficando sem retorno. Não tinhamos um registro centralizado dos candidatos que entrevistávamos.  Quais são os principais benefícios da nossa plataforma? Possibilidade de configuração da plataforma de forma simpl

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Juliana Spinardi
Pipefy Staff
1 year ago
isabelanorton
isabelanortonInspiring

Validação de campo único nos PipesSubmitted

Olá, @isabelanorton. Tudo bem com você? Grande sugestão! Compartilhei internamente com o nosso time. Obrigada!  Obrigada @Nicole Chiroli  

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isabelanorton
1 year ago
pedro-ferrari1
pedro-ferrari1Participating Frequently
asked in Pergunte à Comunidade

Como impedir a criação de cards com mesmo título num único pipe?

Oi @pedro-ferrari1 tudo bem com você? Ainda não é possível realizar essa ação no Pipefy 😓. Mas para conseguir identificar card com o mesmo título a sugestão do @Ezequiel Souza  é ideal!😀   Nesse formulário você pode registrar essa e outras sugestões!   Abraços! Lais, qual caminho é mais efetivo? Preencher esse formulário que enviou ou postar a ideia aqui na comunidade? 

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Lais Laudari
Community Manager
1 year ago
pedro-ferrari1
pedro-ferrari1Participating Frequently
asked in Pergunte à Comunidade

Como impedir a criação de cards com mesmo título num único pipe?

Prezados,   Há alguma forma de impedir a criação de cards com o mesmo título num determinado pipe? Ou pelo menos de algum aviso ser emitido caso isso ocorra?  Pedro, estou com o mesmo problema e acabei de submeter uma sugestão pra que isso aconteça de forma mais simples, como já acontece no banco de dados. Segue o link:  

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Lais Laudari
Community Manager
1 year ago
isabelanorton
isabelanortonInspiring
asked in Pergunte à Comunidade

Agendar envio de email com automação

Boa tarde @isabelanorton, tudo bem? Você pode definir um SLA de fase e criar um automação para quando um alerta for acionado (Atrasado) > um email seja enviado! Assim sempre que o card estiver na fase der o tempo de SLA configurado o email é enviado automaticamente! Fico a disposição se precisar de algo mais!😀   @lais-laudari obrigada por tentar ajudar, mas essa sugestão não solucionaria o meu problema. Eu vou trabalhar com prazos variados, não tem como ser um SLA fixo pra todos os candidatos. Agradeço!

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Lais Laudari
Community Manager
1 year ago
isabelanorton
isabelanortonInspiring
asked in Pergunte à Comunidade

Criação de cards conectados e campos

Encontrei uma outra forma de resolver o problema e gostaria de compartilhar aqui como forma de registro.→ Inseri um campo no form do pipe1 com titulo SOURCE e as opções que eu precisava (form subscription e referral) e criei uma automação pra preencher esse campo de forma automática, de acordo com o preenchimento do campo no form inicial. Não preciso esconder esse campo, mas se quisesse ainda poderia esconder com condicionais e nem apareceria esse campo a mais no card.Solucionei de forma simples!

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rafael.jefte
2 years ago
isabelanorton
isabelanortonInspiring

Sugestões de visualização: banco de dados e colunas no PipeSubmitted

Obrigada pessoal cc @Nicole Chiroli 

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isabelanorton
2 years ago
isabelanorton
isabelanortonInspiring
posted in Pergunte à Comunidade

Ordem selecionada de visualização de colunas no Database não funciona

@Ezequiel Souza  o problema é que as coisas que eu preciso ver são justamente as que mudam, o título que não quero ver fica aparecendo e o status que PRECISO ver, fica sumindo .  Olá Isabela   A ordem que o Pipefy usa é a ordem de criação dos campos, uma forma de mitigar isso, é criar os campos na ordem que você quer ver, assim ficará assim pra sempre.   Boa sorte. Ezequiel Souza      @rafael.jefte obrigada pela resposta! vou mandar como sugestão de melhoria.

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rafael.jefte
2 years ago
lucaslencina
lucaslencinaParticipating Frequently
asked in Pergunte à Comunidade

Utilizar condicional em formulário de Database

Hey, @lucaslencina Um ano se passou e tô com a mesma necessidade que você, ainda não solucionada.   Bom dia pessoal,   Estou criando uma database para cadastro de clientes que será compartilhada publicamente e gostaria de utilizar um campo condicional para diferenciar os clientes Pessoas Jurídicas (que informam CNPJ) de Profissionais Liberais (que informam o CPF).   No meu caso, uso um campo Radio Vertical de preenchimento obrigatório onde o cliente marca seu tipo de empresa, PJ ou Profissional Liberal. E depois, tenho dois campos de documento, um CNPJ (para as pessoas Jurídicas) e outro de CPF (para os profissionais liberais). É possível utilizar o campo de condicional para esconder a opção que não se aplica ao respondente do formulário de database? Caso isso não seja possível, alguma outra ideia?  

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Nicole Chiroli
Pipefy Staff
2 years ago

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