It’s been a week since I last logged in and today my pipes have all disappeard. I have a free account - can anyone help me with that?
Thank you
Bianca
Best answer by Lais Laudari
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Help! My pipes have disappeared
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Hi, aren't they hidden?
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Do you speak portuguese?
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Oi,
Sim
Verifique se seus pipes estão ocultos na guia Outros Pipes
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My organization doesn~t show up anymore. But there is a new organization with my email login and nothing shows up!
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Não aparece isso “outros pipes”. Aparece como se fosse uma nova conta! Apenas os templates de pipes. O meu número de organização não entra mais e foi criada outra com o mesmo login.
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Certo, essa era uma chance de verificar seus pipes.
Dessa forma, vamos aguardar se o staff do pipefy pode te ajudar a recuperar sua conta e e seus Pipes.
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Acho que é algo relativo ao limite da conta gratuita, porém não recebi qualque raviso para upgrade. Espero não ter perdido meus dados.
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O limite de pipes na conta gratuita é de 5, mas quando voce excede esse limite uma mensagem é enviada na tela e impede que voce os utilize enquanto voce não realizar o upgrade ou remover pipes que excederam o limite.
Espero que a equipe do pipefy possa te ajudar a recupera-los.
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- Pipefy Staff
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31 October 2023
Olá
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- 495 replies
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31 October 2023
Olá
Poderia compartilhar comigo por DM o ID da organização em questão, por gentileza?
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Eu estou tentando o contato mas não consigo. Agendei uma reunião no meet e a pessoa ainda não apareceu. o ID é 300820042
Userlevel 7
- 495 replies
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31 October 2023
- Answer
Mas já conseguimos restaura-la!😉
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Laís, obrigada pela ajuda. Não houve inserção de novos cards nos últimos 6 meses? Não consigo acessar a atividade da conta. Poderia me ajudar com isso? Obrigada
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