Temos uma automação que dispara emails a diversos destinatários. Por vezes um desses diversos destinatários não recebem os emails. Eu já abri diversos chamados, e a equipe do Pipefy tirar o email do bloqueio, voltando a receber. Porém, logo algum outro email dos destinatários volta a não receber. Enfim, gostaria de sugerir, para que quando algum email que deveria receber o disparo automático não recebe, que tenha algum tipo de aviso. Isso porque, prestamos serviço ao judiciário, e um email não recebido pode nos causar graves transtornos.
RESOLUÇÃO PROBLEMA RECORRENTE
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Ótima sugestão
Deveriam ter mais opções como , confirmação de entrega, de letirura e com erros no envio, como é seu caso.
Òtima sugestão!!!
Olá@helton-verri , estamos trabalhando para melhorar com relação a visibilidade dos erros das automações para os admins dos processos. A parte em específica do email pode ser que ainda não esteja 100% coberta nessas melhorias, pois a falha pode tanto estar do lado da automação, quanto dos serviços de email. De qualquer forma, estou submetendo sua ideia para o time, para que possa ser levada em consideração durante o desenvolvimento de tais melhoras, obrigado por enviá-la!