Visão geral
Os AI Agents do Pipefy ganham uma nova capacidade que resolve um dos limites mais críticos de IA em operações: a imprecisão matemática.
Com Cálculos e Análises habilitado, o agente passa a escrever e executar pequenos programas em tempo real dentro de um ambiente isolado, garantindo exatidão absoluta em cálculos, lógica de negócio complexa e estruturação de dados extraídos de documentos.
O que há de novo?
- Capacidade "Cálculos e Análises" disponível na aba Comportamentos de qualquer AI Agent. Quando habilitada, o agente escreve e executa código em tempo real para processar lógica de negócio com precisão determinística.
- Garantia de exatidão matemática: totais de faturas, taxas de conversão, rateios de centro de custo e aplicações de multa são calculados com precisão absoluta, sem risco de alucinação.
- Lógica de negócio em texto simples: regras antes distribuídas em planilhas externas ou integrações customizadas podem ser descritas diretamente na configuração do agente.
- Extração e estruturação de dados de documentos: o agente extrai dados tabulares ou não estruturados de PDFs e imagens anexados e converte esses dados em valores limpos, prontos para preencher campos do pipe.
Como isso ajuda?
- Elimina alucinações matemáticas em cálculos operacionais críticos, como totais de nota fiscal, aplicação de juros e splits de custo entre centros contábeis.
- Substitui planilhas e integrações externas para lógica de negócio baseada em regras, reduzindo dependência de ferramentas satélite e esforço de manutenção.
- Transforma documentos em dados estruturados automaticamente: PDFs e imagens com tabelas ou campos variados viram valores tratados, sem digitação manual ou pré-processamento.
- Mantém o controle do admin: a capacidade é ativada por escolha explícita do Pipe Admin, preservando governança sobre quando e onde o agente executa lógica avançada.
Casos de uso
1. Agente de Aprovação de Despesas valida rateios antes de encaminhar para aprovação Um agente responsável pelo fluxo de reembolso recebe um formulário com múltiplos itens de despesa e percentuais de rateio por centro de custo. Com Cálculos e Análises ativado, o agente verifica se a soma dos rateios totaliza exatamente 100%, recalcula os valores proporcionais por centro e preenche os campos correspondentes no card antes de acionar o aprovador, sem que nenhuma planilha auxiliar seja consultada e sem risco de totais divergentes.
2. Agente de Análise de Contratos extrai e estrutura dados de cláusulas financeiras No processo de revisão de contratos, o agente recebe PDFs com tabelas de reajuste, índices e prazos em formatos variáveis. Ele extrai os dados tabulares, normaliza os valores e preenche campos estruturados no pipe de contratos (índice aplicável, data de vigência, percentual de reajuste), eliminando a etapa manual de transcrição e reduzindo o risco de erro de digitação em processos de alto volume.
3. Agente de Procurement calcula automaticamente o melhor fornecedor por critério ponderado Ao receber três ou mais cotações em formato de PDF ou formulário, o agente aplica uma matriz de pontuação configurada pelo admin: peso para preço, prazo e condições de pagamento. Ele computa o score final de cada fornecedor e registra o resultado diretamente no card de aprovação de compra, com o ranking e a justificativa, sem precisar acionar analista para fazer o cruzamento em planilha.
4. Agente de ITSM calcula SLA residual e classifica prioridade de incidente em tempo real No fluxo de abertura de chamados, o agente recebe a categoria do incidente, o horário de abertura e os parâmetros de SLA configurados para cada tier. Ele calcula o tempo restante até o breach, classifica a prioridade atual e atualiza o campo de urgência no card, garantindo que escalonamentos ocorram antes do vencimento sem depender de checagem manual periódica.
5. Agente de Faturamento aplica regras de multa e juros compostos sobre faturas em atraso Em processos de cobrança, o agente recebe o valor original da fatura, a data de vencimento e os parâmetros contratuais de multa e juros compostos. Ele executa o cálculo exato do valor atualizado, preenche o campo de total a cobrar e registra o detalhamento do cálculo no card, substituindo a consulta a planilhas externas e eliminando discrepâncias entre o valor cobrado e o valor contratual.
Mais relevante para
- Pipe Admins que constroem ou mantêm fluxos com lógica financeira ou regras de negócio
- Times de Operações que hoje dependem de planilhas externas para complementar processos no Pipefy
- Times de Procurement e Financeiro com fluxos de aprovação baseados em cálculo
- Times de ITSM com SLA configurado por categoria de incidente
- Builders que desenvolvem automações avançadas com AI Agents
Documentação
Para o passo a passo completo, consulte o artigo no Help Center.
Planos e disponibilidade
Essa capacidade está sendo liberada gradualmente para todos os clientes.
