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AI Agents: suporte a Databases como base de conhecimento

  • February 2, 2026
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vinicius.pereira
Community Manager

Visão geral

Seguimos evoluindo a forma como os AI Agents utilizam informações estruturadas no Pipefy.
Agora, além de dados de Pipes e documentos, os AI Agents também podem usar Databases como base de conhecimento. Isso permite que os agentes consultem registros centralizados para responder perguntas e executar ações com mais contexto e precisão.

 

 

O que há de novo

Com essa atualização, os AI Agents podem:

  • Usar Databases como fonte de verdade, como catálogos de produtos, diretórios de colaboradores ou listas de ativos
  • Aplicar filtros inteligentes, garantindo que o agente acesse apenas os registros relevantes para sua função
  • Cruzar dados de processos com informações de Databases, enriquecendo respostas e decisões com mais contexto

 

Como isso ajuda?

  • Reduz a necessidade de entradas manuais de dados
  • Diminui dependência de integrações complexas ou soluções alternativas
  • Torna os agentes mais autônomos e confiáveis
  • Garante respostas mais precisas, baseadas em dados estruturados e atualizados

 

Como configurar

A configuração segue a mesma lógica já usada para dados de Pipes:

  • Selecione o Database como fonte de conhecimento
  • Defina regras de filtro conforme necessário
  • O AI Agent passa a utilizar esses dados automaticamente

 

 

Para mais detalhes, consulte o artigo no help center com o passo a passo de configuração das bases de conhecimento.

 

Mais relevante para

  • Admins do Pipefy
  • Product Managers
  • Analistas de Operações
  • Times que utilizam Databases como fonte central de informação