Visão geral
O Test Behavior permite simular a execução de um comportamento individual de um Agente de IA diretamente no AI Agent Builder, antes de publicá-lo em produção. Você ajusta e valida prompts em um ambiente de teste, sem impactar cards ou processos reais.
O que há de novo?


- Simulação da execução de um comportamento individual direto no AI Agent Builder
- Teste de prompts antes de publicar o comportamento
- Validação de como o comportamento responde a diferentes cenários
- Verificação do fluxo de execução sem impactar produção
Como isso ajuda?
- Reduz o ciclo de ajuste de prompts: valide e refine prompts rapidamente, sem depender de várias rodadas de publicação
- Elimina risco em produção: teste comportamentos sem afetar cards ou processos reais durante a validação
- Aumenta a confiabilidade dos agentes: confirme o comportamento em diferentes cenários antes de colocá-lo em uso real
Casos de uso
1. Agente de triagem de chamados de suporte: antes de publicar um comportamento que classifica tickets por urgência, o time de Suporte usa o Test Behavior para simular a execução com exemplos reais de chamados, como "sistema fora do ar" e "dúvida sobre fatura", confirmando que a classificação está correta antes de expor o comportamento aos clientes.
2. Agente de aprovação de despesas: ao ajustar o prompt que decide se uma despesa precisa de aprovação adicional, o time Financeiro testa diferentes valores e categorias, como viagem, software e equipamento, diretamente no Builder, validando os limites de alçada sem criar cards de teste no pipe de produção.
3. Agente de triagem de currículos em RH: antes de publicar um comportamento que filtra candidatos por senioridade e stack técnica, o time de RH simula a execução com diferentes perfis de currículo para confirmar que candidatos válidos não estão sendo descartados, evitando retrabalho manual de revisão após a publicação.
4. Agente de extração de dados em contratos jurídicos: o time Jurídico testa o comportamento responsável por identificar cláusulas de renovação automática em diferentes formatos de contrato antes de publicar, reduzindo o risco de erros de extração afetarem o processo real de gestão contratual.
Mais relevante para
- Builders de Agentes de IA
- Pipe Admins
- Times de Operações
- IT Leaders
Documentação
Para o passo a passo completo, consulte o artigo no Help Center.


