Visão geral
Admins de TI agora têm um ponto central para acompanhar tudo o que acontece dentro de um pipe. Mudanças estruturais de configuração do Pipe e atividades em Cards reunidas em uma única interface, com busca, exportação e detalhes completos de ator da ação e data/horário em que ocorreu. Sem precisar registrar manualmente as alterações ou abrir item por item.
O que há de novo?
Dentro do Pipe em Manage → Audit Logs:
- Nova aba "Configuration Changes": registra alterações estruturais no pipe, incluindo em AI Agents, automações, fases, campos, condicionais de campo, conexões, membros e permissões
- Card Activities: principais eventos de cards reunidos no log do pipe, sem necessidade de abrir cada card individualmente
- Coluna Resource Type: identifica o tipo de recurso afetado em cada evento
- Coluna Time ordenável: ordene o histórico cronologicamente ou do mais recente para o mais antigo
- Detalhes completos do ator: nome, e-mail de quem executou cada ação. Se o ator for um AI Agent ou automação, seu nome também é mostrado
- 180 dias de histórico na interface
- Exportação CSV: últimos 30 dias de eventos
Como isso ajuda?
- Facilita o trabalho de detetive: responder "quem alterou essa automação?" antes exigia checar manualmente cada configuração ou card. Agora a resposta está facilmente disponível.
- Reduz tempo de resposta a incidentes: equipes de TI identificam a origem de uma quebra de processo sem depender de memória ou tickets de suporte.
- Suporta auditorias e conformidade: 180 dias de histórico auditável, com “quem fez o que e quando”, podendo ser utilizados para revisão interna ou externa.
- Encurta ciclos de troubleshooting: "este card foi deletado? por quem?" ou "esse campo foi atualizado e quando?" Respondível em segundos direto no log.
- Exportação para análise offline: CSV com 30 dias combinados permite fazer recortes e cruzar dados com outras ferramentas sem acesso à interface.
Casos de uso
- Investigação de quebra de automação: uma automação crítica de aprovação parou de funcionar na sexta à noite. O administrador de TI acessa a tab Configuration Changes, procura por "Automations" e identifica em segundos quem fez a alteração, o horário exato e o que foi modificado. Sem precisar entrevistar o time ou vasculhar e-mails.
- Auditoria de permissões e acessos: o time de segurança precisa comprovar que apenas usuários autorizados tiveram acesso a um pipe que processa dados sensíveis de RH. Com o log de membros e permissões, gera o CSV, entrega o relatório sem necessidade de suporte Pipefy ou busca a evidência sistêmica na interface.
- Rastreamento de deleção de card: um card de solicitação de compra desapareceu antes de ser aprovado. O gestor de Procurement abre a tab Card Activities, localiza o evento de deleção e identifica o responsável. O que antes exigiria chamado para suporte ou reconstrução manual do histórico.
- Controle de mudanças em implantações novas: durante o rollout de um processo novo, o admin de TI monitora a tab de Configuration Changes diariamente para garantir que nenhuma alteração não planejada foi feita por usuários com acesso de edição. Governança em tempo real sem reuniões de status.
- Resposta a divergências em relatórios: um campo de valor em um pipe financeiro apresenta dados inconsistentes. O analista de operações acessa a tab de Card Activities, encontra pelo campo específico e reconstrói a linha do tempo de atualizações, identificando a edição que gerou o desvio.
Mais relevante para
- Admins de TI responsáveis por pipes em produção
- Gestores de processos com pipes de alta criticidade (Procurement, RH, Financeiro)
- Times de segurança e conformidade
- Analistas de operações que fazem troubleshooting de processos
Documentação
Para o passo a passo completo, consulte o artigo no Help Center.
