Visão geral
A Anthropic agora é um provedor disponível no BYOM (Bring Your Own Model). Você pode conectar seus próprios modelos Claude ao Pipefy usando sua chave de API e escolher qual modelo cada Agente de IA utiliza. Com isso, empresas que já usam Claude internamente passam a operar seus Agentes no Pipefy com os mesmos modelos, sob suas próprias credenciais.
O que há de novo?
- Anthropic como provedor no BYOM: disponível no carrossel de provedores, no Painel de Administração, ao lado dos provedores já existentes.
- 3 modelos Claude disponíveis: Haiku 4.5, Sonnet 4.6 e Opus 4.8.
- Configuração pelo Administrador da empresa: no Painel de Administração, basta informar um Nome, a Chave de API e selecionar a versão do modelo.
- Seleção por Comportamento do Agente: Admins de Pipe escolhem qual modelo Claude usar em cada Comportamento, de acordo com a necessidade de cada fluxo.
- Gerenciamento completo da configuração: crie, edite e exclua sua configuração do provedor Anthropic quando precisar.
Como isso ajuda?
- Padronização de IA em uma única stack: se sua empresa já adotou Claude, seus Agentes no Pipefy passam a rodar nos mesmos modelos, com governança centralizada na sua própria chave de API.
- Modelo certo para cada tarefa: combine velocidade (Haiku 4.5), equilíbrio (Sonnet 4.6) ou capacidade máxima de raciocínio (Opus 4.8) conforme a complexidade de cada Comportamento do Agente.
- Controle total sobre a configuração: a gestão do provedor fica nas mãos dos Administradores da empresa, com liberdade para editar ou substituir a configuração a qualquer momento.
Casos de uso
1. Agente de análise de contratos no fluxo Jurídico
O Agente responsável por revisar contratos na fase de análise do pipe de Contratos passa a rodar com Opus 4.8, conectado pela chave de API da própria empresa. O Agente lê os anexos, identifica cláusulas de risco e preenche os campos de parecer com fundamentação detalhada. O time jurídico deixa de fazer a triagem manual de cada documento e atua apenas nos contratos sinalizados.
2. Agente de triagem de tickets no pipe de Suporte
Um Agente de classificação de solicitações de alto volume usa Haiku 4.5, priorizando velocidade de resposta. A cada card criado, o Agente categoriza o tipo de solicitação, define a prioridade e aciona a automação de roteamento para a fase correta. O time de suporte para de classificar tickets manualmente e o SLA de primeira resposta cai sem aumentar o custo por execução.
3. Agente de análise de despesas no fluxo Financeiro
No pipe de Reembolsos, o Agente que valida notas fiscais e categoriza despesas roda com Sonnet 4.6, equilibrando precisão e custo. O Agente confere valores, identifica a categoria da despesa e sinaliza divergências entre o comprovante e o valor solicitado. Aprovações dentro da política seguem sem intervenção humana e o Financeiro revisa apenas as exceções.
4. Governança de IA para empresas que padronizaram Claude
A área de TI de uma empresa que já usa Claude em outras ferramentas conecta a mesma chave de API ao Pipefy. Todo o consumo de IA dos Agentes passa pela conta corporativa da Anthropic, com visibilidade de uso e conformidade com as políticas internas de IA. A empresa mantém uma única relação de fornecedor de modelos, sem gerenciar stacks paralelas.
Mais relevante para
- Administradores da empresa
- Admins de Pipe
- IT Leaders
- Times que já utilizam Claude internamente
- Builders de Agentes de IA
Planos e disponibilidade
Essa funcionalidade está sendo liberada gradualmente para todas as contas.
Documentação
Para mais detalhes consulte o artigo no Help Center
