Visão geral
O Company Overview ganha três capacidades que dão aos administradores uma leitura direta de quem usa a Pipefy, como as licenças estão distribuídas e quanto de IA está sendo consumido. Você acompanha usuários por status e função, visualiza o consumo de créditos de IA de forma quase instantânea e exporta relatórios de consumo de API com um clique.
O que há de novo?
- Estatísticas de uso de usuários (Users Usage Stats): uma visão dedicada de usuários dentro do Company Overview, disponível na aba Users. Mostra o total de usuários no ecossistema, a divisão entre usuários pagos e gratuitos, usuários inativos há mais de 60 dias e a distribuição por função (role).
- Gráficos de consumo de créditos de IA em tempo quase real para Single Tenant: o consumo de créditos por agentes e assistentes passa a aparecer de forma quase instantânea também em estruturas Single Tenant, no mesmo painel de acompanhamento de IA.
- Exportação de relatórios de API liberada para todos: o botão de exportação de consumo de API agora está disponível para toda a base enterprise. Você baixa o relatório de consumo com um clique, direto do painel de visibilidade de API.
Como isso ajuda?
- Você otimiza a alocação de licenças com a divisão clara entre usuários pagos e gratuitos, ajustando o contrato ao uso real.
- Você identifica oportunidades de recuperação de assentos ao ver de imediato quais usuários estão inativos há mais de 60 dias.
- Você governa permissões com precisão pela distribuição de usuários por função, sem cruzar planilhas para saber quem tem qual acesso.
- Você monitora o consumo de IA sem esperar sincronização em ambientes Single Tenant, com leitura quase instantânea de créditos por agente e assistente.
- Você leva os dados de API para onde precisar exportando o relatório de consumo com um clique, sem depender de solicitação ou processo manual.
Casos de uso
1. Administrador de TI revisando o contrato antes da renovação.
Ao abrir a aba Users do Company Overview, o admin vê que 40 dos 220 assentos pagos estão com usuários inativos há mais de 60 dias. Ele exporta a lista, valida com as áreas e recupera os assentos ociosos antes de renovar, dimensionando o contrato pelo uso real em vez de pela contagem histórica.
2. Governança de permissões em uma estrutura multiárea.
Um administrador responsável por várias empresas usa a distribuição por função para conferir quantos usuários têm perfil de admin em cada empresa. Ele localiza acessos administrativos concedidos de forma pontual que nunca foram revistos e ajusta as funções, mantendo o princípio de menor privilégio sem depender de auditoria manual.
3. Controle de consumo de IA em cliente Single Tenant de alta conformidade.
Uma empresa em ambiente Single Tenant acompanha os créditos de IA consumidos por seus agentes de triagem e assistentes de atendimento. Com a leitura quase em tempo real, a equipe percebe um pico de consumo logo após ativar um novo agente e ajusta o escopo dele no mesmo dia, sem esperar o fechamento de um ciclo de sincronização para reagir.
4. Prestação de contas de consumo de API para finanças.
O responsável técnico precisa entregar à área financeira o consumo de API do trimestre, detalhado por operação, PATs e service accounts. Em vez de abrir um chamado, ele exporta o relatório direto do painel com um clique e entrega os dados no formato que finanças usa para rateio interno.
5. Diagnóstico de adoção antes de expandir a conta.
Antes de propor a expansão para novas áreas, um administrador cruza o total de usuários ativos com a divisão entre pagos e gratuitos e a distribuição por função. Ele identifica que boa parte dos assentos pagos concentra-se em poucos times e usa esse retrato para embasar onde faz sentido crescer, em vez de expandir no escuro.
Mais relevante para
- Administradores de TI
- IT Leaders
- Gestores de licenças e contratos
- Administradores de estruturas multiempresa
Planos e disponibilidade
A exportação de relatórios de API está disponível para toda a base enterprise. Os gráficos de consumo de IA em tempo quase real aplicam-se a estruturas Single Tenant. As estatísticas de uso de usuários estão no Company Overview, na aba Users.
