Uma atualização importante acaba de chegar para garantir mais segurança e continuidade no envio de e-mails via Pipefy. A Microsoft anunciou o fim do suporte à autenticação básica (usuário e senha) para servidores SMTP — e essa mudança impacta diretamente usuários que utilizam provedores como smtp.office365.com e smtp-mail.outlook.com.
📩 O que muda na prática?
Se sua empresa utiliza o servidor da Microsoft como SMTP principal, será necessário atualizar sua configuração atual. A nova forma de conexão é mais moderna e segura, e evita que o envio de e-mails pela plataforma seja interrompido.
🔄 Como aplicar a nova configuração
- Acesse o menu “Configurações de Email” no painel administrativo do Pipefy.
- Remova o servidor SMTP atual se ele estiver configurado com smtp.office365.com ou smtp-mail.outlook.com.
- Conecte-se novamente usando o botão “Conectar com a Microsoft” — essa opção utiliza um método de autenticação moderno compatível com os novos requisitos da Microsoft.
🔐 A mudança é obrigatória e está alinhada às normas de segurança da Microsoft.
🗓️ Prazo limite: setembro de 2025
⚠️ Após essa data, servidores com autenticação antiga deixarão de enviar e-mails.
📘 Saiba mais
Para um passo a passo completo com imagens e detalhes técnicos, acesse o nosso artigo de suporte:
👉 Envie e-mails com mais segurança e facilidade usando seu próprio servidor SMTP
Essa é uma ação preventiva essencial para que você continue aproveitando todos os benefícios da automação de e-mails no Pipefy — com mais confiabilidade e conformidade.