Visão geral
Para manter o Pipefy em conformidade com mudanças regulatórias previstas para o padrão de identificação de empresas no Brasil, realizamos uma atualização na validação do campo CNPJ em cenários de API e integrações.
Essa evolução garante maior consistência dos dados, reduz erros de cadastro e evita falhas em fluxos automatizados.
Atualização concluída e próximos passos
A adequação do campo CNPJ já foi finalizada com sucesso em nossa plataforma.
A partir da próxima semana, iniciaremos o rollout gradual da nova validação, que passará a ser aplicada para os ambientes produtivos e integrações.
O que muda na prática
Para que a nossa plataforma possa receber e validar corretamente mudanças previstas no padrão de identificação de empresas no Brasil, realizamos um ajuste na lógica de validação do campo CNPJ em nossa API e integrações.
Anteriormente, o sistema podia ser permissivo quanto à inserção de textos e metadados dentro deste campo (por exemplo, anotações de status junto ao número). Com a nova regra, onde caracteres literais passam a ter valor no cálculo do documento, nossa API passará a validar estritamente o formato.
Como isso impacta sua operação
Se as suas integrações ou automações utilizam o campo CNPJ para enviar informações que misturam o número do documento com textos auxiliares (por exemplo: “PENDENTE - 00.000...” ou “Em análise - 12.345...”), essas requisições passarão a retornar erro após a atualização.
⚠️ Recomendações de ações necessárias
Para evitar falhas nas integrações durante o rollout, é fundamental que as empresas:
- Revisem os cadastros de CNPJ existentes para identificar possíveis inconsistências (como textos, status ou caracteres indevidos no campo).
- Revise o payload das suas integrações: certifique-se de que o dado enviado para o campo CNPJ contenha estritamente o valor do documento.
- Separe as informações: caso utilize o campo para controle de fluxo (como status “Pendente” ou observações), mova essa informação para um campo de Texto ou Etiqueta dedicado.
Dados legados
Os registros antigos que porventura contenham texto não serão excluídos, mas poderão apresentar inconsistências visuais na aplicação da nova máscara.

