A automação para mover o card, é uma automação que precisa ter cuidado tanto com o gatilho e ação na própria automação, como também dentro das fases do pipe. 
 

Meu card não moveu, e agora? 😧
Comece fazendo uma verificação de como está sendo o gatilho e a ação da automação e se o card que ela deveria ter movido, está correto.

Primeiramente a automação:

Após isso, o card: Se algum campo obrigatório estiver vazio, o card não irá se mover.

Feita as verificações iniciais, se ao testar novamente não funcionar, devemos ver se a fase atual permite movimentação para a fase de destino.
 

Como na imagem abaixo, nas configurações avançadas da fase atual do card, podemos checar se a fase seguinte está habilitada para que o card seja movimentado. (Se criar uma nova fase, ela automaticamente não estará habilitada para se mover, é preciso habilitar ela).