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Oi, pessoal! Tudo bem?Estou criando um e-mail de pesquisa de satisfação no Pipefy, utilizando um HTML desenvolvido no Stripo. Preciso inserir alguns conteúdos dinâmicos no corpo do e-mail, como o título do card, o CNPJ e o nome da integração, mas estou enfrentando um problema: os campos dinâmicos não são preenchidos quando o e-mail é enviado.Por exemplo, ao inserir o campo dinâmico correspondente ao título do card, o e-mail chega com a mensagem “Olá, !”, sem trazer o valor esperado. O mesmo acontece com os demais campos.Já tentei inserir os campos dinâmicos pela própria interface do Pipefy e também utilizar as variáveis diretamente no HTML, mas o problema persiste. Ou seja, não parece ser apenas uma questão de formatação do HTML, já que os campos também não funcionam quando são adicionados pela interface.Além disso, o e-mail possui um botão que direciona o usuário para o formulário público da pesquisa, e preciso passar um valor dinâmico na URL para identificar a integração relacionada

Olá pessoal,Queria compartilhar uma experiência curiosa que tive ao tentar automatizar o preenchimento de endereço a partir de um CEP dentro do Pipefy, utilizando a API pública do ViaCEP.A ideia inicial era fazer tudo 100% dentro das automações do Pipefy, usando a ação “Make an HTTP request” e depois o gatilho “When an HTTP response is received” para atualizar os campos do card.A configuração seguiu exatamente o que aparece em exemplos da comunidade:Method: GETURL: https://viacep.com.br/ws/[CAMPO_CEP]/json/Authentication: NoneHeaders: não necessárioContent type: JSONRequest body: vazioTambém configurei o JSON schema com o retorno esperado da API (logradouro, bairro, localidade, etc.) para conseguir mapear os campos depois.Testei vários cenários: CEP vindo de campo dinâmico CEP fixo na URL (ex: https://viacep.com.br/ws/01232000/json/) campo CEP como texto campo CEP como numérico schema completo da resposta Mesmo assim, os campos nunca eram preenchidos e não há logs claros para e

Estou com uma situação onde eu precisaria reenviar a mesma task para um usuário em determinada fase do processo, mas percebi que o Pipefy parece não permitir reeditar a informação, e também não registra uma nova task para o usuário no “task and requests”. Explico abaixo.Tenho um fluxo de solicitação de criação de contratos de prestação de serviços.1- Colaborador envia informações solicitando a contratação de um fornecedor, com determinadas informações. Aqui, chamarei ele de requisitante.2- O financeiro analisa. Caso esteja errado, ele preenche um campo “a corrigir” informando o que precisa ser revisto. Depois, envia para a fase “correção”.3- Ao cair na fase “correção”, uma automação envia uma task para o requisitante. Ele recebe um email e uma entrada aparece como pendente em “tasks”. E ele precisa preencher um campo respondendo com as informações.4- Ao responder, essa task é dada como concluída, e uma automação move o card para a fase “em análise”.5- O financeiro, então, vê que algo a

Recentemente me deparei com uma situação no pipefy, mais especificamente na ação de requisição HTTP, na maioria das vezes ela funciona normalmente, mas me deparei com um problema, tenho um campo de “Descrição do fato” esse é um campo de texto longo aberto onde coletamos relatos grandes, o problema é que se o valor desse campo tiver o caractere de aspas duplas (“), a automação quebra, acredito que por conta da formatação, alguém já se deparou com um problema parecido lidando com essa ação no Pipefy? tentei buscar formas de formatar o texto ou de replace mas não encontrei nada disponibilizado pela Pipefy para realizar isso via automações do pipe, abaixo segue um print de como está formatado a ação de HTTP: 

Olá, Criar uma trava para que quando algum usuário abra e-mail ele só marque como lido somente pelo responsável do card:Neste card tem esse e-mail como responsável a Nathali.Eu consigo marcar como lido e o responsável do card nunca terá conhecimento deste e-mail: Alguns usuário não possuem acesso para marcar o e-mail como não lido novamente. 

Estou usando agente de IA, mas queria que ao retornar no resultado do agente configurar formatação, por exemplo, colocar negrito, cor de fonte, criar tabela formatada com cor, criar um cartão com cor e texto dentro, etc.Como eu faço isso? Eu peço para a IA criar no formato html? CSS? Retorno em campo de texto longo? Campo de conteúdo dinâmico?Não achei nenhuma documentação em relação a isso.

Minha conta fica bloqueada há mais de 24 horas, mesmo sem eu ter utilizado nem metade do limite disponível no meu plano.Eu já preenchi o formulário de suporte há mais de 24 horas, já enviei e-mail e também já abri uma consulta, mas até o momento não tive uma solução ou retorno eficaz.Neste momento, sinceramente, não sei mais o que fazer. Preciso acessar a minha conta com urgência para dar continuidade à operação, e esse bloqueio está prejudicando diretamente o meu trabalho.Preciso, por favor, de uma posição e liberação do acesso o quanto antes. Caso exista algum problema ou limitações relacionadas à minha conta, preciso entender exatamente o que aconteceu.A situação também está me fazendo considerar a busca por outra ferramenta, pois não posso correr o risco de ter minha operação interrompida do dia para a noite, sem uma solução rápida para um problema que, até o momento, nem sequer consegui entender.Peço, por favor, que tratem este caso com urgência, pois já tenho mais de 24 horas sem

Todo e qualquer processo pode requerer algum ajustes por falha operacional do solicitante, neste modo eu ainda não consegui entender como eu posso configurar de forma simples que quando uma solicitação for reprovado ou enviada para ajuste o solicitante, faça os devido ajuste no formulário, achei um pouco complicado esse controle ou facilidade de fazer um VAI E VEM automático, podem me ajudar?.

Tenho um plano Business Monthly, e meus agentes de IA sumiram, não os encontro e também não encontro nenhum local que explique seu desaparecimento ou que possa me dar a possibilidade de comprar mais créditos.As únicas informações que encontro são as seguintes:1) Na página “Configurações de IA” tenho a seguinte mensagem: “Este recurso está indisponível. Seu limite de crédito foi excedido. Por favor, entre em contato com a nossa equipe de suporte.”2) Na página “Estatísticas de uso” aparece a seguinte notificação: “Agentes de IA foram desativados. Os créditos abaixo representam o consumo durante o período em que estiveram ativos.”3) Em “Automações”, quando tento selecionar “Peça a IA”, o sistema não me permite mais a seleção, e aparece a seguinte mensagem: OBS: Em “Financeiro” estou com o pagamento em dia. Esta permissão que tive ao longo destes 4 meses pode ter sido alguma bonificação do pipefy? Utilizei os agentes por esse tempo, e não tinha nenhuma sinalização sobre limitação no uso, e

Gostaria de entender se mais gente tá tendo a mesma dificuldade que tô tendo com essa nova desorganização de condicionais sem ter as fases como referência. Tô achando um verdadeiro pesadelo trabalhar assim!Para pipes novos ter que ficar nomeando a fase em cada uma das condicionais pra conseguir localizar elas, depois ter que ir subindo uma a uma pra hierarquizar. Para pipes antigos virou uma grande lista enorme de condicionais, que por mais organizadas e bem noemadas que estejam, ter que ficar abrindo uma a uma pra TALVEZ entender em que fase aquilo acontece. Isso considerando pipes funcionais que foram feitos por mim, né… quero nem ver ter que dar manutenção em pipes enormes, feitos por outras pessoas que a gente não faz ideia de como funciona. Achei essa mudança horrivel e não entendi ainda o que o time pipefy pensou pra fazer isso. Gostaria de entender se tem mais gente sofrendo assim como eu!

Não consigo acessar mais nenhum pipe dentro da minha conta grátis, o grande problema é que não gastei nem perto dos limites gratuitospreenchi o forms desse link: https://app.pipefy.com/public/form/cRg8rA__ se passaram 24 horas e não tive retorno. Preciso que me ajudem a desbloquear minha conta, por favor.id:302396264