Inteligência, governança e agilidade para operar na velocidade do negócio
Junho reúne um dos maiores conjuntos de lançamentos do ano. O Pipefy expande a capacidade dos Agentes de IA com MCP, Cálculos e Análises e BYOM; entrega visibilidade cirúrgica sobre o que acontece nos processos com Card Timeline e Pipe Audit Logs API; simplifica a construção e manutenção de fluxos com automações em página própria, Editor de Condicionais redesenhado e Integrações em tela cheia.
Confira todos os lançamentos:
MCP para Agentes de IA: Client e Server chegam ao Pipefy
Os Agentes de IA do Pipefy agora se conectam ao ecossistema mais amplo de IA via Model Context Protocol (MCP). Com o lançamento simultâneo do MCP Client e do MCP Server, você pode acionar ferramentas externas diretamente dentro dos seus Agentes e expor os processos do Pipefy para interfaces de IA de terceiros.
- MCP Client: seus Agentes chamam ferramentas externas (Slack, Salesforce e outras) diretamente dentro dos comportamentos configurados no Pipefy, sem sair da plataforma.
- MCP Server: expõe os processos do Pipefy como ferramentas que interfaces de IA compatíveis com MCP (como Claude Code e Cursor) podem acessar e executar via linguagem natural.
O resultado prático: fluxos de trabalho complexos que antes exigiam coordenação manual entre sistemas passam a ser executados inteiramente por linguagem natural, com governança e rastreabilidade dentro do Pipefy.
AI Agents: Cálculos e Análises para lógica de negócio sem alucinação
Os AI Agents do Pipefy ganham uma nova capacidade que resolve um dos limites mais críticos de IA em operações: a imprecisão matemática. Com Cálculos e Análises habilitado, o agente escreve e executa pequenos programas em tempo real dentro de um ambiente isolado, garantindo exatidão absoluta em cálculos, lógica de negócio complexa e estruturação de dados extraídos de documentos.
O que isso resolve na prática:
- Totais de faturas, taxas de conversão, rateios de centro de custo e aplicações de multa calculados com precisão absoluta, sem risco de alucinação.
- Regras de negócio descritas diretamente na configuração do agente, sem planilhas externas ou integrações customizadas.
- Documentos convertidos em dados estruturados: PDFs e imagens com tabelas viram valores tratados, prontos para preencher campos do pipe.
BYOM: use os modelos de IA da sua organização no Pipefy
O BYOM (Bring Your Own Model) está disponível para todas as empresas no Pipefy. Registre múltiplos provedores e modelos de LLM na organização e atribua o modelo certo para cada Agent Behavior diretamente no Agent Builder.
Cada etapa do processo passa a rodar com o modelo mais adequado para ela, desde extração rápida até raciocínio complexo, tudo dentro do mesmo pipe.
O que há de novo:
- Model Registry: registre mais de um provedor simultaneamente (OpenAI, Azure OpenAI, Google Vertex, Oracle OCI, AWS Bedrock e provedores customizados via endpoint próprio) e defina um modelo padrão da organização.
- Seleção por Behavior: Pipe Admins escolhem o modelo de cada comportamento diretamente no Agent Builder.
- Fallback em três camadas: modelo do Behavior, modelo padrão da organização e Pipefy AI como rede de segurança.
AI Agents: controle granular de modelo e skills por comportamento
O Agent Builder ganhou um painel de configuração por comportamento que centraliza, em um único lugar, as decisões de modelo e capacidades de cada agente. Pipe Admins definem o modelo de linguagem e as skills ativas diretamente dentro de cada comportamento, sem depender de configurações globais que afetam todos os fluxos ao mesmo tempo.
O que há de novo:
- Seleção de modelo por comportamento: se a organização tem mais de um LLM configurado, você escolhe qual modelo usar em cada comportamento.
- Gerenciamento de skills por comportamento: ative ou desative capacidades específicas (IDP, Busca na Web, Cálculos e Análise) para cada comportamento individualmente.
Agent Builder: duplique agentes com um clique
O Agent Builder agora permite duplicar um agente existente com um único clique. A cópia preserva todas as configurações do original (instruções, contexto e comportamentos) e é criada desabilitada por padrão para que você faça os ajustes necessários antes de ativar.
Quando precisar de múltiplos agentes com base comum, criar variações para testes A/B ou adaptar um agente para um novo departamento, você parte de algo que já funciona em vez de reconfigurar tudo do zero.
Card Timeline: veja tudo o que aconteceu em um card, de ponta a ponta
O Card Timeline é uma visualização cronológica completa do histórico de um card, acessível diretamente na aba de Atividades. Cada transição de fase, ação humana, automação executada e alteração de campo, tudo em sequência, em um só lugar.
O que isso muda na prática:
- Diagnóstico mais rápido em falhas e gargalos: você identifica onde uma automação falhou ou quem alterou um campo crítico sem consultar outras pessoas.
- Mais clareza sobre como os processos funcionam na prática: o Timeline mostra como o trabalho realmente flui, não só como foi desenhado.
- Onboarding mais ágil para novos membros: quem entra no time revisa o histórico completo de um card para entender o processo sem depender de repasse manual.
Automações: mais visibilidade, busca e filtros dentro do Pipe
Automações agora tem uma página dedicada no cabeçalho do Pipe, ao lado de Agentes de IA. A mudança traz mais visibilidade e controle para quem gerencia regras de automação: você navega, busca e compartilha automações diretamente, sem menus intermediários.
O que há de novo:
- Visualização em cards: Evento, Ação, data da última atualização e quem editou por último visíveis sem abrir a automação.
- Visualização em tabela: formato compacto para pipes com muitas automações.
- Busca, filtros e ordenação disponíveis direto no topo da página.
- URL própria: agora é possível linkar e compartilhar a página de automações de um pipe diretamente.
Editor de Condicionais: nova interface, lógica mais clara e edição mais segura
O editor de Condicionais foi redesenhado do zero. A experiência anterior tornava difícil entender a lógica configurada, especialmente ao trabalhar com condições E/OU em fluxos mais complexos. Com a nova interface, você vê exatamente o que está construindo, com hierarquia visual que reflete a ordem real de execução e controles que evitam perda acidental de configuração.
O que há de novo:
- Lógica E/OU explícita: fica claro quando todas as condições precisam ser verdadeiras versus qualquer uma delas.
- Hierarquia visual aprimorada que reflete a ordem de execução das condições.
- Interações mais seguras: confirmação ao descartar alterações, exclusão explícita de condições e remoção por hover em condições individuais.
Integrações Pipefy: experiência em tela cheia
As Integrações Pipefy agora abrem em tela cheia dentro do seu Pipe. A nova experiência elimina a visão em modal e coloca a área de criação e edição de flows em um canvas amplo, alinhado à mesma navegação já usada pelas Automações. Toda a sua lógica, mapeamentos de dados e flows ativos permanecem exatamente como estão.
A aba "Integrate" passou a se chamar "Integrations" e foi movida para ao lado de Automações na barra de navegação do Pipe. Na primeira vez que você acessar após a mudança, um tooltip contextual indica o novo local automaticamente.
Pipe Audit Logs API: exportação programática de logs de auditoria
A API de exportação de Pipe Audit Logs está disponível para todos os clientes. Times de TI podem extrair programaticamente os registros de auditoria de qualquer pipe e integrá-los a SIEMs, plataformas de BI, Data Lakes ou Agentes de IA.
Para empresas com exigências regulatórias como SOX e BACEN, a API viabiliza armazenamento de longa duração na própria infraestrutura do cliente.
O que há de novo:
- Endpoint de exportação em batch por pipe: solicite a geração de arquivo via API e receba notificação via webhook quando estiver pronto para download no S3.
- Formatos: JSONL e CSV.
- Janela de seleção: até 30 dias de dados dentro de um histórico de 180 dias.
- Cobertura: Pipe Configuration Changes e Card Activity.
Automation Alerts via Webhook: notificações em tempo real de execuções de automações
Automation Alerts via Webhook entrega notificações em tempo real para cada execução de automação no Pipefy, tanto bem-sucedidas quanto com falha. Configure um endpoint de webhook por pipe e receba automaticamente o status de cada execução, com contexto de causa raiz em caso de erros.
O que há de novo:
- Payload completo: nome da automação, gatilho, ação executada, status, duração e informações do card e do pipe.
- Contexto de causa raiz em falhas: o payload inclui o motivo: campo condicional incorreto, violação de campo obrigatório, campo vazio, entre outros.
- Filtros por gatilho e tipo de ação: cada webhook pode ser configurado para entregar apenas os alertas relevantes para aquele pipe.
Integration Usage Stats: visibilidade total sobre o consumo das suas integrações
Administradores de conta agora têm acesso a uma tela dedicada de estatísticas de uso de integrações, disponível diretamente no painel administrativo (Admin Panel > Usage Stats > Integrations). A novidade resolve um ponto crítico para operações com processos complexos: entender exatamente onde e como as integrações nativas estão sendo consumidas.
O que há de novo:
- Consumo total de integrações: visão macro do volume processado por todas as integrações da conta.
- Flows de maior impacto: identificação rápida de quais flows geram o maior volume de uso.
- Métricas por flow: total e percentual de consumo de cada flow individualmente.
- Mapeamento operacional: qual pipe está associado a cada flow de integração.
Usage Stats: nova coluna de visibilidade de pipes no painel administrativo
O painel de Usage Stats agora exibe uma coluna dedicada à visibilidade de cada pipe, permitindo que administradores identifiquem de forma centralizada quais pipes estão configurados como públicos ou privados.
A coluna suporta ordenação, o que torna revisões de segurança e ciclos de auditoria muito mais rápidos. A funcionalidade é somente leitura: oferece visibilidade completa sem alterar permissões existentes.
Company Overview: a nova forma de gerenciar múltiplas organizações no Pipefy
O Company Overview é a central de governança que reúne, em uma única interface, tudo o que administradores de TI precisam para acompanhar a saúde de processos, automações e consumo de API em toda a operação Pipefy.
O que há de novo:
- Gráficos por pipe dentro de Automações: agora é possível detalhar a visão de saúde das automações até o nível de cada pipe específico, acompanhando volume e gargalos processo a processo. Disponível em Usage Stats, seção Automações.
- Botão de exportação de relatórios de API: administradores podem baixar relatórios de consumo de API com um clique, prontos para auditoria ou análise externa. Disponível em Usage Stats, seção API.
- Botão de feedback nativo em Usage Stats: um canal de feedback foi integrado diretamente à página de Usage Stats, permitindo enviar sugestões e relatar problemas sem sair do fluxo de trabalho.
Piper no Pipe: tire dúvidas sobre o produto sem sair do fluxo
O Piper, assistente de suporte da Pipefy, agora está disponível diretamente na tela do Pipe. O ícone aparece no canto inferior direito da visualização e você encontra respostas sobre o produto no momento em que precisa, sem interromper o que está fazendo.
Quando a dúvida exige mais, é possível evoluir para atendimento humano diretamente pela conversa, sem precisar abrir outro canal. Disponível para todos os clientes Pipefy.
Editor de Texto: experiência de edição modernizada em todo o Pipefy
O Pipefy está lançando um novo Editor de Texto para as principais áreas da plataforma. A atualização unifica a experiência de criação e edição de conteúdo, tornando-a mais consistente, fluida e visualmente coerente, independentemente de onde você esteja trabalhando no Pipefy.
O que há de novo:
- Novo editor nos elementos de texto de Portais e Interfaces: edite instruções, descrições e campos de texto com uma interface renovada, mais limpa e responsiva.
- Novo editor nos Campos Dinâmicos dentro das fases do Pipe: crie e formate conteúdo em campos dinâmicos com a mesma experiência moderna disponível nas demais áreas da plataforma.
