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Perdeu uma sessão ao vivo? Confira os principais aprendizados e destaques dos nossos eventos.
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⚙️ Como Usar o Pipefy AI na Prática: Aplicações Reais da Imersão em IA O Pipefy AI está pronto para transformar seus fluxos — e o AI Immersive Experience provou isso com aplicações práticas em diferentes áreas.Durante o evento, mostramos como integrar inteligência artificial em fluxos já existentes e criar novos processos com base em dados, automação e decisões inteligentes. Aqui está como você pode aplicar hoje mesmo:🧠 1. Criar fluxos com IA em minutos (AI Copilot)Descreva em linguagem natural o processo que deseja criar — como “fluxo de triagem de solicitações com 4 fases e aprovação final” — e o Pipefy gera todo o processo com fases, formulários e campos.📄 2. Leitura de documentos com IA (AI Automation + Document AI)Automatize fluxos como reembolsos, validações jurídicas e admissões:IA extrai dados de PDFs, CNHs, notas fiscais, recibos etc. Preenche campos automaticamente com os dados extraídos Compara informações do documento com o formulário preenchido Gera rejeições ou ap
🚀 Como Automatizar Sua Operação de Crédito com Agentes de IA e Automações no Pipefy Na última edição dos nossos webinars ao vivo, exploramos como empresas que operam com concessão de crédito podem transformar seus fluxos com a ajuda da automação e da inteligência artificial. Gabriel e Renato, especialistas em soluções Pipefy, conduziram a sessão apresentando uma esteira de crédito automatizada que combina eficiência operacional, padronização e segurança no processo de tomada de decisão.A seguir, reunimos os principais destaques do evento e como você pode aplicar essas soluções no seu próprio processo. 📌 Por que automatizar a operação de crédito? Operações de crédito envolvem diversas etapas críticas: recebimento de solicitações, análise de risco, coleta e validação de documentos, aprovação e emissão de contrato. Quando esse fluxo é manual, há riscos claros de inconsistência, lentidão e falhas humanas.No Pipefy, essas etapas podem ser padronizadas e automatizadas, garantindo uma opera
Pipefy AI em ação: como aplicar o que foi mostrado na Benchmark Session com Nomad As automações que fizeram sucesso no evento são simples de replicar — e podem trazer resultados imediatos. Veja como:🔄 Classificação inteligente de solicitaçõesUse IA para ler o conteúdo de uma solicitação e automaticamente:Categorizar o tipo de demanda Direcionar para o time correto Sugerir urgência ou prioridade📑 Validação de documentos com IAConfigure automações que leem anexos (como contratos, comprovantes, CNH) e:Extraem dados e preenchem campos Comparam com o formulário de entrada Sinalizam divergências automaticamente 💬 Geração de respostas automáticasCom base no status de cada processo, a IA pode:Redigir mensagens personalizadas Enviar atualizações para solicitantes Reduzir follow-ups manuais📊 Insights com AI AnalyticsFaça perguntas como:“Quais processos têm mais retrabalho?” “Qual o tempo médio por tipo de demanda?” “Quantos casos a IA resolveu sem intervenção humana?”✅ Resul
🔗 Conheça a nova solução iPaaS do Pipefy com ActivePieces: mais controle e autonomia para suas integrações! No final de julho, a Pipefy promoveu um webinar especial para apresentar sua nova solução iPaaS (Integration Platform as a Service). O evento reuniu profissionais interessados em escalar automações entre diferentes ferramentas com menos dependência técnica e mais eficiência operacional. 👩🏫 Mediação e especialistasO encontro foi conduzido por Fernanda Cunha, especialista em Programas Educacionais da Pipefy, com participação de dois convidados que vivem o produto no dia a dia: Adriano – PM responsável por automações e integrações; Efrem – PM Principal envolvido diretamente no desenvolvimento da solução. A combinação de visão estratégica e demonstração prática foi um dos grandes diferenciais do evento. 🚀 Por que uma solução iPaaS? Abrimos a conversa reforçando o propósito do webinar: apresentar, com profundidade, uma solução que amplia a autonomia de áreas operacionais para
Identificando e Agindo: Como Usar Pipefy AI para Automatizar o que Realmente Gera Valor Você não precisa automatizar tudo. Só o que importa. Com Pipefy AI, é possível mapear e priorizar processos que trazem mais retorno com o mínimo de esforço técnico.Veja como aplicar no seu dia a dia:📍 1. Análise automatizada de oportunidadeUse IA para analisar dados históricos e identificar padrões em pipes já existentes — tempo médio por fase, gargalos, campos sem preenchimento — e receber sugestões de automações.🧠 2. Triagem e preenchimento automáticoCom IA, formulários podem ser preenchidos automaticamente a partir de documentos, e-mails ou prompts. Reduz erros e libera tempo do time.🔎 3. Classificação inteligente de solicitaçõesCom base no texto da solicitação, a IA pode classificar o tipo de demanda, direcionar para o time certo e prever a urgência.📈 4. Insights para priorizaçãoO AI Analytics permite perguntar:Quais processos têm maior volume e retrabalho? Onde a IA pode economizar mais t
Empresas de todos os portes enfrentam o mesmo desafio: lidar com reclamações de forma eficiente, organizada e sem perder o controle do processo. E foi exatamente esse o foco do webinar “Gestão Inteligente de Reclamações: centralize, automatize e resolva com Pipefy”, onde mostramos como transformar a experiência do cliente com tecnologia e inteligência de processos. O desafio: visibilidade e agilidade no tratamento de reclamações 🧩Gerenciar reclamações é um processo crítico e muitas vezes complexo. Entre as principais dores apontadas pelas empresas, estão: Falta de rastreabilidade dos atendimentos. Processos manuais e morosos. Dificuldade de colaboração entre times. Perda de prazos e riscos de penalizações. Alto volume de solicitações e baixa padronização. Além disso, com reclamações chegando por diversos canais — como redes sociais, ouvidorias, e-mails e SAC — é essencial garantir que todas essas informações estejam centralizadas e organizadas de forma eficiente. A solução: au
Governança, Eficiência e Inteligência em um Só Lugar: Como a Pipefy AI Está Potencializando os Centros de Excelência 🚀 Na masterclass Governança e Agilidade com Pipefy AI, mostramos como transformar a gestão de demandas em um processo estratégico e inteligente. Veja como aplicar essas funcionalidades hoje mesmo no seu CoE.⚙️ 1. IA para definir a ferramenta idealCom base nas informações da solicitação, a IA analisa e recomenda a melhor abordagem:RPA, se o sistema não tem integração; Integração nativa Pipefy; Solução manual, quando necessário.🧠 2. Análise automática de complexidade e riscoA IA atribui scores com base em critérios como:Criticidade do processo; Exigências regulatórias (ex: SRA); Sensibilidade dos dados envolvidos.📊 3. ROI e Métricas sugeridas automaticamenteAo mover um card para a fase de ROI, a IA preenche campos como:Tempo estimado de economia; Redução de FTEs; Impacto na conformidade e satisfação do cliente; Métricas recomendadas (tempo de processamento
Como Tornar a Cobrança Mais Inteligente com Pipefy e Inteligência Artificial 📊 A inadimplência é um dos grandes desafios enfrentados por empresas no Brasil, e a tecnologia tem um papel fundamental em mudar esse cenário. Foi com esse foco que o Pipefy promoveu o evento "Cobrança eficiente de ponta a ponta com IA da Pipefy", uma masterclass que mostrou, na prática, como as funcionalidades da plataforma podem transformar processos de cobrança usando agentes de IA.O desafio: inadimplência alta e processos manuais A cobrança tradicional ainda é muito artesanal em muitas empresas: planilhas, e-mails manuais e poucas estratégias personalizadas. Isso gera baixa taxa de recuperação de crédito, retrabalho e experiência ruim para o cliente. O Brasil, inclusive, tem uma das piores taxas de recuperação do mundo. A solução: esteira de cobrança automatizada com IA Durante a masterclass, foi apresentada uma esteira de cobrança B2C estruturada no Pipefy com agentes de IA integrados em diversas etapas
Como o Jurídico Pode Ganhar Eficiência com Inteligência Artificial no Pipefy: Aplicações Práticas e Seguras ⚖️🤖 O uso da IA no departamento jurídico não é mais tendência — é realidade. Na masterclass Pipefy AI para Jurídico, mostramos como aplicar as funcionalidades do Pipefy para transformar fluxos de análise e gestão contratual. Veja como utilizar essas automações no seu time hoje mesmo: 🔧 1. Criação inteligente de processos jurídicos (Copilot)Com o AI Copilot, você descreve o que precisa (ex: “criar um fluxo de análise contratual com 5 fases”) e o Pipefy gera todo o processo com fases, formulários e campos personalizados — em minutos. 📑 2. Validação automática de contratos (AI Agent)A IA analisa o contrato anexado e:Preenche campos automaticamente com dados extraídos (CNPJ, endereço, datas); Aponta inconsistências em relação ao formulário inicial; Sugere cláusulas e identifica riscos contratuais. 💬 3. Status sob demanda com AI AssistantSolicitantes podem consultar “Qual o st
Como a Pipefy AI Está Tornando os Processos de Compras Mais Inteligentes e Estratégicos Em compras, tempo e precisão valem ouro. Avaliar fornecedores, garantir conformidade e tomar decisões rápidas pode ser um desafio — mas não com Pipefy AI.Durante a Masterclass Pipefy AI para Compras, foi demonstrado como a inteligência artificial do Pipefy pode transformar um processo tradicional em uma operação altamente eficiente.📦 Cenário comum:Solicitações de compras envolvem múltiplos fornecedores, critérios variados e muitas vezes demandam análise humana para selecionar a melhor opção. Isso atrasa decisões e sobrecarrega a equipe.🤖 Soluções práticas com Pipefy AI:1. Builder (Copilot)Com um simples comando, a IA cria um processo de compras completo, com sete fases personalizadas, incluindo seleção de fornecedor, validação, aprovação e arquivamento. Tudo isso configurado em segundos, sem esforço manual.2. Automação inteligente de análise de fornecedoresA IA analisa automaticamente os dados de
Como Preparar Seus Processos para a Automação com IA: Lições Práticas da Masterclass Pipefy 🤖✅ A inteligência artificial já não é mais uma tendência: ela é uma realidade essencial para a eficiência dos processos. Mas, antes de automatizar, é preciso arrumar a casa. Pensando nisso, a Pipefy promoveu o webinar “Antes da IA: Como Preparar Seus Processos para a Automação”, uma verdadeira aula prática sobre os primeiros passos rumo à adoção estratégica da IA em processos empresariais.O desafio: implementar IA sem organização não funciona 🧩Muitos times têm o desejo de automatizar suas rotinas, mas esbarram em um ponto crucial: falta de estrutura nos processos. A automação — e, especialmente, o uso da IA — só traz resultados reais quando o processo já está mapeado, consolidado e com responsabilidades bem definidas. Entre os principais entraves destacados no evento: Processos sem mapeamento adequado (as is / to be); Campos e fases mal configurados; Falta de SLA e pontos de comunicação be
Como o Time Financeiro Pode Ganhar Eficiência com Pipefy AI: Guia Prático da Masterclass 💸 Processos financeiros muitas vezes são burocráticos, cheios de regras e suscetíveis a erros humanos. A Masterclass "Pipefy AI para Financeiro" mostrou como a automação inteligente pode ser um divisor de águas para times que buscam eficiência.🔎 O desafio:Times financeiros enfrentam tarefas repetitivas e alto volume de documentos (notas fiscais, recibos, relatórios). Isso gera lentidão, retrabalho e insegurança.🧠 A solução apresentada:Durante o evento, demonstramos como o Pipefy AI:Cria processos de análise e validação de notas com base em regras (como datas e valores). Extrai e preenche automaticamente campos do formulário com dados do documento. Informa status e andamento de solicitações por meio de chatbot. Analisa indicadores de performance usando copiloto analítico. 🎯 Benefícios práticos:✅ Economia de tempo com automações precisas.✅ Redução de erros e retrabalho.✅ Visibilidade total
Como o RH da Pipefy Está Automatizando Tarefas Repetitivas com Inteligência Artificial: Guia Prático da Masterclass Pipefy 🤖 A área de Recursos Humanos está em plena transformação. Com uma demanda crescente por eficiência, personalização e agilidade, a inteligência artificial tem se mostrado uma aliada essencial. Pensando nisso, a Pipefy promoveu a Masterclass "Pipefy AI para Recursos Humanos", um evento que apresentou, na prática, como o RH pode otimizar seus fluxos com automações inteligentes. O desafio: reduzir o volume de tarefas manuais e aumentar a produtividade 🧩 O time de RH de qualquer organização lida com inúmeras atividades administrativas, como triagem de currículos, envio de e-mails, coleta de dados e acompanhamento de processos seletivos. Esses processos, se realizados manualmente, consomem tempo e geram gargalos operacionais.No webinar, os especialistas da Pipefy mostraram como o uso do Pipefy AI tem ajudado a:Automatizar tarefas repetitivas. Reduzir o tempo gasto co
Como Times de Vendas Estão Automatizando Processos com Inteligência Artificial no Pipefy: Insights da Masterclass Pipefy 🤖🚀 A aplicação prática da Inteligência Artificial (IA) nos processos de negócios não é mais uma tendência, mas uma realidade. Na masterclass "Inteligência Artificial com o Pipefy", especialistas demonstraram como a IA está sendo usada para transformar fluxos operacionais, reduzir tempo em tarefas repetitivas e aumentar a produtividade. O desafio: escalar processos sem perder eficiência 🔍Equipes de vendas, suporte e operações enfrentam um desafio constante: como escalar seus processos mantendo qualidade, velocidade e personalização? A resposta veio com o uso de IA nativa do Pipefy, que permite automatizar interações, sugerir próximos passos e reduzir o esforço manual. A solução: IA integrada ao dia a dia com Pipefy AI ⚙️Durante o evento, foi demonstrado como o Pipefy AI pode ser aplicado em diversos pontos do processo, como:✅ Sugestão automatizada de prompts e deci
Relembrando o Champions Academy Chicago: Um Dia Inteiro de Inovação, Insights e IA na Prática 🇺🇸✨ No começo deste mês, realizamos uma edição especial presencial do Pipefy Champions Academy em Chicago, e mesmo duas semanas depois, ainda estamos sentindo a energia daquele dia. De conversas significativas a demonstrações reais de IA e histórias inspiradoras de clientes, foi uma experiência intensa e enriquecedora para todos os envolvidos.O evento foi construído com uma ideia simples: criar espaço para que as pessoas se conectem, aprendam umas com as outras e explorem como a automação inteligente está moldando o futuro do trabalho. Em vez de focar em funcionalidades, focamos em resultados. Conversamos sobre como aplicar IA nas operações do dia a dia e qual o impacto real que isso pode gerar em times e empresas de diferentes setores.Aqui está um resumo do dia e o que fez esse momento se destacar dentro da comunidade. ☕ Café da manhã e atividades práticas Começamos o dia com um café da ma
Pipesign: Como a Assinatura Digital da Pipefy Está Revolucionando a Gestão de Processos No início de 2025, a Pipefy apresentou oficialmente o Pipesign, sua solução nativa de assinatura digital. Durante a masterclass exclusiva, especialistas mostraram como o Pipesign está revolucionando a gestão de processos ao permitir a assinatura de documentos de forma ágil, segura e completamente integrada aos fluxos de trabalho da plataforma.O lançamento do Pipesign representa mais do que uma nova funcionalidade; trata-se de uma evolução estratégica na busca por processos cada vez mais eficientes, seguros e digitais. Com ele, as organizações podem eliminar etapas manuais e burocráticas, acelerando fluxos que antes dependiam de impressões, correios ou múltiplos sistemas de assinatura. Integrado de forma nativa ao Pipefy, o Pipesign proporciona uma experiência fluida, centralizada e alinhada com as necessidades das empresas modernas. 📝 Principais aprendizados da MasterclassIntegração nativa e fluide
A Era dos Agentes: Como a IA Está Transformando a Plataforma e as Operações da Pipefy Como a Pipefy está revolucionando a automação de processos com agentes de Inteligência Artificial (IA). Veja os principais aprendizados da Masterclass “Era dos Agentes” e como aplicar a IA na sua empresa. 🤖 Introdução: A ascensão da IA na automação de processos empresariais A Inteligência Artificial (IA) não é apenas uma tendência tecnológica, mas uma verdadeira revolução na maneira como as empresas gerenciam processos e operações. Na recente Masterclass Pipefy: A Era dos Agentes, Fernanda Cunha, Global Product Trainer da Pipefy, apresentou como os agentes de IA estão sendo incorporados à plataforma para tornar os processos mais inteligentes, ágeis e eficientes. ⚙️ Por que a IA é um divisor de águas para a Pipefy Fernanda destacou o papel fundamental da IA como catalisadora de mudanças significativas na forma como a Pipefy apoia a automação de processos. A adoção de agentes de IA possibilita automati
No dia 20 de maio, realizamos um evento transformador na sede da GM Promo, em São Paulo: o Champions Academy, uma imersão exclusiva para players estratégicos de áreas como Recursos Humanos, Estratégia, Financeiro e TI — todos usuários da plataforma Pipefy. Com foco em automação de processos, eficiência operacional e uso avançado do Pipefy, reunimos cerca de 20 profissionais para explorar ao máximo as funcionalidades da plataforma. O objetivo foi capacitar esses campeões da transformação digital para acelerar a gestão de processos internos com o que há de mais moderno. 🔍 Destaques do Champions Academy GM Promo:Exploração avançada do Kanban digital do Pipefy:Apresentamos novidades como as dependências de campo, que criam conexões inteligentes entre cards, evitando erros e promovendo mais controle em fluxos complexos.Bulk actions (ações em massa):Demonstração de como automatizar tarefas repetitivas, otimizando tempo e reduzindo esforços manuais.Pipefy AI na prática:Mostramos como criar p
Ontem tive a oportunidade de ministrar, juntamente com a Beatriz Reis, o primeiro Treinamento Prático de Pipefy Avançado presencial para os nossos queridos parceiros!Conversamos sobre a flexibilidade e capacidade do Pipefy entregar soluções que geram alto impacto. Focamos em funcionalidades de governança e como a Pipefy AI vem para mudar a maneira que nossos clientes gerenciam seus processos!Foi um prazer rever e trocar experiências com mais de 13 empresas do nosso ecossistema de Parceiros Pipefy.Juntos vamos longe <3Parceiros no nosso Hub de Inovação
Essa semana, tive o privilégio de compartilhar minha experiência sobre geração de demanda B2B e inteligência artificial (IA) no processo de vendas com um time incrível de gestores de pré-vendas, no evento LinkedIn B2B Demand Generation Best Practices. A troca de insights foi enriquecedora, especialmente ao discutir como a IA está transformando a maneira como nos conectamos com os clientes e otimizamos os processos de prospecção.Durante o painel, abordamos questões cruciais, que geraram reflexões importantes sobre o futuro das vendas:Como medir o sucesso de um time de SDRs usando IA? A chave está em ir além das métricas tradicionais, como volume de leads. É essencial focar na qualidade do engajamento e na eficiência estratégica da IA na personalização do contato e na aceleração da jornada de vendas. O crescimento de clientes ICP na base é um ótimo norte para começar.Conselhos para gestores iniciantes na integração da IA: Para quem está começando, o mais importante é entender a tecnologi
Relembrando nosso primeiro Partners Summit no novo Pipefy Innovation Hub!Foi um dia inspirador, onde os participantes tiveram uma visão em primeira mão do poder transformador da #IA em ação.Reunindo mais de 50 dos nossos parceiros mais valiosos e equipes internas, foi uma oportunidade incrível para conectar, colaborar e moldar o futuro do trabalho juntos. 🚀Exploramos as últimas tendências em automação low-code e IA, e como essas tecnologias estão transformando a maneira como trabalhamos. Além disso, Rafaela Costa (VP de Estratégia de Parcerias), Henrique Setton, MBA (COO), Leonardo Tomadon (Executivo de GTM), Leonardo Carreirão (Gerente de Revenue Enablement) e Sobhan Daliry (CPO) compartilharam suas perspectivas sobre como estão aproveitando o Pipefy para impulsionar a inovação e alcançar resultados de negócios.Um enorme agradecimento aos vencedores do Partners Award: Profectum, Stegia, CXP Brasil Consulting e Newfy. A dedicação e expertise de vocês são verdadeiramente inspiradoras!J
Novo Webinar: IA para Leitura e Análise de Imagens e Documentos 👏Você está interessado em como a IA pode revolucionar setores como seguros e saúde? Não deixe de participar do nosso próximo evento: 12 de Novembro (terça-feira) | 16h | Evento Online Explorando o potencial da IA na análise de sinistros em seguros e processos em healthcare:🔹 Descubra como a IA está transformando a análise de sinistros no setor de seguros🔹 Explore as aplicações da IA na otimização de processos em healthcare🔹 Saiba como implementar essas tecnologias para alavancar a eficiência e precisão🔹 Conheça os principais desafios e soluções na integração de IA para leitura e análise de imagens e documentosPrepare-se para descobrir como a Inteligência Artificial pode transformar a eficiência e precisão em análises de sinistros no setor de seguros, além de facilitar processos complexos em Healthcare. Inscreva-se agora para não perder uma oportunidade incrível de aprendizado e inovação! 🚀
Você quer descobrir as possibilidades do Interfaces no Pipefy? Se sua resposta for sim e você perdeu nosso último treinamento sobre atualizações em Interfaces: Permissões, Páginas, Elementos, Configurações, etc! Chegou a sua hora! Nós o gravamos para você em formato de curso. 👉🏼 https://pipe.learnworlds.com/course/masterclass-interfaces-de-usuario-com-o-pipefy Você pode obter a certificação, revisá-la e compartilhá-la com outras pessoas do seu time 😉
Olá comunidade, Queremos compartilhar com vocês os destaques do nosso primeiro Meetup do ano, que ocorreu esta semana e abordou um tema crucial para os negócios: Segurança e Privacidade.Esse papo foi conduzido nossos especialistas no assunto: Cainã Gomez - DPO na Pipefy e Danilo Cordeiro - Coordenador de Cyber Segurança na Pipefy, que nos possibilitou entender como proporcionamos o mais alto nível de segurança e compliance para proteger seus dados, com base nas legislações atuais. Durante o evento, foram discutidos tópicos relevantes e estratégias eficazes para garantir a proteção dos dados e a privacidade nos negócios, uma preocupação crescente em um mundo cada vez mais digitalizado. 👉🏻Você não conseguiu participar do evento? Não tem problema! Nós gravamos para você. 💡Você pode assistir, rever e compartilhar com outras pessoas da sua equipe. Agradecemos a todos os participantes, palestrantes e colaboradores que tornaram este evento possível. Continuaremos trazendo conteúdos releva
Certamente você já quis que todos os seus sistemas fossem integrados para deixar seu trabalho mais fluido e automatizado, certo?Pois bem, neste Webinar vamos te mostrar como essa realidade está muito mais próxima do que você pensa.Pronto para aprender como integrar o Pipefy com ferramentas de assinatura digital?Pode ter certeza que a partir disso, sua vida de trabalho jamais será a mesma.E a mudança é pra melhor, claro.Até dia 22!Faça sua inscrição agora.
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