Novidades da Pipefy

Olá, pessoal!Quem acompanha a Pipefy de perto sabe: estamos sempre trabalhando para ajudar as empresas a produzirem com eficiência. Mais controle, menos caos, tecnologia de ponta e processos que realmente funcionam.Você já pensou em como seria trabalhar aqui e ver tudo isso acontecer por dentro? Pois essa janela está aberta! Estamos com novas oportunidades e nada melhor do que contar com pessoas que já conhecem, usam e acreditam no nosso produto.  VAGAS EM DESTAQUE   Professional Services: Project Manager & Solution Consultant Customer Success: CS Manager Vendas: Business Development Representative (BDR) Produto & Suporte: Product Support Engineer (PSE) Se alguma dessas vagas faz sentido para você (ou para alguém da sua rede) este é o momento!💡 Indicações são super bem-vindas! Quem usa o Pipefy no dia a dia entende o valor que entregamos, e isso já é um diferencial enorme no nosso processo.🔗 Clique aqui para acessar nossa página de carreiras e confira todos os

Em 2026, a Inteligência Artificial não é mais um experimento. Após anos de testes isolados, assistentes que não escalam e iniciativas limitadas a ganhos marginais de produtividade, o mercado vive uma mudança de paradigma. O diferencial competitivo não está mais na adoção da IA em si, mas na capacidade de orquestrar dados, sistemas e agentes em fluxos operacionais auditáveis, seguros e com ROI claro.Esse foi o foco do webinar promovido pela Pipefy com Adriano Galvão, ex-VP da Microsoft e advisor de expansão de negócios, e Reinaldo Roveri, estrategista de mercado com passagem por grandes consultorias: Assista à gravação completa do webinar  Reunimos aqui os principais insights e provocações para quem quer sair da fase de pilotos e transformar IA em execução contínua: Por que tantos projetos de IA fracassam?A fragmentação entre dados, sistemas e agentes impede que a IA entregue impacto real nos negócios. Segundo o Gartner, 40% dos projetos de IA generativa iniciados até 2026 correm risco

Futuro do mercado de seguros: o que você não pode ignorar depois do CQCS & Pipefy Assista a gravação aqui! Você sente que o mercado de seguros está mudando rápido demais — e que talvez o seu time não esteja acompanhando no mesmo ritmo?Se a resposta for “um pouco sim”, esse artigo é pra você. 😉Neste webinar, a Pipefy recebeu o Pedro London (Diretor Executivo da CQCS) e o João Moreira (Gerente de Unidade de Negócios) para falar sobre: O que aconteceu no CQCS 2025 🧠 Como a IA generativa está saindo do “copilot bonzinho” e virando tomadora de decisão operacional Casos reais de seguradora, locadora e corretora que reduziram o tempo de sinistro e emissão de apólice de dias para minutos O que a nova lei / marco legal de seguros + SUSEP 2.0 tem a ver com tudo isso E, principalmente: como não ficar para trás nos próximos 5 anos Vamos aos destaques. 👇 1. O seguro deixou de ser “chato” – e a IA virou core do negócio ⚙️ Pedro resgatou a evolução dos temas do CQCS nos últimos anos: A

📌 Chega de burocracia: onboarding inteligente com IA, em minutos Assista a gravação aqui! O contexto: por que acelerar o onboarding com IA agora? IA deixou de ser opcional: estudos recentes do mercado indicam que a adoção atravessa toda a empresa, não só a operação. CEOs esperam impacto direto em receita e eficiência, usando IA para eliminar gargalos e padronizar decisões. Desafio real: mesmo assim, times enfrentam barreiras técnicas, custos, falta de mão de obra especializada, governança de dados/LLMs e disponibilidade/qualidade de dados (LGPD). Moral da história: a pergunta não é mais “se” adotar IA, mas “como” fazer isso de forma segura, rápida e escalável. Três caminhos comuns para colocar IA em produção (e seus trade-offs) Agents in-house (100% custom): ✅ Controle total e aderência fina ao core do negócio. ⚠️ Complexidade alta, ciclo de desenvolvimento longo, dependência forte de TI. Soluções especializadas (plug-and-play): ✅ Time-to-value rápido em um caso de uso.

Do hype ao ROI: como usar IA no funil de vendas para vender mais e melhor 🚀 Assista a gravação aqui! Se você perdeu o webinar “Do hype ao ROI: como usar IA no funil de vendas para vender mais e melhor”, calma 😄Trouxemos aqui os principais destaques da conversa entre Pipefy e Giovanni Salvador, fundador da Saia e especialista em engenharia de Go-to-Market (GTM). 1. Por que falar de IA em vendas agora? ⏰ Giovanni trouxe um ponto chave: todo ciclo tecnológico cria FOMO (Fear of Missing Out – medo de ficar para trás). Lá atrás foi a nuvem ☁️ Depois, o mobile 📱 Agora, é a vez da inteligência artificial 🤖 O paralelo com o Nubank foi perfeito: enquanto os bancos tradicionais ainda patinavam em mobile, o Nubank nasceu nativo de mobile e virou o jogo em poucos anos.👉 A mesma lógica agora vale para as empresas nativas de IA: elas estão crescendo numa velocidade que antes parecia impossível — e isso tem impacto direto em como marketing, vendas e CS vão trabalhar nos próximos anos. 2. Do

Como times jurídicos e de compliance podem ganhar escala com IA no Pipefy, reduzindo tarefas operacionais, acelerando SLAs e aumentando governança. Assista a gravação aqui! O essencial em 1 minuto 🚀 NDA com IA: triagem cláusula a cláusula com semáforo 🟢🟡🔴; ~90% dos NDAs seguem direto para assinatura; até ~65% de ganho de velocidade. Vendor AI: leitura + score de equilíbrio contratual; foco nas cláusulas críticas; ≈50% menos tempo operacional. CLM no Pipefy: alertas de renovação (180/90/30 dias) 🔔, red flags e histórico centralizado. Compliance: criação → aprovação → publicação (Drive) → atestamento com trilha de auditoria.  Case 1 — NDA com IA (semáforo de risco) 🟢🟡🔴 Dor: revisão manual de alto volume atrasando o negócio.Como funciona: Upload do NDA ➜ Agente de IA lê cláusulas segundo playbook interno. Classificação: Verde (seguir), Amarelo (ajustar), Vermelho (exceção). E‑mail automático com sugestões de ajuste; aprovado ➜ PipeSign dispara assinatura e arquiva o PDF

Low-Code e No-Code: Como unir agilidade e segurança no negócio Assista aqui! Destaques Pressão por eficiência e corte de custos cresce — mas sem abrir mão de governança, conformidade e LGPD. Low-code e no-code aproximam a área de negócio da solução dos problemas, sem sobrecarregar o TI. Dado citado: até 2027, 80% dos usuários de tecnologias low-code estarão fora de TI; em 2024, 49% dos colaboradores de negócio já criaram ou personalizaram ferramentas. Caminho prático: autonomia com governança, permissionamento, versionamento e auditoria. IA não substitui o no-code; potencializa (agentes/assistentes para ler fontes, executar tarefas e automatizar decisões).  Por que falar disso agora?As empresas precisam responder rápido, reduzir retrabalho e SLA sem criar “shadow IT” (planilhas soltas, processos paralelos). A dependência do backlog de TI para ajustes simples atrasa o negócio — não por falta de empenho, mas por excesso de demandas estratégicas no time técnico.Pergunta-chave do w

Case EvoluServices & Pipefy: Como reduzir 95% do SLA de análise com automação e biometria Webinar (14/10/2025) — Conversa com Alessandra e Pedro (EvoluServices) mediada por Renato (Pipefy) sobre prevenção a fraude, KYC/KYB e automação com IA.  Desafio: processo de onboarding e prevenção à fraude fragmentado e manual, com múltiplas ferramentas e análises dispersas. Objetivo: acelerar a análise (foco em experiência do cliente e consultor) e elevar segurança com biometria — sem esperar um pico de fraude para agir. Solução: centralização no Pipefy + integração com plataforma de fraude parceira + biometria (face match + documento) + padronização de relatórios. Impacto: SLA de espera caiu de 53h para 2h40 (−95%); meta de D0 atingida (cadastros analisados no mesmo dia). Abordagem de implantação: rollout gradual por marca, coleta de feedbacks e ajustes contínuos.  Contexto do mercado Ambiente regulatório brasileiro é complexo (Bacen, PLD, ESG, trabalhista, fiscal etc.). Risco e f

🚀 Pipefy Updates: Tudo o que você precisa saber sobre as inovações do Pipefy Assista a gravação aqui! O mais recente Pipefy Updates trouxe uma série de novidades transformadoras que estão elevando a automação de processos a um novo patamar. Durante o evento, o time de produto apresentou avanços significativos em inteligência artificial, agentes automatizados, assistentes inteligentes e novas soluções voltadas a áreas de Customer Operations, Finance e Risk.A seguir, reunimos os principais destaques desse encontro imperdível 👇 🤖 Agents 2.0 — O novo nível da automação inteligente Um dos grandes anúncios foi o lançamento do Agents 2.0, uma evolução da automação com IA dentro da plataforma. Agora, os agentes não apenas executam ações baseadas em prompts, mas tomam decisões, criam e movem cards, e aprendem com dados internos e externos.Cada agente pode ter até cinco comportamentos com três ações possíveis cada — o que o torna praticamente um colaborador digital autônomo dentro do Pipefy.E

Como a Pipefy Revoluciona o Contas a Pagar com Automação e Inteligência Artificial 💡 Assista a gravação aqui! Na última semana de setembro, realizamos um webinar especial para encerrar o mês com chave de ouro. O tema foi um dos mais pedidos pelos participantes: Contas a Pagar.Se você não conseguiu acompanhar ao vivo, ou se quer relembrar os principais aprendizados, preparei um resumo detalhado com os destaques, insights e demonstrações compartilhados pela Fernanda Cunha (especialista em programas educacionais da Pipefy), Renato (gerente de negócios da BU de Finanças e Risco) e Laysa (engenheira de soluções para serviços financeiros). Por que Contas a Pagar é um Processo Crítico 📊 O Renato abriu o webinar contextualizando a realidade de empresas ao redor do mundo: Alto volume de notas fiscais recebidas por e-mail, em PDF ou XML. Conferência manual demorada, sujeita a erros e duplicidades. Pouca visibilidade sobre o fluxo de ponta a ponta. Sistemas legados que não acompanham as d

🚀 A Nova Era dos CRMs com Inteligência Artificial: Insights do Webinar CRM AI Studio by Pipefy ASSISTA A GRAVAÇÃO AQUI! ✨ Introdução No dia 17 de setembro, a Pipefy realizou o webinar “Nova era com CRM AI Studio”, reunindo especialistas internos e convidados para mostrar, na prática, como a inteligência artificial está transformando a forma como empresas de diferentes segmentos montam, personalizam e expandem seus CRMs.Com uma abordagem no-code, modular e centrada na produtividade ⚡, o CRM AI Studio demonstra como qualquer equipe pode estruturar fluxos complexos em minutos, automatizar tarefas repetitivas 🤖 e integrar ferramentas essenciais como WhatsApp, e-mail, VoIP e BI — tudo em um só lugar. 💡 O que é o CRM AI Studio? O CRM AI Studio by Pipefy combina a flexibilidade do no-code com o poder dos AI Agents. Na prática: 🔧 Monte um CRM sob medida sem depender de desenvolvedores. 🌀 Crie fluxos personalizados para refletir os processos da sua organização. ⚡ Ganhe agilidade e prod

Gestão de Sinistros Simplificada: como o Pipefy AI revoluciona o processo do aviso ao pagamento Confira a gravação aqui! Resumo do eventoNo webinar “Gestão de Sinistros Simplificada”, o time da Pipefy apresentou como IA, automação e integrações orquestram toda a jornada de sinistros — do aviso à liquidação — em Auto, Vida e Ramos Elementares. A demonstração cobriu a experiência do segurado (omnicanal e guiada), a operação no back-office (Kanbans, regras e AI Agents) e casos práticos de validação automática de documentos, análise de imagens, prevenção de fraude e escalonamento humano apenas quando necessário. Highlights (para ler e compartilhar) Abertura guiada e omnicanal: interface web/embeddável e opção conversacional (ex.: WhatsApp) que identifica o ramo e coleta só o mínimo necessário, com linguagem clara e empática. AI Agents em ação: análise de documentos e imagens, validação de coberturas, checagem de inconsistências e pré-triagem antifraude antes de chegar ao analista. Back